[問題] 淘寶賣家要我取消訂單

看板e-shopping (線上購物)作者 (不一樣的人生正式啟程)時間1周前 (2024/11/13 22:16), 編輯推噓17(17054)
留言71則, 22人參與, 3天前最新討論串1/1
雙十一湊了滿300折50 用玉山wallet付款也有滿1000折111 我買的都有滿99免運到台字樣 https://i.imgur.com/X93kTEB.jpeg
卻收到這位賣家因為這是玻璃易碎品要我取消訂單 https://i.imgur.com/ekGHZAQ.jpeg
買淘寶無數次都選有TW99免運 可以集運到台很方便 這是第一次遇到要我取消的 那我的滿額折扣不都沒了嗎? 感覺雙十一整個砸了 賣方這樣是合理的嗎? ----- Sent from PttX on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.137.34.122 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1731507372.A.659.html

11/13 22:21, 1周前 , 1F
他也可以說 請到集運倉之後立刻檢查有無
11/13 22:21, 1F

11/13 22:21, 1周前 , 2F
破損 出港後就不負責 之類的 你可以自評
11/13 22:21, 2F

11/13 22:21, 1周前 , 3F
風險 覺得沒問題就叫他寄 破了不用他陪
11/13 22:21, 3F

11/13 22:28, 1周前 , 4F
你可以不要取消 等他逾期沒發貨
11/13 22:28, 4F

11/13 22:28, 1周前 , 5F
收了逾期紅包再取消
11/13 22:28, 5F

11/13 22:29, 1周前 , 6F
不過說真的 玻璃沒經過大量包材包裝
11/13 22:29, 6F

11/13 22:29, 1周前 , 7F
的話 你運回來也是壞的
11/13 22:29, 7F

11/13 22:46, 1周前 , 8F
記得紅包是按金額比例分給各項下單商品
11/13 22:46, 8F

11/13 22:47, 1周前 , 9F
所以應該紅包還有,其它下單的折扣也還在
11/13 22:47, 9F

11/13 22:47, 1周前 , 10F
但你還是問問看客服吧
11/13 22:47, 10F

11/13 22:47, 1周前 , 11F
另外玻璃瓶的話,問下店鋪包材是用哪款
11/13 22:47, 11F

11/13 22:48, 1周前 , 12F
如果是泡沫(保麗龍)包覆的話,應該還好
11/13 22:48, 12F

11/13 22:49, 1周前 , 13F
我買了十個玻璃保鮮盒,都是泡沫量身包裝
11/13 22:49, 13F

11/13 22:49, 1周前 , 14F
全部無損
11/13 22:49, 14F

11/13 22:56, 1周前 , 15F
我有因賣家斷貨按退款,紅包那些按比例
11/13 22:56, 15F

11/13 22:56, 1周前 , 16F
退沒錯
11/13 22:56, 16F

11/13 23:38, 1周前 , 17F
滿額折扣已經攤到其他商品上,取消後其他
11/13 23:38, 17F

11/13 23:38, 1周前 , 18F
東西的折扣不影響,之前有取消過,但其他
11/13 23:38, 18F

11/13 23:38, 1周前 , 19F
東西合計價格一樣要滿99才有免運
11/13 23:38, 19F

11/13 23:52, 1周前 , 20F
我買過大的馬克杯,賣家用保麗龍運到台灣都
11/13 23:52, 20F

11/13 23:52, 1周前 , 21F
沒破損
11/13 23:52, 21F

11/14 00:14, 1周前 , 22F
我都會先跟賣家說清楚。能發特貨就沒問題
11/14 00:14, 22F

11/14 02:20, 1周前 , 23F
你跟對方說破了也沒差不會要求退款,對方就
11/14 02:20, 23F

11/14 02:20, 1周前 , 24F
會發貨了。但老實說賣家應該是之前有遇過類
11/14 02:20, 24F

11/14 02:21, 1周前 , 25F
似的爭議,所以才不願意出貨給海外買家
11/14 02:21, 25F

11/14 06:57, 1周前 , 26F
如果當初99是直寄沒有任何影響,錢
11/14 06:57, 26F

11/14 06:57, 1周前 , 27F
全部是比例退還。但如果是集運99可
11/14 06:57, 27F

11/14 06:57, 1周前 , 28F
能就跟上面大大一樣要99才有免運。
11/14 06:57, 28F

11/14 06:57, 1周前 , 29F
折扣的部分結帳已依比例扣款,退費
11/14 06:57, 29F

11/14 06:57, 1周前 , 30F
不影響。玻璃杯我上次也寄了幾個回
11/14 06:57, 30F

11/14 06:57, 1周前 , 31F
來,賣家都有保麗龍保護完好無損,
11/14 06:57, 31F

11/14 06:57, 1周前 , 32F
但我是用私人。
