Re: [心得] SM女鞋特賣會要注意瑕疵

看板female-shoes (女鞋)作者 (100)時間17年前 (2008/12/15 21:28), 編輯推噓4(402)
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這是我在Female-Shoe的第一PO,平常我都是潛水一族 但是因為我遇到跟H大(原PO)一樣的災難,決定上來吐一下苦水 我在SM這波特賣會買了一雙2折的平底靴(內裡真皮外面合成皮) 打完折996,我很開心撿到便宜,覺得物超所值 今天我第一次穿,從早上8點到晚上6多 突然~晴天霹靂!!! 我發現 "我右腳靴縫線和皮革接縫處開始剝落脫皮!!!" 當下我覺得好心痛喔!我才穿不到12小時耶~~ 先說明一下我使用這雙靴子的狀況 我是一個坐辦公室的上班族,一天走的路真的不多 一雙新靴子,我穿不到一天就開始脫皮,難道特賣會的品質就只有如此嗎?? 然後我去電SM總公司,雖然是下班時間了,還是有一位很客氣的先生接電話 他很有耐心的聽我敘述我的狀況,也說讓我在有空時帶靴子回去總公司做後續處理 故事到一段落~ 雖然我還要再跑一趟,但我覺得SM的客戶服務做的算不錯, 特賣會是不能退換貨,我的情形他還是願意幫我處理 這點我覺得SM值得加分~ 但是我對於SM特賣會的品質實在有待商確 下次SM再舉辦特賣會,我衝的可能性就降低了... (PS 我還有買一雙SM瑕庛白中靴100元,穿第一次開始脫皮, 穿第二次兩隻腳鞋底整個脫落 被我丟路面垃圾桶 雖然只有100元,但一整個無言壓) ※ 引述《hudsfio (我不是個娃娃)》之銘言: : ※ [本文轉錄自 Actuary 看板] : 作者: hudsfio (我不是個娃娃) 看板: Actuary : 標題: [心得] SM女鞋特賣會要注意瑕疵 : 時間: Thu Dec 11 12:29:51 2008 : 在板上看到SM女鞋的特賣會 : 剛好想買新鞋的就去看了看 : 鞋款新得部分其他板友有寫了 : 現在也沒有相機可以附圖就不另外多說 : 但是其中買的一雙瑕疵鞋卻讓我很無言 : 可以說是一場災難 : 我對瑕疵鞋的定義是賣像不好 : 有色差 掉鑚的鞋子 : 買的這一雙也是如此 : 但是這兩個問題都可以接受 : 於是下手買了他 : 那是一雙 前面是長像這樣>-<的魚口鞋 : 才穿出門沒有多久 : 中間的橫的連接就斷了 : 完全就根本無法穿 : 腳抬起來 鞋子還留在地上 : 場面很尷尬 : 還好那時在火車站的地下街 : 旁邊剛好有其他廠牌鞋子的特賣 : 於是只能夠再買一雙新的 : 因此襪子還勾破了 : 假如地上剛好有碎玻璃之類的尖銳物品 : 那我的腳不就會流血了 : 如果他是一雙穿很久的鞋 : 我或許還會注意它可能快斷了 : 但是他是一雙新鞋耶!! : 打了鞋子標籤上的0800客服 : 客服說瑕疵鞋就是這樣 : 所以無法退換 : 可是我的問題不是外觀不佳 : 而是沒穿多久鞋子就壞了 : 那買他做啥啊 : 心情真的很不好 : 今天又如果壞掉的場合是在重要的會議或宴會 : 那我真的會想挖一個地洞鑽進去 : 或者就這樣死了算了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.161.52.151

12/15 23:50, , 1F
謝謝您分享的寶貴意見!也會作為我們日後改進的方向!
12/15 23:50, 1F

12/15 23:51, , 2F
您的意見也會作為我們開發的參考!謝謝!
12/15 23:51, 2F

12/16 11:38, , 3F
樓上還真是制式回答啊...真是標準的官方答案...
12/16 11:38, 3F

12/16 11:52, , 4F
兩折可以處理 瑕疵鞋就不行=_= 我把鞋子拿去送修了 一開始
12/16 11:52, 4F

12/16 11:53, , 5F
也以為可以問一樓事情 不過私下寄信就沒回應了
12/16 11:53, 5F

12/16 16:46, , 6F
所以一樓那位也只是上來說說好聽話罷了吧....
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文章代碼(AID): #19HbjciR (female-shoes)
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