[抱怨] 寶雅真的非常糟糕

看板hypermall (大賣場)作者 (<心情 長伴左右>)時間17年前 (2008/10/31 16:44), 編輯推噓8(8019)
留言27則, 11人參與, 最新討論串1/1
不知道這可不可以PO在這= = 但是對於寶雅真的非常生氣 寶雅DM有截角價,是會員獨享的 這一期我沒有收到,但上一期的我有收到 於是我今天就跑去寶雅問 該店的客服人員是跟我說因為我上一期都沒有消費 所以我這一期的寄送是勾"否",想當然我沒有收到是正常的 當時我就跟客服人員說了 我本身在台北市,台北市只有一家寶雅位於民生社區 我當然是先看DM,有需要的才會去消費啊 誰會每個月沒事坐20分鐘的公車就為了去寶雅消費啊 因為這樣就不寄DM給我會不會太說不過去了? 於是我打電話給客服 客服小姐竟然回應門市的小姐說錯了 其實總公司有寄但可能是因為外部因素而導致我沒有收到 下次會請相關單位特別注意 而且DM數量印的剛剛好,一本都沒有多 所以沒辦法給我DM截角,說會再建議總公司 拜託,誰想要下次啊 現在我是要你尋求解決之道 不是說外部因素的風險都要由會員承擔啊 公司怎麼會說下次會請相關單位注意這樣而已 我要買的就是這一次才有的啊 說會"再建議的"是有幾次會做到啊 看你是要加印DM還是報會員卡號就可以以截角價購買 這些都不用等到下次再注意 現在馬上就可以做啦 說會再建議其實都是敷衍 而且我明明上一期有收到,為什麼就那麼剛好的這一期就沒有收到 讓我真的很懷疑真的是像門市小姐說的那樣 沒有消費就沒有下一期的DM 如果真是這樣那寶雅就真的是太現實了 我相信這情形不只有我一個人遇到 只是沒人像我這麼白目硬要他給一個交代罷了 各位寶雅的會員千萬要記得每一期都去消費啊 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.229.135.41

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上次我去寶雅改寄DM的地址 因為畢業搬回家了 結果寶雅的
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工說 改地址要兩三個月後才會寄到新地址 怎麼需要那麼久
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的工作天阿 感覺很扯 =.=
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10/31 18:20, , 4F
連百貨公司都很現實了..這次週年慶二次的dm都沒收到...
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我在半年前有到百貨公司去刷~這次dm也沒寄給我..還講因為
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響應節能減碳,部份會員不會寄送..可以看線上dm...不過這次
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我還是有去搶購保養品,順便到服務台抗議~想不到系統中顯示
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二次都有寄給我..但我家是有管理員的..我還看到鄰居的信箱
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有收到dm...我就有點懷疑他們把系統都改了..還講dm是被別人
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拿走~~~嘖
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我上個月去消費 這個月才收到 之前有半年都沒收到過
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好像真的是這樣耶!我回想了一下也是這種情況
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不過也有可能有人偷走 像我最近就發現有同棟的會偷拿 因為
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有些DM有截角特價優惠 出門前想說等回家要拿就消失了
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我發現有時候真的會被偷走內!!我經常去消費,但有也時有收
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到,有時沒有收到~寶雅全省好像有36家店吧!!其實每家店的
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服務品質都不太相同,我從南到北到東部都去逛過~覺得台南
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區的服務比較好,可能寶雅總公司在台南也有差吧~愈遠愈管
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不到~建議若有什麼問題還是打免費專線給客服比較準哦!!
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寶雅改地址也改很久+1..上次去更改新地址,改完後還是寄到
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地址,我去同一間寶雅改第二次才寄到新地址..還是台南的寶
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11/01 12:40, , 22F
雅..
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11/01 19:24, , 23F
話說我高雄漢神巨蛋連續三期DM都寄到新店喔!!
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11/01 23:59, , 24F
永和寶雅的DM愛寄不寄的,煩
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11/02 20:52, , 25F
我也很久沒收到過了!!DM...........
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11/03 10:16, , 26F
寶雅真的很現實,一期沒去消費下期就不寄DM,很爛
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11/03 10:17, , 27F
A+1DM就幾乎每期都收到,但寶雅截角價有些是真的比較便宜
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文章代碼(AID): #192iLM1b (hypermall)
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