Re: [討論] 諮詢是否需要錄音才有保障？

看板facelift (醫學美容)作者LUVjoshua (Joshua我無緣喜歡你)時間8年前 (2018/04/21 00:17)推噓10(10推 0噓 3→)

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我手術完成了！上一篇很多人要我換一家做，但手術後休養時間等等都需要先安排的，我無法變動，價錢和醫生的作品我都可以接受的狀況下，我還是決定給該診所手術，結果我算滿意，再等消腫找機會分享。但到現在，回想整個過程，內部還是有很多可以抱怨，甚至覺得扯的地方，也給之後要諮詢跟手術的人當做借鏡。上一篇最後說到咨詢師最後擅自把我的手術時間改成下午兩點半，術前就有跟我說醫生可能會因上刀延誤都是正常的，因此我等到了要五點半才進手術房，不能喝水跟進食，真的非常的餓！！！！終於護士請我換上手術服後，我的咨詢師才出現，跟著醫生一起和我討論我要的鼻型和下巴，咨詢師再次幫我問醫生我需要鼻節骨嗎？（上篇有提到）醫生說不需要，我才放心一些。但因為是二次隆鼻，醫生和咨詢師詢問了我的鼻樑高度，才説這樣我需要墊到兩支goretex的高度，這樣要再加材料費一萬，我當下是有點傻眼的，因為我款項都付清了，下一刻就要進手術房，才跟我說要多一萬？？？？？？？？？？！！！我說我沒有信用卡，他們拿了一張類似借據的讓我簽名，説回診時再付就可以，材料費我可以理解，但應該是諮詢時就該讓我知道吧，當下我也只能簽... 在諮詢時，我有詢問醫生手術時間，醫生説兩個半小時，我說鼻子跟下巴有這麼快？？？醫生說他下巴半小時就好了，鼻子大概一個多小時，其他是我醒來時間。我的咨詢師知道我是從外縣市要去做手術，我們有討論過當天坐高鐵的可能性，她說沒問題！手術當天護士也有詢問我怎麼來的，我說我是外縣市要趕高鐵回去。最後手術結束我醒來，已經是晚上十一點多，護士說我被推出來已經十點多，根本趕不上最後一班高鐵！！！！！！！！！！！！！！！！！！！我沒有事先訂房跟其他準備下，還是想當天回家休養，只好硬著頭皮坐夜間客運回家，中間還轉公車和計程車，（退麻醉很暈我還在路邊吐），到家已經是凌晨要五點了！！！術後兩週，我回診了兩次，拆線跟複診，我的咨詢師都沒出現，因為我有詢問櫃台XX在嗎？他們每次都說在，我説不忙的話可以找她嗎？以我的立場你接待的客人做完手術好歹也出現看一下吧？？？！但是都沒有。一直到昨天我的咨詢師傳訊息跟我說，櫃檯忘記跟我收尾款一萬，希望我轉帳.......................................................... 我覺得也太扯！！！！！我都已經回去兩次了現在才說！！以上就是我不開心的過程，還好鼻子下巴的成果我是滿意的。手術是一件有風險，需要承擔心理不安和龐大的金額，只是如果你是很在意服務的話，一定要慎選診所，多多諮詢！不然想我一樣花大錢又吐血！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.187.118.23 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/facelift/M.1524241038.A.D84.html