[閒聊] 大推BubbleNara的售後處理態度已回收

看板e-shopping (線上購物)作者 ((._.?))時間12年前 (2014/03/06 21:54), 編輯推噓8(808)
留言16則, 8人參與, 最新討論串1/1
因為朋友沒ptt帳號,幫他來推薦一下 之前bubble nara推出 買三送一活動,就推薦給朋友 朋友挑好之後,直接結帳用支付連信用卡付款。 後來發現少算運費進去,就取消原本那筆,重新結帳付款一次。 結果..........等阿等的,發現信用卡帳單一樣收了兩筆金額, 再往下一個月份,一樣沒退,錢貌似卡在支付連。 朋友跟bubblenara溝通之後,nara請她先去跟支付連客服反應,客服沒給滿意的答覆。 朋友只有節錄NARA跟客服的對話給我 於是nara開始跟支付連客服PK(誤) http://ppt.cc/uiGi 客服貌似依然沒給出那筆金額的下落 nara又去反應了一次 http://ppt.cc/nBxp 最後客服持續裝死中 今天晚上朋友收到nara在露天拍賣留給他的悄悄話 http://ppt.cc/J16w 表示客服依舊沒回應,要先退款給我朋友 在這邊要推一下bubblenara的態度,沒有把事情推給客服就不管, 還幫忙詢問客服,最後沒得到客服明確回應之前也願意先退款給我朋友。 我一直很愛他們家的鞋子,看到他們對朋友這次事件的處理態度, 以後應該會繼續支持他們^^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 116.89.131.61

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波波娜拉真好,推一個
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哇賣家態度超棒啦
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推他們家鞋!態度也很好!!不像我最近
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買某家踩雷,下標隔天收到出貨通知
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今天第十天連個影都沒看見!要掛編
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打兩次電話加傳訊賣家完全裝死
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態度太好啦!!!推推
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態度好好!推 超加分
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推~鞋子棒態度又好^^
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她們的服務跟售後真的超好的!!上次買了一
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雙鞋疑似太大,寫信去詢問是否正常,客服回
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信說明後,我也沒特別再問什麼,但是隔一天
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她們又回信問我是否需要更換,她們有幫我保
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留!!整個超好的
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他們家的問答非常親切,服務也很好~買過
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幾次的感覺就是態度好
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文章代碼(AID): #1J67uIJR (e-shopping)
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