[心得] 推大潤發(忠明店)對瑕疵食品的處理態度
我在約兩週前買了大潤發(台中忠明店)的唯X豆干，散包裝的那種，
吃了一包後，撕開第二包發現豆干上佈滿了黴菌..白色+綠色那種 > <"
嚇了我好一大跳阿~!
過幾天寫信到大潤發客服，問他們這問題該怎麼處理，
不久後就有食品部的專員打電話跟我聯繫，
約時間想到我家了解情況，也詢問了我身體有無任何不適..
前天是我們約好的日子，
除了大潤發的食品部專員親自到我住處，還有另一位豆干廠商，
他們先送了禮盒給我@@" 外加慎重道歉..
接著我們閒聊一陣~~不外乎就是豆干製造過程也許包裝不完整~~
上架有疏失等等 BALABALA的~
anyway事情算是很和平落幕，因為我身體並無不適，
今天也收到大潤發寄來的退款，
整個處理過程讓我覺得.....好害羞喔...怎麼那麼用心@@"
因此在這兒推一下忠明店的服務態度^^
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我 有 尾 巴 :D
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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