Re: [情報] 誇張！艾瑪診所改成只營業週一到週五！

看板facelift (醫學美容)作者rteresa (rteresa)時間14年前 (2012/03/08 22:19)推噓3(3推 0噓 3→)

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※ 引述《cwh (cwh)》之銘言： : 有在艾瑪包療程、又習慣預約週六時段的注意了！ : 剛剛我姊姊超火大地打電話跟我說 : 她今天要去跟艾瑪診所預約下周六的時段 : 結果艾瑪診所的人員竟然跟她說： : 從3/10開始，診所改為只營業週一到週五!!!!!! : （本來是營業週二到週六） : 之前我姊在艾瑪那邊包了一年份無限次的保濕導入課程，還有淨膚雷射的療程。 : 我姊雖然不住在台北，但因為週末常常會來台北，所以都是約週六去做保濕導入。 : 當初診所人員也知道她不住台北，還跟她說就趁周六來台北的時候來做啊！ : 反正保濕導入也不能太密集地做，一個禮拜一次差不多啊之類云云的 : 結果現在說改營業時間就改！ : （3/10開始改還不是他們主動通知是要預約時才知道） : 還說因為醫生護士都想休六日！ : （請問那關我們消費者什麼事啊？人員的調度、休假應該是他們自己要安排的吧！） : 推銷課程的時候都說得很好聽，什麼一年份無限次， : 但如果它診所營業的時間，等於我們上班的時間，一年是做得到幾次？ : 就算我住台北，我平常下班也都很懶得再跑去做療程了， : 更何況也有很多人平常下班都不知道加班到幾點了！ : 艾瑪這樣真的太誇張了吧～完全不顧消費者權益！上一篇推文我提到上周六諮詢師有打電話來說恢復原本營業時間但今天又打電話來說醫生不願意周六上班美容師也想休假所以只能在3/24就診四月或之後的雷射怎麼辦諮詢師居然是建議幫我轉賣他人至於影響更重大的保濕導入年卡則是依據比例退費我提醒她當初簽訂契約時營業時間是含周六如果這樣的因素導致無法履行合約我不僅要求退費還會依據消保法請求一至三倍的懲罰性賠償諮詢師居然幽幽地説 x有嗎？契約有寫周六營業嗎由此可看出艾瑪的微不足道的誠意在此提醒各位如有因艾瑪擅改時間無法配合者退費是基本的記得還要依據消保法請求懲罰性賠償如不滿意她家服務的乾脆也趁這次解約要求退費及賠償 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.25.186.58