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退貨老問題，現在變成1個月內可以退--好事多

看板hypermall (大賣場)作者 (溫溫毯～)時間14年前 (2011/10/27 15:15), 編輯推噓30(30推 0噓 41→)
留言71則, 44人參與, 最新討論串1/5 (看更多)
昨天去汐止店退行車記錄器 店員問我哪時買的，我說忘記了請他查 他查完後就說，恩今天剛好第30天 我有點一頭霧水，想說後面板子寫90天內可以退貨 其他就是想退再拿去退，沒有期限阿 哪裡啥30天 就問一下 店員就說，現在除了上述用品90天內可以退之外 其他的東西變成1個月內可以退 我聽完就指著"無條件退貨"的牌子說 那你們那個是寫假的喔 他就說是新規定 我就跟他說，這樣不就跟那塊牌子相抵觸 他就說他們會考慮把一個月內退貨的新規定放上去 接下來，多說無益，我也沒在爭論下去 他自己倒是滔滔不絕說 像有些顧客阿，辣椒吃剩一點點來退，然後退貨原因寫太辣了這樣 就有點貪小便宜。 我聽完笑笑就走人了 結果，今天接到電話，說裡面有一件零件不見了，問我有沒有拿 我真想請他稍等一下，我來拜拜問神明~~ 媽媽樂~~昨天明明你們拿清單來一個一個點，點完才讓我退貨的 今天又問我有沒有拿 阿離題了~~~拍水~~ 反正就是現在有說啥一個月內才能退貨 請板友堅持退貨~~~ 我就是嫌辣椒太辣怎麼樣~~~嫌松露巧克力裡面沒松露不行喔~~~~ 我也打算寫信去總公司問看看 看現在是甚麼情形~~~~ 在這邊也分享一個雨狗大的網誌 上海IKEA淪陷了 http://tinyurl.com/3kjsopo 請享用~~ -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 192.192.231.5
推
10/27 15:19, , 1F
真的假的.....年費收假的?
10/27 15:19, 1F
推
10/27 15:21, , 2F
又在亂搞了
10/27 15:21, 2F
推
10/27 15:25, , 3F
不知道該怎說國內的好市多.....
10/27 15:25, 3F
→
10/27 15:28, , 4F
想噓... 是在講燦坤汐止店嗎? 還是全國電子汐止店?
10/27 15:28, 4F
推
10/27 15:36, , 5F
聽這個店員在胡扯
10/27 15:36, 5F
推
10/27 15:41, , 6F
我上次退了一個不到一年的大同烤箱也被刁難
10/27 15:41, 6F
→
10/27 15:41, , 7F
感覺他只是不想讓妳退在胡扯而已xd
10/27 15:41, 7F
→
10/27 15:41, , 8F
但我的烤箱是板友也有發生過的問題就是面板玻璃烤出裂痕
10/27 15:41, 8F
→
10/27 15:42, , 9F
我堅持到最後他才給退...總之重點就是堅持就好了
10/27 15:42, 9F
推
10/27 15:48, , 10F
版主：標題請加上賣場名稱 請理性討論
10/27 15:48, 10F
推
10/27 16:02, , 11F
奇怪，怎麼之前經理還出來說國內退貨比率比美國低很多？
10/27 16:02, 11F
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10/27 16:04, , 12F
感覺是店員的問題耶! 真正遇到這種事請經理出來就是了...
10/27 16:04, 12F
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10/27 16:13, , 13F
烤箱不是有保固....
10/27 16:13, 13F
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10/27 16:40, , 14F
烤箱有保固吧.....
10/27 16:40, 14F
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10/27 16:45, , 15F
在哪個店員手上被退貨會影響它的考績嗎?不然為何店員那麼
10/27 16:45, 15F
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10/27 16:45, , 16F
熱心幫公司省成本?忠誠度比較高?
10/27 16:45, 16F
推
10/27 18:49, , 17F
好x多申訴專線: 全球規定我不管 台灣有台灣的玩法
10/27 18:49, 17F
推
10/27 18:55, , 18F
【信義房屋廣告不實　公平會罰150萬元】
10/27 18:55, 18F
推
10/27 19:39, , 19F
會不會太誇張阿 好市多在搞啥 店員要是沒被這樣教育會敢
10/27 19:39, 19F
→
10/27 19:40, , 20F
這樣說??我看是公司叫他們扮黑臉不給退貨要減少損失吧...
10/27 19:40, 20F
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10/27 19:47, , 21F
好事多護衛隊VS好事多特攻隊
10/27 19:47, 21F
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10/27 19:48, , 22F
改成好事多還是錯字
10/27 19:48, 22F
推
10/27 20:14, , 23F
唬爛多
10/27 20:14, 23F
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10/27 21:33, , 24F
寫信去總公司只會給你全球政策..保證退貨而已
10/27 21:33, 24F
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10/27 21:33, , 25F
以後遇到這事情記得錄音..
10/27 21:33, 25F
→
10/27 21:48, , 26F
下次他講的時候請他等一下，把手機拿出來錄影可以嗎?
