[問題] 蝦皮,退款問題

看板e-shopping (線上購物)作者 (B.K)時間1月前 (2025/01/18 21:20), 編輯推噓7(709)
留言16則, 11人參與, 1月前最新討論串1/2 (看更多)
我在蝦皮購買一些年貨 結果賣家出貨少給了一部分商品 我反應後 說:因為年節訂單太多,沒處理好。 叫我退款。 請問 我可以叫賣家自己退款給我嗎? 因為我不知要如何操作部分退款。 畢竟是賣家自己少給貨 而且我早就刷卡給錢了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.249.135.70 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1737206401.A.6AD.html

01/18 21:24, 1月前 , 1F
問客服
01/18 21:24, 1F

01/18 21:39, 1月前 , 2F
按部份商品退款就好啦
01/18 21:39, 2F

01/18 21:40, 1月前 , 3F
…不知道怎麼吐槽,直接跟客服說啊
01/18 21:40, 3F

01/18 21:48, 1月前 , 4F
不行。請自己操作退款。
01/18 21:48, 4F

01/18 22:18, 1月前 , 5F
問賣家客服都會教啊
01/18 22:18, 5F

01/18 23:19, 1月前 , 6F
你按一次退款就知道了
01/18 23:19, 6F

01/18 23:27, 1月前 , 7F
.....明明有退款不退貨選項啊 你買網
01/18 23:27, 7F

01/18 23:27, 1月前 , 8F
購都沒搞清楚怎麼操作啊....
01/18 23:27, 8F

01/18 23:43, 1月前 , 9F
賣家無法直接退錢,必須買家自行操作部分
01/18 23:43, 9F

01/18 23:43, 1月前 , 10F
退款後,賣家才能退錢,可以上網查一下步
01/18 23:43, 10F

01/18 23:43, 1月前 , 11F
驟喔
01/18 23:43, 11F

01/19 05:53, 1月前 , 12F
賣家沒收到錢怎麼退錢?自己跟蝦皮要
01/19 05:53, 12F

01/19 05:53, 1月前 , 13F
叫客服手把手教你怎麼按
01/19 05:53, 13F

01/19 10:03, 1月前 , 14F
按退款就會有部分退款選項
01/19 10:03, 14F

01/19 12:53, 1月前 , 15F
蠻好奇按鍵都在自已的操作介面不是
01/19 12:53, 15F

01/19 12:53, 1月前 , 16F
嗎?
01/19 12:53, 16F
文章代碼(AID): #1dYwg1Qj (e-shopping)
文章代碼(AID): #1dYwg1Qj (e-shopping)