機車的家樂福桂林店

看板hypermall (大賣場)作者 (活跳跳的皮卡丘)時間17年前 (2008/12/06 17:55), 編輯推噓9(10118)
留言29則, 15人參與, 最新討論串1/5 (看更多)
不是大陸的桂林 是西門町的桂林 實在太機車了 今天去買檯燈 問了一下家電區的小姐"請問有七天鑑賞期嗎?" 他竟然教訓我一頓"ㄚ你喜歡就買啊不喜歡就不要買啊又要退貨不是很麻煩嗎巴拉巴拉" 真是令我目瞪口呆 想說好吧 等依下換個年輕一點的問 選了牌子 想要試燈 另外一個小姐說"我們沒有試 你去外面那邊試" 所以我只好去結帳 結帳的小姐說: 我們沒有 你去外面 外面有一個宅急便和看似服務台的地方 問了一下在宅急便的櫃檯裡的阿姨 他隨便指著電梯出來牆角邊一個插座說 那邊有插座你去那邊試 我說 妳們沒有家電測試的地方嗎? 那阿姨給我了幾個衛生眼搪塞了幾句就走了 天啊 我都不知道原來家樂福服務品質爛到這種程度 結帳時也不會幫你打包家電 那麼大的箱子 我只好繼續走 走到一樓還有個服務台 跟他要繩子 自己綁 幸好這各櫃檯的小姐還算客氣的 西門町家樂福桂林店 超級無敵爆爛的家電區 毫無服務可言 態度又差 害我一直猶豫要不要花我的電話費去客訴..... 哀 接客訴電話的人也是很可憐 又不能把氣出在他頭上 我是絕對不會再去這家店了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.125.84

12/06 18:05, , 1F
寫信去官方家樂福客訴... 我抱怨過... 還是有回應的
12/06 18:05, 1F

12/06 18:07, , 2F
那家實在小的可憐,無奈離的近,還是週週去 :(
12/06 18:07, 2F

12/06 18:45, , 3F
七天鑑賞期???你在實體商店問這個,當然賞你衛生眼!
12/06 18:45, 3F

12/06 18:46, , 4F
請先去看看 消保法 中 第十九條第一款的七天鑑賞期定義.
12/06 18:46, 4F

12/06 18:57, , 5F
如果是壞掉或瑕疵當然可換 如果是說我不喜歡了要退那就...
12/06 18:57, 5F

12/06 19:26, , 6F
家樂福還是服務業評選 量販店第一名
12/06 19:26, 6F

12/06 20:47, , 7F
大賣場本來就沒7天鑑賞期 , 另外大買場本來就不會幫妳包
12/06 20:47, 7F

12/06 20:47, , 8F
如果想要有服務...有一個就乾心 的地方 ..會適合你
12/06 20:47, 8F

12/06 20:48, , 9F
充其量..只是他們不會講話
12/06 20:48, 9F

12/06 22:08, , 10F
買之前問問並不為過啦...法律規定是在紛爭發生時
12/06 22:08, 10F

12/06 22:09, , 11F
決定誰比較對。還是有廠商或店家有提供特別的服務來
12/06 22:09, 11F

12/06 22:10, , 12F
吸引顧客。就像百貨公司很多櫃願意讓人七日內退換貨
12/06 22:10, 12F

12/06 22:12, , 13F
問問看也要被罵, 這年頭服務業怎麼了 囧
12/06 22:12, 13F

12/06 22:18, , 14F
而且買個燈沒得試, 還要被白眼...
12/06 22:18, 14F

12/06 22:53, , 15F
AMA... 家樂福有七天內退換貨你不知道嗎?
12/06 22:53, 15F

12/06 23:32, , 16F
本期的遠見.家樂福是大賣場類的服務NO.1喲.......的咧
12/06 23:32, 16F

12/07 00:14, , 17F
壹周刊的排行榜也是前三...
12/07 00:14, 17F

12/07 00:35, , 18F
家樂福沒有 法律保障的 鑑賞期...它只提供有條件的退換
12/07 00:35, 18F

12/07 01:49, , 19F
這位P文很有理^^建議你可至家樂福網站向總公司投訴
12/07 01:49, 19F

12/07 09:39, , 20F
沒有鑑賞期.但條文下有附近.商品暇疵無條件退貨好嗎!!
12/07 09:39, 20F

12/07 09:40, , 21F
而且某些排行榜看看就好.那是比誰願意出的錢多的排行..
12/07 09:40, 21F

12/07 11:03, , 22F
有提供E-MAIL供客訴,這一點就比好市多強了...
12/07 11:03, 22F

12/07 15:43, , 23F
我是不懂什麼消保法啦 我也不相信一般民眾會去查
12/07 15:43, 23F

12/07 15:44, , 24F
是因為常常聽到 所以順便問一下 不然買到壞掉的東西
12/07 15:44, 24F

12/07 15:44, , 25F
我也不知道怎麼處理~~
12/07 15:44, 25F

12/07 15:45, , 26F
大概就是樓上說的七天退換貨~ 但我忘記怎麼說了~~~
12/07 15:45, 26F

12/07 15:46, , 27F
莫非問店員之前我還得查書? 那店員是幹麻用的?
12/07 15:46, 27F

12/07 15:47, , 28F
就算沒有7天鑑賞期,講「沒有」兩個字很難嗎?
12/07 15:47, 28F

12/07 15:47, , 29F
店員的態度真是很怪
12/07 15:47, 29F
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