Re: [心情] 在大賣場買東西真的要小心價錢

看板hypermall (大賣場)作者Ruthcat (王。建。民　我。愛。你)時間17年前 (2009/03/25 20:02)推噓0(0推 0噓 0→)

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※ 引述《zoey28 (會飛的魚)》之銘言： : 不管在哪裡買東西,最後結帳時,一定要緊盯著收銀機或是對發票細目 : 話說星期日去逛了一下愛買,看到一直很想吃的義美熊貓冰棒 : 愛買是打上黃標,標示73元 : 還很貼心的標出一支平均14點多元 : 因為算蠻便宜的,所以我就拿了一盒去結帳 : 結果小姐一刷,95元 : 我立即反應那是原價,目前有特價是73元 : 小姐也整個卡在那裡,睜著眼睛看著我,但也沒有任何行動 : 我就說,你要不要再刷一次,也許有折價,你沒有看到 : 她說,只要刷一次是95元,不管再刷幾次,就是95元 : 然後就跟我大眼瞪小眼 : 後面另一櫃的小姐終於開口了:你要不要叫人幫你查一下條碼? : 幫我結帳的小姐才拿起電話要找人看條碼 : 那我是怎樣?要在這裡白白一直等嗎? : 我直接進到賣場,自己將條碼拿到櫃上給她看 : 結果更寶了,她一刷條碼說,這個條碼不是這個產品 : 我就說 ,那上面的中文是"義美熊貓雪糕",你拿出這產品給我看看 : 她回我:這條碼是錯的,我們愛買沒有這項產品 : 最後由後面那位先生跟我說:小姐,這條碼是錯的,不過我們"願意"用73元賣你這項產品 : 哇咧,等了一二十分鐘,結果跟我說條碼錯了,但"願意""委曲""便宜"的賣我這項產品 : 當下我說我不要了,直殺服務台叫主管出來反應 : 主管出來了,我跟他說明條碼問題,並且抱怨我為了確認產品價格,等了快二十分鐘如思貓也有碰過，不過幾次經驗都是愉快的（可能是運氣比較好吧！）幾乎都是結帳時和標價不一樣如思貓通常離開結帳區都會把發票從頭到尾檢查一次有時是在結帳時，盯著收銀機的數字看在結帳區一有發現問題，就會馬上提出問題碰到的結帳人員（不論是小姐還是先生）也都是訓練有素通常都是二話不說就撥電話（反正確任金額後，又不是他們要賠）之後就會是樓區經理出現，遞鑰匙、刷卡（收銀金要改金額需要鑰匙及主管卡）改金額，完全不囉唆，從來沒有等超過十分鐘只有一次是快打烊時，看到貼出新標價，就拿了去結帳樓區經理出現後，滿含歉意的說：小姐！不好意思！那是明天的標價，特價從明天才開始　　　　　　　　　　　　　　　不過既然讓您誤會，那我們可以更改標價那是唯一一次超過十分鐘的，而且經理還先把後面的人疏散到其他櫃台如果出了結帳區，有時是先刷退（會幫忙拿到原機台刷退）再重刷價格有時是乾脆直接退現金所以您可能碰上不專業的收銀員加上自大的主管這個建議直接寫意見表向總公司抱怨，可能比較有用！ -- 基本上對愛買的員工訓練，如思貓是還蠻滿意的 -- 　　　　　歡迎官臨 Ruthcat 的貓貓窩：http://Ruthcat.pixnet.net 　　　　　（念 "官" 時，嘴巴要壓的扁扁的，這樣才有 "ㄙㄨㄥˊ" 到哦～～　　^_^b　　） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.59.155.195