[心得]日本轉運分享
★物品名稱:日本轉運
☆賣家名稱:BEX Market
★拍賣網址:https://bex.market/zh_tc
先上使用證明:
https://meee.com.tw/6uqpdQp
以前使用過TENSO、Buybee,幾年前發現這家轉運後就再也沒用過其他轉運。
費用比較起來便宜很多,客服服務也蠻好的。
以下是其相關使用費用:
https://meee.com.tw/WTTM4eC
代購服務是後面新追加的,沒使用過所以不針對其作評論。
集運手續費是以件計價,不管包裹重量多少一律1件250日圓,跟其他家相比還蠻佛的。
集中包裝的部分,以次數計算,不管有多少包裹要合併包裝,1次就是是500日圓。
也有解除合併包裝跟追加包裹集中包裝的服務。
關於速度部分
1.集中包裝:通常當天上午申請當天就會打包完成,頁面會顯示可以發送的狀態,也會發
E-Mail通知
2.包裹出貨:通常當天申請最晚隔天出貨,之後就是看自己選的物流配送速度
客服:
客服回覆速度很快,有繁體中文客服,早期感覺是由會中文語言的客服對應,現在應該
就是AI翻譯了。
以下為自己聯繫客服的經驗分享
1.之前還沒有解除合併包裝服務時候聯繫客服的信件:
https://meee.com.tw/ldeuDwQ
2.包裹寄件地址填寫錯誤,跟日本物流聯繫更改地址後,需要給送貨司機更改地址的
費用(現金),聯繫BEX客服詢問能不能協助收貨時繳交現金,後續在最終付款上追加
費用,得到肯定的答覆。
因為是在官網聯繫詢問,所以沒有相關EMAIL往來,當次繳費明細如下:
https://meee.com.tw/VJ5xzNT
金額調整(其他)就是BEX代墊物流更改地址的費用,這部分沒有收取額外費用。
缺點:
幾年下來使用上遇到的不便,就是轉運地址有更改幾次,所以在網購時填寫地址時務必要
到BEX官網確認集運地址。
心得:
從2018年開始使用這家轉運後,就再也沒使用過其他日本轉運,手續費用便宜,客服反應
快服務又好。
要說缺點的話,大概就是轉運方便又便宜,導致日本網購次數大幅增加,造成另類的荷包
失血吧。
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