[問題] 蝦皮賣家未如期出貨,要怎麼保留訂單?

看板e-shopping (線上購物)作者 (forever)時間6小時前 (2025/10/21 17:24), 編輯推噓6(608)
留言14則, 6人參與, 2小時前最新討論串1/1
蝦皮前陣子修改賣家出貨時間的規範,變成一個工作天內需要完成出貨 如果沒有按時完成,訂單會自動被系統判定不成立 前兩天下了一筆訂單,因為其中一個品項缺貨 賣家正在跟我討論要換色還是換尺寸,結果一到 24:00 就被系統取消訂單 身為買家覺得很困擾,對我來說其實晚個一兩天出貨也無妨 結果訂單就這樣直接被取消,我還要重新下單就算了 原本使用會員日的專屬優惠,重新下單就沒了 想請問有任何方式可以保留原本的訂單嗎? 蝦皮這個政策很擾民耶,至少提供一個讓買家自由決定是否延長出貨的選項不行嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.250.219.151 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1761038662.A.406.html

10/21 17:41, 6小時前 , 1F
我也遇到,後來跟買家小抱怨了一下,買家直
10/21 17:41, 1F

10/21 17:41, 6小時前 , 2F
接補給所有的優惠讓我等有貨時重下單
10/21 17:41, 2F

10/21 17:52, 6小時前 , 3F
沒辦法
10/21 17:52, 3F

10/21 17:54, 6小時前 , 4F
賣家寄不出來本來救該提早設定較長備貨
10/21 17:54, 4F

10/21 17:58, 5小時前 , 5F
賣家也可以直接寄出 之後再退款處理
10/21 17:58, 5F

10/21 18:51, 5小時前 , 6F
無解 只能活動日前就先跟賣家確認好庫存而
10/21 18:51, 6F

10/21 18:51, 5小時前 , 7F
10/21 18:51, 7F

10/21 20:04, 3小時前 , 8F
我也遇過,後來學乖了,會先看好活動日期
10/21 20:04, 8F

10/21 20:04, 3小時前 , 9F
提前幾天跟賣家問好確定有貨,因為有些賣
10/21 20:04, 9F

10/21 20:04, 3小時前 , 10F
家回覆頻率也實在很慢~
10/21 20:04, 10F

10/21 21:17, 2小時前 , 11F
我連蝦皮自己的專賣店都被取消訂單過
10/21 21:17, 11F

10/21 21:17, 2小時前 , 12F
,前兩個禮拜買他們的好惠買濕紙巾結
10/21 21:17, 12F

10/21 21:17, 2小時前 , 13F
果被放超過期限直接取消
10/21 21:17, 13F

10/21 21:22, 2小時前 , 14F
這種我都會找蝦皮客服,要回優惠券
10/21 21:22, 14F
文章代碼(AID): #1ezr56G6 (e-shopping)
文章代碼(AID): #1ezr56G6 (e-shopping)