PTT消費區 / hypermall (大賣場)

[抱怨] COSTCO 會員卡自動續卡問題

看板hypermall (大賣場)作者 (黃小芽)時間16年前 (2010/07/19 23:53), 編輯推噓4(8推 4噓 31→)
留言43則, 16人參與, 最新討論串1/7 (看更多)
老媽這個月莫名收到一張COSTCO續卡1200元的收據 想說有辦他們的信用卡 但是很確定沒有說效期到要自動續卡 所以就打電話到好市多去問 結果那邊的小姐就說 這是當初我們辦信用卡 我們自己勾選的 老媽堅持說 當初很確定有跟辦卡的業務說 不要 這樣不就是強迫續卡嗎? 而且我們是在新竹新開幕的時候辦的會員卡 照道理講 在七月底前會有續卡優惠(爬板後才知道的訊息) 我媽就問說 續卡不是有優惠嗎? 你們怎麼沒有通知呢? 好市多的客服小姐說：那是針對某些特定族群 我們不符合資格就沒有通知 且活動已經過哩!! 我媽就說：某特定族群是那些沒有勾自動續卡的人嗎? 好市多客服小姐就笑而不答 自動續卡就自動等於放棄 續卡優惠兩百元 且還不符合 自動續卡優惠的通知 還說信用卡自動續卡功能 沒辦法取消 難道自動續卡前 都不用事前告知嗎? 總覺得我們是 中國信託信用卡和好市多續卡業績下的犧牲者 各位 如果你們遇到這件事會怎樣處理 1.摸摸鼻子就認了 2.據理力爭 要回續卡優惠200元 3.其它處理方式?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.41.40.68
噓
07/19 23:58, , 1F
那個是要簽名的好不好..你媽一定有簽名..自己不看清楚
07/19 23:58, 1F
→
07/20 00:05, , 2F
那是中國信託業務的問題,不是好市多的員工逼你媽簽的吧?
07/20 00:05, 2F
→
07/20 00:05, , 3F
冤有頭債有主...你好像找錯人發洩了...
07/20 00:05, 3F
推
07/20 00:15, , 4F
要怎麼取消自動續卡？ 找中國信託還是找COSTCO?
07/20 00:15, 4F
→
07/20 00:43, , 5F
取消是找COSTCO服務台沒錯...
07/20 00:43, 5F
→
07/20 00:44, , 6F
原PO那種情況可能是辦卡的時候業務在申請書上面就勾了
07/20 00:44, 6F
噓
07/20 02:20, , 7F
推1樓~ 就是有這種自己不看清楚就簽名~ 到頭來還亂開槍
07/20 02:20, 7F
→
07/20 02:22, , 8F
而且通常遇到了~也會說當初有說不要~不是說你媽說謊
07/20 02:22, 8F
→
07/20 02:23, , 9F
而且這是攸關你自己荷包的問題~怎麼可能沒看就簽名~
07/20 02:23, 9F
→
07/20 02:23, , 10F
我想你現在能做的就是打中信客服去"砍鋪練"~不能就是去
07/20 02:23, 10F
→
07/20 02:24, , 11F
不然就去退卡吧~因為感覺妳沒有想要續約的意思~XDDDD
07/20 02:24, 11F
→
07/20 02:39, , 12F
辦卡的時候,行員都會騙人,這個要簽、那個也要簽.....
07/20 02:39, 12F
推
07/20 08:37, , 13F
個人認為costco整體服務這麼好 為何在自動續卡方面這麼凹人
07/20 08:37, 13F
→
07/20 08:51, , 14F
當初自己簽名的 何來凹人之說
07/20 08:51, 14F
噓
07/20 09:44, , 15F
申請書都不看清楚就簽的嗎?
07/20 09:44, 15F
→
07/20 09:45, , 16F
不開心就退卡囉~~不連續續卡有200元優惠是常態性的嗎?
