Re: [問題] 淘寶和1688購物問題
原文有人提到1688的售後
最近我買了幾單說一下神奇的經歷
我買了電子產品收到時沒問題
也覺得真的很好用就給了好評
結果不到一個月
第三次拿出來要用，開機以後不運轉了
雖然買的時候覺得不是很貴
故障不可能寄回去返修，壞了再買就好
但也沒料到是拋棄式的啊
想回去追評結果沒這功能
所以就在小紅書吐槽了一下商品
我以為事情就這麼結束了
結果小紅書上有個暱稱1688客服的私信我
晚上我接到電話，語音還提醒我這是國際電話，小心詐騙！
https://i.imgur.com/1U5ndKo.jpeg
對方自稱1688客服，敘述了我那筆訂單買了什麼多少錢，幾號收到商品已經壞了...等等
，平台可以補償
對話內容就跟網購詐騙套路一樣
我就回不用了，我再買一台就好，不是很貴~
結果客服說發紅包到我帳號
https://i.imgur.com/wmCZCNH.jpeg
金額跟我那筆訂單一樣！
嚇爆！原來真的是1688客服XD
然後我提出的問題
她說收到建議又給我發了20元到支付寶
以上是我沒找店家跟平台申請售後
但平台主動聯絡處理，超猛
感覺1688可能要認真經營拓展？
另一件是我收到貨就檢查到問題聯絡店家
https://i.imgur.com/pCcEUnJ.jpeg
我損失的部份幾毛錢，店家直接退了3元
然後同樣商品1688通常比淘寶便宜很多，真的閉眼狂買
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.168.247.3 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1725414183.A.998.html
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運費跟價格就跟淘寶一樣看店家規則，很多店都可以用一件代發，有些零售甚至跟批發沒
價差，我這次買的店家有免運的也有門檻免運(滿50跟滿100)
我用支付寶餘額付款寄到集貨倉，電話中有跟客服反映付款問題，她說會回報給公司看之
後能不能開通海外付款方式
※ 編輯: xlarcx (1.168.247.3 臺灣), 09/04/2024 13:10:23
推
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