Re: [抱怨] 第一次在Friday購物買東西就遇到這種鳥事

看板e-shopping (線上購物)作者 (that's it)時間3月前 (2024/08/14 18:23), 編輯推噓7(709)
留言16則, 8人參與, 3月前最新討論串2/2 (看更多)
8月14日更新 取消訂單截圖 https://i.imgur.com/QQyaGi9.jpeg
今天Friday購物客服先是來電說還在了解無法出貨事宜,要我再等等 所以根本沒接收到我取消訂單,如果他們沒來電我還傻傻在等退款 告知早已在9日於Friday購物網站取消訂單,客服說他沒看到有取消訂單 我有網站取消訂單的截圖和拍照錄影,剛剛去網站看也還是顯示取消訂單 客服回說會處理退款事宜 然後剛剛Friday購物客服又來電,電話號碼顯示02 7703 3955 告知因為網站轉換,看不到我的退款資訊,要我在電話中告訴他 雖然google這個號碼似乎是Friday購物沒錯(遠傳、愛買、遠時數位科技) 但來電號碼是可以竄改的,所以我沒在電話中給他退款資訊 只回說會在網站再傳一次退款資訊給他們 到底什麼時候才能順利拿回退款呢? 雖然Friday購物某些商品的價格的確是有便宜 但真的建議想在這買東西的再三思一下 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.255.78.134 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1723631024.A.660.html

08/14 23:46, 3月前 , 1F
警示文推一下
08/14 23:46, 1F

08/15 11:11, 3月前 , 2F
昨天已經從網站再寄一次退款資訊
08/15 11:11, 2F

08/15 11:11, 3月前 , 3F
結果今天又收到mail再向我要退款資訊
08/15 11:11, 3F

08/15 11:12, 3月前 , 4F
所以又去留了一次退款資訊
08/15 11:12, 4F

08/15 11:12, 3月前 , 5F
另外也收到縣政府消保官寄的實體信件
08/15 11:12, 5F

08/15 13:31, 3月前 , 6F
這種不給退貨的理由真是爛到誇張
08/15 13:31, 6F

08/15 14:57, 3月前 , 7F
推樓主警戒心,確實退款資訊不要在電話裡
08/15 14:57, 7F

08/15 14:57, 3月前 , 8F
給,保護自己。
08/15 14:57, 8F

08/15 15:32, 3月前 , 9F
這邊看起來friday後續也會進行退款處理
08/15 15:32, 9F

08/15 15:32, 3月前 , 10F
了,希望早日拿到款項!
08/15 15:32, 10F

08/16 08:33, 3月前 , 11F
打電話問資料感覺好詐騙
08/16 08:33, 11F

08/16 10:05, 3月前 , 12F
後來到蝦皮買的都來裝好了還沒收到退款
08/16 10:05, 12F

08/16 12:41, 3月前 , 13F
我也是石沈大海了,已送出申訴,在思考要
08/16 12:41, 13F

08/16 12:41, 3月前 , 14F
不要再打一次客服
08/16 12:41, 14F

08/16 19:48, 3月前 , 15F
這樣是對的,誰知道電話真假
08/16 19:48, 15F

08/17 07:39, 3月前 , 16F
每次都是Friday購物客服打給我
08/17 07:39, 16F
文章代碼(AID): #1cl8MmPW (e-shopping)
文章代碼(AID): #1cl8MmPW (e-shopping)