[問題] 酷澎不用簽收就把食物丟在路上曬?
9/21(日)
上午大概10點,跟家人在外面爬山,手機突然響起酷澎已到貨的通知。
想說家中沒人,也沒接到電話,到底誰收的貨(5包高蛋白粉?
之前都會打電話通知收貨,家中沒人確通知到貨,會不會是app故障,打開app看一下,沒看還好、一看吐血,高蛋白粉就被丟在路上,35度的大熱天曬太陽,沒說就超像一箱清出來的垃圾(還放在排廢水的水溝上面。
https://i.imgur.com/grOUvQ4.jpeg

後來跟客服反映得到的結果是:因為相同口味沒貨了,先喝喝看,有問題再退貨。
當下超傻眼,食品安全都不用顧嗎,對酷澎來說反正出貨了,不用簽收就算完成收件,後續食物安全什麼的隨便,吃到有問題再說,是這個樣子嗎?
https://i.imgur.com/evKcTYk.jpeg

到底是什麼劣質公司,不通知、無簽收流程,強逼消費者吃下來的土匪態度
有人有遇過相同或類似的狀況嗎?
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我不可置信地遇到這種事後有請他們聯繫我
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被回收ㄚˉ罵撿走算誰的?
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※ 編輯: ARTCOM (61.62.189.133 臺灣), 09/22/2025 20:31:03
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