Re: [心得] 英爵診所 雷射除痣
非常感謝您不吝嗇地提供這次的指教給予英爵，讓英爵得以在服務品質上加強提升。有關
您提及除痣雷射後效果不佳的情況，讓您備感失望，對此，英爵向您致上十二萬分的歉意
。在現今的雷射除痣治療上，仍有些許可能性是雷射作用在黑痣上而無反應，為了維護顧
客的權益，英爵皆有提供免費回診的服務，在回診時讓醫師檢查除痣雷射後的反應狀況，
若是反應不佳，醫師一定會為病患進行免費的除痣雷射補打治療。非常抱歉，英爵的服務
人員未清楚與您說明回診的流程，以致於使您有所誤會。
英爵誠心誠意地希望讓您得到滿意的治療效果，若是您願意再次接受英爵的服務，請您不
見怪的與英爵聯繫。電話（02）7707-7999或來信service@wspa.com.tw
以上說明是因為客人的治療品質是英爵的責任，所以英爵主動勇於回應客人對英爵的指教
，不是為了利益，更不是為了掩飾，只是為了讓客人得到應有的滿意服務以及合理效果。
希望未來能有機會繼續提供您更優質的服務！
※ 引述《hu588 (hu588)》之銘言：
: 當初決定要去除痣時找了很多資訊
: 包刮除痣過程是如何
: 要去醫院還是醫美診所等等
: 大醫院的收費不知道要怎麼問 而且像光台大掛號費就要500元了
: 其他像是有名的于斌 永和的謝正璋
: 一顆都要500元 (覺得太貴了)
: 經過一番考慮後就決定去DR.WU的英爵診所(敦南店)
: 要去之前有打電話先詢問
: 收費是開機費1200可點三顆 之後一顆100
: (我記得板上之前有人說它開機費是1000 還是漲價後的
: 結果我電話詢問是1200....)
: 我還有問人工皮的價錢
: 服務人員電話是跟我說一張一百 然後什麼大張的八百...
: 但由於我大概有10顆痣要點 這樣算起來一顆不到200所以還是去了
: 一開始醫生先說明今天的手術
: 說大概要雷射兩到三次
: (我不懂為什麼要這麼多次 我的都是小痣而且是平痣)
: 我有問說那會有凹洞嗎
: 醫生說 所以到打兩三次阿
: 因為怕有凹洞所以一次不會打那麼強
: (但現在雷射技術應該很發達 可以掌握痣的深淺來控制雷射量吧?)
: 因為我有沒有什麼其他的問題 所以諮詢不到五分鐘就出來了
: 有小姐來幫你上麻藥 一邊塗抹麻藥一邊講解述後保養等等
: 這時候我才知道 "回診一次是要重新收費的!"
: 並且她說不用人工皮
: 等了20分鐘 就進去手術了
: 雷射過程很快 一顆痣大概雷個三四下
: 沒有說很痛
: 結束後護士小姐給了我一盒小藥膏 說是消炎藥 早晚要擦傷口
: 手術完一個小時傷口是紅紅的 並且開始有點痛
: 之後我就早晚用清水洗臉 洗完臉後擦藥
: 到現在已經第五天了
: 我沒有版上朋友說會滲一點血的狀況
: 傷口都非常穩定
: 甚至也沒有淡化的痕跡
: 有些傷口是有點結痂
: 有些傷口是打了看起來像沒打
: 剛開始會有點紅紅的 但現在看起來就跟打之前沒兩樣
: 連結痂的感覺都沒有
: 最後心得
: 不知道痂掉了會不會比較好
: 但目前為止 讓我覺得到時候回診
: 這十顆都要再重打一次 等於再次收費
: 我原本以為小痣打一次就可以解決
: 但現在看起來都沒什麼改變
: 我可能再去打的話會換另一家打吧
: 這家真的很商業化
: 不知道大家有推薦哪家好的皮膚科並且可以回診不收費的嗎?
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推
03/30 20:05, , 1F
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