[抱怨] JZ TEE 圖很可愛但過程心累

看板e-shopping (線上購物)作者angelofdeath (小宇)時間6月前 (2024/05/19 12:47)推噓5(5推 0噓 6→)

留言11則, 5人參與討論串1/1

＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：是＊店家名稱：JZ TEE 萌寵T恤品牌＊店家連結：https://www.jztee.com/ ＊商品名稱：橘貓-疲憊印花短袖(黑) https://imgur.com/a/uH1CkvP 滿額贈品的畫面 https://imgur.com/a/0AJXOUv ＊溝通截圖：詢問訂單什麼時候出貨的對話 https://imgur.com/a/zuL7gxp 出貨簡訊 https://imgur.com/a/hGPF5bk 收到訂單候商品疑慮 https://imgur.com/a/OIBsveh https://imgur.com/a/a3nT4wZ 我收到的衣服圖示 https://imgur.com/a/DKi1EA9 要求換貨 https://imgur.com/a/T2TrASV 詢問換貨進度 https://imgur.com/a/muh2QXT ＊商品照片：第一次收貨的橘貓T https://imgur.com/a/0xpNSUL 換貨得到的T https://imgur.com/a/Z7tQYSC 以及贈送的東西 https://imgur.com/a/roFH077 https://imgur.com/a/98qNCiP ＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結) 清明節前被IG廣告燒到,就問朋友們要不要一起朋友家人也要買,所以就沒一起購買 4/6(六) 才用電腦下單想說會比我後來買的龍鬚糖更早到貨,結果糖吃完了還沒看到衣角 4/12(五) 過一個禮拜沒收到貨就私訊官方LINE詢問, 得知備貨已完成將於4/15(週一)寄出 4/16(二) 依然查不到寄件編號所以又詢問當天晚上11:52才收到出貨簡訊 4/19(五) 收到貨發現黑色T的圖案明顯切到黑字部分, 少了下單送的水壺提袋,多了一個不明意義的純黑色小提袋,因此又詢問店家店家回覆圖示是「故意的」, 而袋子是因為缺貨所以先送我下一檔的越想越不對勁就到官網上看圖, 發現根本沒有切到黑色字體的部分, 即使是店家後來提供的燙話貼照片也都沒有, 因此提出想做更換店家同意了並且說晚點會給代碼 4/25(四) 沒收到換貨代碼又私訊店家,又說稍晚給我 4/26(五) 終於提供交貨便代碼,並且說收到後2-3工作天就會換貨 4/27(六) 我去寄出 4/29(一) 店家取貨 5/13(一) 遲遲未收到換貨,又再次詢問店家, 店家表示「因為我們有請廠商補新圖，所以想寄比較好的給你，所以才會這麽慢在補寄給你」 5/14(二) 我反應說根本沒有提前跟我講這件事情, 而且是我詢問才告知 5/15(三) 店家說寄出了,還送東西,我也表示不要再送, 只要給我我的東西就好 5/16(四) 店家說「要到門市了」,我整個???, 門市詢問沒有我的包裹,又跟店家要寄件編號 5/17(五) 店家提供編號,我當天也收到到貨簡訊最後收到的商品如上圖,根本沒有當初說的 "故意的"圖示, 還多送了滿額禮但我真的不需要袋子,家裡已經一堆了啊等不到出貨我才想到要去臉書看看, 結果發現留言區慘不忍睹,大家都在問什麼時候出貨跟我差不多時間下單的朋友5/15才終於收到貨, 而且他的是沒有那個"故意的"邊邊看來應該不只我一個人反應了呵呵當初是看圖很可愛就決定購買,結果整個過程讓人心累就只是一件T恤等了一個多月然後溝通過程店家再在不分讓我好痛苦啊啊啊 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.24.224.47 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1716094023.A.679.html ※ 編輯: angelofdeath (114.24.224.47 臺灣), 05/19/2024 12:55:45