[抱怨] Friday的不愉快購物
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＊店家名稱：Friday購物
＊店家連結：https://ec-m.shopping.friday.tw
＊商品名稱：iPhone 17 pro
＊溝通截圖：
https://i.imgur.com/8nvPZ1n.jpeg
＊事發經過：
在Friday 購物買東西真的要三思！
9/12使用了「5,000 元續約購物抵用金」與「快速通關券」下單iPhone17 pro，訂單已經「交易成功」，銀行與悠遊付也都完成請款，也給了「悠遊付前 400 名回饋金 2,500 元」。
訂單卻被強制取消！
被取消後：
快速通關券 、5,000 元購物金都沒退回
信用卡額度也被占住
遇到週末遠傳、Friday客服反應無門
9/15中午收到客服主管打來的電話，說交易失敗，是系統發生錯誤，訂單沒辦法恢復，然後使用的卷跟幣要再72小時+48小時才能發還
手機順序要依照最後下單的時間
發還卷跟額度後大概都上市了
毫無誠信，有被「詐騙」的感覺。
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※ 編輯: ji3g4vul3ck6 (39.9.133.155 臺灣), 09/15/2025 13:37:17
推
09/15 23:34,
4小時前
, 1F
09/15 23:34, 1F
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