07/20 09:45, 16F
→
07/20 09:46, , 17F
如果不是我只能說你想太多,我家斷斷續續辦卡n年就沒遇過
07/20 09:46, 17F
推
07/20 10:16, , 18F
沒什麼好噓的,你跟銀行往來、跟金融營業員往來一堆厚厚文件
07/20 10:16, 18F
→
07/20 10:16, , 19F
若對方故意不提醒,很多預設的設定,一般人也會略過去
07/20 10:16, 19F
→
07/20 10:17, , 20F
這只是一點小事,有什麼好正義魔人？
07/20 10:17, 20F
→
07/20 10:18, , 21F
這輩子你保證經手過的每份文件都看的清清楚楚？
07/20 10:18, 21F
噓
07/20 10:20, , 22F
去跟法官說"我沒看清楚就簽名了"，看法官理不理人。
07/20 10:20, 22F
→
07/20 10:34, , 23F
辦卡時的確業務就會說填這裡這裡然後這裡簽名就好。但原po
07/20 10:34, 23F
→
07/20 10:34, , 24F
媽媽的確以後也是要學著看清楚才簽名。這還算是小事能夠取
07/20 10:34, 24F
→
07/20 10:35, , 25F
消自動續約就好，如果是重要文件不能取消看怎麼辦..
07/20 10:35, 25F
推
07/20 12:57, , 26F
信用卡這種事情，每一項都必須看仔細再簽名。
07/20 12:57, 26F
→
07/20 12:57, , 27F
另外，之前也曾因為多數業務員為了業績，經常不特地說明特殊
07/20 12:57, 27F
→
07/20 12:58, , 28F
必須注意的事項，而直接叫客戶簽章。這種行為後來被檢舉了
07/20 12:58, 28F
→
07/20 12:59, , 29F
現在的業務員若沒有仔細告知注意事項，這樣是不對的
07/20 12:59, 29F
推
07/20 13:16, , 30F
可向中信要求提供留存之申請書來確認當初有無簽名，我去
07/20 13:16, 30F
→
07/20 13:18, , 31F
年到櫃台續約時被告知已辦自動續約，就是這樣才得知。另
07/20 13:18, 31F
→
07/20 13:19, , 32F
外要取消自動續約，也是要到好市多服務台辦理的。
07/20 13:19, 32F
→
07/20 15:45, , 33F
如果當初有簽名 問題不會在於COSTCO
07/20 15:45, 33F
推
07/20 21:11, , 34F
其實那張信用卡 在我看來根本是毫無意義
07/20 21:11, 34F
推
07/20 22:54, , 35F
我今天收到卡，還沒開卡看到這篇文章，馬上打去中信問
07/20 22:54, 35F
→
07/20 22:54, , 36F
中信說續卡的問題是costco方面的規定,他們看不到
07/20 22:54, 36F
→
07/20 22:54, , 37F
後來我要求找到當初幫忙辦卡的業務跟我聯絡，確認好我才開卡
07/20 22:54, 37F
→
07/20 22:55, , 38F
===============所以結論是找中信不能直接處理!============
07/20 22:55, 38F
→
07/20 23:00, , 39F
對了，有沒有意義看人啦! 我平常錢包都只有幾百元，刷卡多~
07/20 23:00, 39F
→
07/20 23:00, , 40F
像這種只能用現金，又常常是花上五千七千的地方..傷腦筋耶!
07/20 23:00, 40F
→
07/20 23:05, , 41F
跟樓上一樣，沒有信用卡去COSTCO買東西真的很麻煩...
07/20 23:05, 41F
→
07/20 23:06, , 42F
COSTCO隨便買幾個東西都是好幾千...不想每次都去提錢啊
07/20 23:06, 42F
推
07/21 01:37, , 43F
今天停了自動續卡，聽說可以打電話過去停喔！
07/21 01:37, 43F
‣ 更多 yaya0811 的文章
文章代碼(AID): #1CH7JpfL (hypermall)
hypermall 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT消費區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 yaya0811 的文章
文章代碼(AID): #1CH7JpfL (hypermall)