Re: [抱怨] 還沒過期的牛奶卻臭酸掉了

看板hypermall (大賣場)作者 (猴子軍團 VS 象牙一族)時間16年前 (2008/07/01 19:51), 編輯推噓8(808)
留言16則, 10人參與, 最新討論串6/19 (看更多)
6/30 中午打電話給中和店,接電話的小姐很客氣的要我拿去退 剛剛開車到中和店去辦理退貨.... 受理退貨的小姐,詢問了原因,帶著質疑的口氣問了關於冷藏的問題 嘴巴一邊說,一邊迅速的辦理退貨.... 我和小姐反應,食用期限是到7/4(6/24晚上買的) 鮮奶的食用期限是10天,現在第五-六天就酸掉了, 會不會是廠商的食用期限標示的太久了? 小姐立刻拿起無線電的說:我找負責的人來跟你說! 立即來了一位男生跟我說明...也是將前面小姐的那些話重複一次,一樣用質疑的口氣 並且舉了一個例子:今天在賣場內賣的麵包,只要有一滴水,立刻就壞掉了...... 我也就又重複了我的疑問...... (我的手一邊拿筆,辦理信用卡簽退,並在退貨單上簽名) 這位先生大聲且清楚的說:這次我讓你退,下次...... 因為這句話,讓我將退貨單撕毀,請小姐將已經刷退的簽單取消.... 我也和這位先生說:既然你懷疑我,那我就不退了,為了185元,讓COSTCO看不起, 為什麼退貨要你同意? 辦理完刷退的取消動作後,我將牛奶桶和撕毀的退貨單留在現場後, 進入賣場買其他的東西後離開! 回到家後,打COSTCO中和店的服務電話反應,是位朱先生接的 並且將剛剛發生的情況敘述了一次 朱先生表示將會向該單位的主管反應,會提醒員工說話的語氣 並且請COSTCO的採購和廠商研究,是否食用期限標示過長,才造成這樣的結果 ※ 引述《wantrv (猴子軍團 VS 象牙一族)》之銘言: : 我也發生這種狀況..... : 上星期買的林鳳營牛奶 : 距離保存期限(7/4)還有4天....上午喝(6/30) : 已經酸掉了。 : 這已經是第二次了! : 整個牛奶的保存期限不過是10天... : 竟然這麼快就壞了....唉! : ※ 引述《nikecezanne ()》之銘言: : : 牛奶這種東西容易腐敗 所以更要小心"呵護" : : 以原PO這個案例所有條件而言 個人不會要求退貨 : : 提供幾項賣場買鮮奶的心得 : : 一 瓶身骯髒的絕不買(家樂福請改進) : : 二 放置在最外面的有可能即將到期 賣場想促銷 : : 有可能是被消費者拿了後悔又放回去 : : 所以皆不買 : : 三 要買 就拿最擺放在最裡面的 : : 有的櫃位較高 中等身材的人都未必有辦法伸手入內尋貨 : : 所以買鮮奶派高個子的人出馬應該很適合吧 --

07/01 20:15, , 1F
good job...
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07/01 20:19, , 2F
真想看看那個先生臉上的表情
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我也覺得做的很好..可能太常有人退了吧
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07/01 21:25, , 4F
那個男生這樣說真的很不禮貌耶~
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07/01 21:34, , 5F
應該不是, 我家開幕時進了一批林鳳營牛奶, 結果賣的不好
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從過期前兩天就收下來自己喝, 大概喝了45天左右, 記得超
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過期限很多才喝光, 大約有30 960ml紙盒裝吧, 也沒變味道
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或拉肚子, 全家人捨不得丟喝到完 Orz
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過了半年吧, 目前還沒有人毒發身亡 o.o/
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※ 編輯: wantrv 來自: 220.139.208.244 (07/01 21:39)

07/02 12:14, , 10F
掌聲鼓勵
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你好棒 我想我大概知道你在講哪位先生 講話超不客氣的
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07/02 22:16, , 12F
還語帶威脅 可以善盡告知 但是不需要這種態度吧 把人當賊
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07/02 22:29, , 13F
我也被酸過,可以搜尋我po過的文章,個人覺得若要強調無條件
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退貨,可以詢問退貨理由當作參考,但態度怎麼能夠如此無禮?
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推啦 最好退貨還要你同意 這次給退是當成施捨嗎
07/03 09:44, 15F

07/03 21:13, , 16F
遇過的是女退貨人員很愛酸人
07/03 21:13, 16F
文章代碼(AID): #18QXeofh (hypermall)
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