10/27 21:48, 26F
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10/27 21:49, , 27F
不知道這樣他們還敢不敢講XD
10/27 21:49, 27F
→
10/27 21:59, , 28F
限一個月退貨的話，那還去costco幹嘛... 真是胡搞
10/27 21:59, 28F
推
10/27 22:12, , 29F
最後那篇網誌超扯...也太誇張了 囧||
10/27 22:12, 29F
推
10/27 23:44, , 30F
真是 無言
10/27 23:44, 30F
推
10/28 01:45, , 31F
直接把經理叫過來，把守機錄影功能打開存證
10/28 01:45, 31F
→
10/28 01:46, , 32F
我超愛買，更愛退，不爽就退，退爽爽
10/28 01:46, 32F
→
10/28 01:46, , 33F
店員問我原因，我都回說我不愛，很傲吧
10/28 01:46, 33F
推
10/28 08:53, , 34F
看來以後要退貨先拿手機開錄音，跟他說我要錄音，可以嗎？
10/28 08:53, 34F
推
10/28 09:15, , 35F
很好阿，看狗怎麼掰下去
10/28 09:15, 35F
→
10/28 09:28, , 36F
（準備錄影），經理：幫這位會員退貨
10/28 09:28, 36F
推
10/28 09:32, , 37F
反正"堅持"就是了~
10/28 09:32, 37F
→
10/28 09:45, , 38F
前幾天去新竹店退貨~小姐臉很臭~第一句話是「甚麼時
10/28 09:45, 38F
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10/28 09:46, , 39F
候買的？」我當然回說不知道~(os:旁邊有電腦~沒辦法
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10/28 09:46, , 40F
查一下嗎？我又不是神~哪記得起每天買啥東西~
10/28 09:46, 40F
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10/28 12:38, , 41F
也很愛一直唸說那些單據要留下來才可以...
10/28 12:38, 41F
推
10/28 13:52, , 42F
退到現在都沒被刁難 是我運氣不錯嗎?
10/28 13:52, 42F
→
10/28 13:58, , 43F
前幾天第一次去退東西,都準備好被刁難了,可惜沒遇到.
10/28 13:58, 43F
推
10/28 23:48, , 44F
上次去台南店退水果，幾乎沒有交談退貨就完成了= =a
10/28 23:48, 44F
→
10/28 23:49, , 45F
拿著東西才走進門口，想說逆向走要不要說明什麼的，店員超主
10/28 23:49, 45F
→
10/28 23:49, , 46F
動，看到我手上拿東西立刻說退貨那邊喔，櫃臺那裡...
10/28 23:49, 46F
推
10/28 23:49, , 47F
今年10月到期 應該不會續約了 不想繳年費還要看人臉色
10/28 23:49, 47F
→
10/28 23:49, , 48F
那就太沒意義了 況且costco東西也是越來越貴
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→
10/28 23:51, , 49F
不然costco就是看人臉色退貨的 臉色難看一點的 就OK
10/28 23:51, 49F
推
10/29 01:13, , 50F
話說都沒被刁難過 我運氣好嗎?
10/29 01:13, 50F
→
10/29 11:36, , 51F
退貨不用帶發票嗎？
10/29 11:36, 51F
→
10/29 17:28, , 52F
沒發票 有收據 退過(10月中的事)
10/29 17:28, 52F
推
10/29 18:46, , 53F
我退貨沒被為難過,退過四五次都沒帶收據發票 電腦有記錄
10/29 18:46, 53F
→
10/29 19:36, , 54F
會不會刁難..依會員而定..看起來比較軟就是會被刁
10/29 19:36, 54F
推
10/29 20:27, , 55F
看起來比較軟就是會被刁
10/29 20:27, 55F
推
10/30 00:06, , 56F
大聲問店員識不識字，並請它看一下後面的板子
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10/30 00:07, , 57F
碰到這種店員，就要捍衛自己的權益
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10/30 00:08, , 58F
不過我碰到的店員都不會多問什麼呢...
10/30 00:08, 58F
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10/30 00:48, , 59F
退過幾次，蘋果切開裡面壞掉，內衣穿起來不舒服，沒多說什
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10/30 00:49, , 60F
麼就讓我退了，蠻阿莎力的，我是在台中店退的。
10/30 00:49, 60F
→
10/30 12:06, , 61F
有時候台灣很多人真的很貪小便宜~這是一種怪現象
10/30 12:06, 61F
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10/30 13:47, , 62F
退貨還是將心比心想想吧，辣椒太辣用少一點就好了啊
10/30 13:47, 62F
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10/30 13:48, , 63F
無條件退貨是為了讓顧客滿意，不是讓顧客任性
10/30 13:48, 63F
→
10/30 18:52, , 64F
樓上應該不知道顧客滿意保證的意涵
10/30 18:52, 64F
推
10/31 15:30, , 65F
又來了 將心比心 那收啥會費 ?
10/31 15:30, 65F
→
11/01 23:35, , 66F
面板玻璃烤出裂痕?? why? how? where?
11/01 23:35, 66F
推
11/01 23:37, , 67F
話說哪幾分店最不好退？
11/01 23:37, 67F
推
11/02 02:07, , 68F
印象中高雄店退貨最刁，台中店態度最好。
11/02 02:07, 68F
推
11/03 01:12, , 69F
台中店超阿莎力,輕鬆搞定
11/03 01:12, 69F
推
11/03 01:14, , 70F
台南店年資最淺,還沒遇過什麼大風大浪,久了就知道了
11/03 01:14, 70F
推
11/07 15:27, , 71F
高雄店我還沒被刁過 可能我去退的時候都一臉大便吧
11/07 15:27, 71F
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