[心得] (反推薦)科沃斯ECOVACS X2 OMNI已刪文
★物品名稱:(反推薦)科沃斯ECOVACS X2 OMNI
☆賣家名稱:科沃斯,新光三越A9 法雅客112/11/10購買
☆網誌心得:
原本滿心歡喜的購買結果一買就遇到機王,才用了兩個禮拜,由於過了七天鑑賞期想退也
不能退,但這廠商的維修服務真的爛,一直修了兩個月....情況如下,下次不會想再購入
這牌子了
112/10/24 於新光三越A9法雅客購入"ECOVACS 科沃斯 DEEBOT X2 OMNI全能方形旗艦掃拖
機器人"。10/27 宅配到貨。
11/03 開始故障無法正常使用,斷斷續續試了好幾天。
11/10 電話報修(說會有工程師到府維修)。
11/24 工程師到府維修時看了一下機器無法啟用,便說需要帶回修理。一直到現在還未修
好送回,打電話給柯沃斯服務專線卻是大陸客服,一直說缺料件,無法修,要我們等...
也無法告知料件何時會有 (從大陸寄料件),打給聯強(台灣代理維修)也說不知何時會好,
二邊總是互推叫我打給對方詢問。
一直到113/01/08東西才修理回來,過保肯定變孤兒....
https://i.imgur.com/OhXSQOp.jpg
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.14.160 (臺灣)
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※ 編輯: iceandeli (1.200.14.160 臺灣), 01/08/2024 19:23:10
※ 編輯: iceandeli (1.200.14.160 臺灣), 01/08/2024 19:24:34
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