11/14 06:57, 32F

11/14 07:00, 1周前 , 33F
可以點選商品結帳頁面,上面金額分
11/14 07:00, 33F

11/14 07:00, 1周前 , 34F
配都有寫的很清楚
11/14 07:00, 34F

11/14 09:36, 1周前 , 35F
滿額折扣不影響,已經照比例分配在
11/14 09:36, 35F

11/14 09:36, 1周前 , 36F
每個商品上;若有使用紅包的話,如
11/14 09:36, 36F

11/14 09:36, 1周前 , 37F
果已過期,發回來後「可能」會展延2
11/14 09:36, 37F

11/14 09:36, 1周前 , 38F
-3天,若沒展延可以去淘寶平台客服
11/14 09:36, 38F

11/14 09:36, 1周前 , 39F
問問。
11/14 09:36, 39F

11/14 09:46, 1周前 , 40F
你跟他說風險自負請他發貨就好,我雙11
11/14 09:46, 40F

11/14 09:46, 1周前 , 41F
才買了一個玻璃水杯,但賣家包得很好,
11/14 09:46, 41F

11/14 09:46, 1周前 , 42F
用官方集運送來完整無損,連外盒都沒壓
11/14 09:46, 42F

11/14 09:46, 1周前 , 43F
傷。或者你也可以改找有配合本地退服務
11/14 09:46, 43F

11/14 09:46, 1周前 , 44F
的賣家
11/14 09:46, 44F

11/14 11:40, 1周前 , 45F
滿額應該沒差 我有聽說湊滿結帳完再退的
11/14 11:40, 45F

11/14 13:13, 1周前 , 46F
現在99會自動集運 蠻神的
11/14 13:13, 46F

11/14 14:00, 1周前 , 47F
買過2次馬克杯沒特別要求包裝,到台
11/14 14:00, 47F

11/14 14:00, 1周前 , 48F
灣都沒破,不過我的杯子10幾元人民
11/14 14:00, 48F

11/14 14:00, 1周前 , 49F
幣而已
11/14 14:00, 49F

11/14 15:20, 1周前 , 50F
我只有買鏡子破過,玻璃罐、玻璃杯、
11/14 15:20, 50F

11/14 15:20, 1周前 , 51F
陶瓷罐、陶瓷盤都沒破,主要看賣家本
11/14 15:20, 51F

11/14 15:20, 1周前 , 52F
身的包裝如何,若包裝很爛,必破。賣
11/14 15:20, 52F

11/14 15:20, 1周前 , 53F
家看到集運倉不想承擔風險也可以理解
11/14 15:20, 53F

11/14 15:20, 1周前 , 54F
,因為它家包裝可能沒這麼好。
11/14 15:20, 54F

11/14 15:57, 1周前 , 55F
鏡子這種大型易破的我會上蝦皮買,雖然會
11/14 15:57, 55F

11/14 15:57, 1周前 , 56F
貴一點,但至少破掉直接按退貨就結案了
11/14 15:57, 56F

11/14 15:58, 1周前 , 57F
沒差 你剩的還有99根本沒影響
11/14 15:58, 57F

11/14 16:11, 1周前 , 58F
對,我後來就去蝦皮買鏡子了 XD 淘寶
11/14 16:11, 58F

11/14 16:12, 1周前 , 59F
鏡子寄破我是自己認賠,因為已經收貨
11/14 16:12, 59F

11/14 16:12, 1周前 , 60F
很久了。
11/14 16:12, 60F

11/14 16:13, 1周前 , 61F
還好商品的單價不高~~
11/14 16:13, 61F

11/14 17:05, 1周前 , 62F
遇過一次 下單後商家可能看到寄海外
11/14 17:05, 62F

11/14 17:06, 1周前 , 63F
建議我取消訂單 如寄出破損不賠 先講明
11/14 17:06, 63F

11/14 17:08, 1周前 , 64F
我是買吸頂燈 商家大概怕麻煩吧
11/14 17:08, 64F

11/14 22:19, 1周前 , 65F
淘寶買過3次玻璃製品都被要求直接取消
11/14 22:19, 65F

11/15 14:29, 6天前 , 66F
玻璃燈飾都買了很多次,沒那麼脆弱。
11/15 14:29, 66F

11/15 15:31, 6天前 , 67F
吸頂燈我看日亞寄日本當地都寄破了XD
11/15 15:31, 67F

11/15 15:32, 6天前 , 68F
猜測它比玻璃還脆弱
11/15 15:32, 68F

11/15 19:14, 6天前 , 69F
買過鏡子 賣家不願意寄台灣
11/15 19:14, 69F

11/18 04:16, 3天前 , 70F
滿額折好像照樣 對岸滿額折退單玩到炸天
11/18 04:16, 70F

11/18 04:17, 3天前 , 71F
新聞有 湊滿額折扣 退單率95%
11/18 04:17, 71F
文章代碼(AID): #1dDBIiPP (e-shopping)
文章代碼(AID): #1dDBIiPP (e-shopping)