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[問題] 蝦皮，退款問題

看板e-shopping (線上購物)作者 (B.K)時間9小時前 (2025/01/18 21:20), 編輯推噓5(5推 0噓 6→)
留言11則, 8人參與, 7小時前最新討論串1/1
我在蝦皮購買一些年貨 結果賣家出貨少給了一部分商品 我反應後 說：因為年節訂單太多，沒處理好。 叫我退款。 請問 我可以叫賣家自己退款給我嗎？ 因為我不知要如何操作部分退款。 畢竟是賣家自己少給貨 而且我早就刷卡給錢了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.249.135.70 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1737206401.A.6AD.html
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01/18 21:24, 9小時前 , 1F
問客服
01/18 21:24, 1F
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01/18 21:39, 9小時前 , 2F
按部份商品退款就好啦
01/18 21:39, 2F
推
01/18 21:40, 9小時前 , 3F
…不知道怎麼吐槽，直接跟客服說啊
01/18 21:40, 3F
推
01/18 21:48, 9小時前 , 4F
不行。請自己操作退款。
01/18 21:48, 4F
推
01/18 22:18, 8小時前 , 5F
問賣家客服都會教啊
01/18 22:18, 5F
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01/18 23:19, 7小時前 , 6F
你按一次退款就知道了
01/18 23:19, 6F
推
01/18 23:27, 7小時前 , 7F
.....明明有退款不退貨選項啊 你買網
01/18 23:27, 7F
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01/18 23:27, 7小時前 , 8F
購都沒搞清楚怎麼操作啊....
01/18 23:27, 8F
推
01/18 23:43, 7小時前 , 9F
賣家無法直接退錢，必須買家自行操作部分
01/18 23:43, 9F
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01/18 23:43, 7小時前 , 10F
退款後，賣家才能退錢，可以上網查一下步
01/18 23:43, 10F
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01/18 23:43, 7小時前 , 11F
驟喔
01/18 23:43, 11F
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