[心得]日本轉運分享

看板e-shopping (線上購物)作者night526時間3周前 (2025/09/05 15:27)推噓6(6推 0噓 7→)

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★物品名稱：日本轉運 ☆賣家名稱：BEX Market ★拍賣網址：https://bex.market/zh_tc 先上使用證明： https://meee.com.tw/6uqpdQp 以前使用過TENSO、Buybee，幾年前發現這家轉運後就再也沒用過其他轉運。費用比較起來便宜很多，客服服務也蠻好的。以下是其相關使用費用： https://meee.com.tw/WTTM4eC 代購服務是後面新追加的，沒使用過所以不針對其作評論。集運手續費是以件計價，不管包裹重量多少一律1件250日圓，跟其他家相比還蠻佛的。集中包裝的部分，以次數計算，不管有多少包裹要合併包裝，1次就是是500日圓。也有解除合併包裝跟追加包裹集中包裝的服務。關於速度部分 1.集中包裝：通常當天上午申請當天就會打包完成，頁面會顯示可以發送的狀態，也會發 E-Mail通知 2.包裹出貨：通常當天申請最晚隔天出貨，之後就是看自己選的物流配送速度客服：客服回覆速度很快，有繁體中文客服，早期感覺是由會中文語言的客服對應，現在應該就是AI翻譯了。以下為自己聯繫客服的經驗分享 1.之前還沒有解除合併包裝服務時候聯繫客服的信件： https://meee.com.tw/ldeuDwQ 2.包裹寄件地址填寫錯誤，跟日本物流聯繫更改地址後，需要給送貨司機更改地址的費用(現金)，聯繫BEX客服詢問能不能協助收貨時繳交現金，後續在最終付款上追加費用，得到肯定的答覆。因為是在官網聯繫詢問，所以沒有相關EMAIL往來，當次繳費明細如下： https://meee.com.tw/VJ5xzNT 金額調整(其他)就是BEX代墊物流更改地址的費用，這部分沒有收取額外費用。缺點：幾年下來使用上遇到的不便，就是轉運地址有更改幾次，所以在網購時填寫地址時務必要到BEX官網確認集運地址。心得：從2018年開始使用這家轉運後，就再也沒使用過其他日本轉運，手續費用便宜，客服反應快服務又好。要說缺點的話，大概就是轉運方便又便宜，導致日本網購次數大幅增加，造成另類的荷包失血吧。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.234.219.232 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1757057258.A.672.html