PTT消費區 / e-shopping (線上購物)

[抱怨] momo購物的陷阱題

看板e-shopping (線上購物)作者 (kv)時間1月前 (2024/10/04 13:08), 編輯推噓79(79推 0噓 164→)
留言243則, 82人參與, 1月前最新討論串1/1
大家知道在 #MOMO 買東西 其實充滿陷阱嗎？ - 我今年5/9下訂小米檯燈，5/11收到之後正常使用8月中的時候莫名熄滅後就無法使用了，送 去小米原廠說，欸妳這是在momo 買的，你要透過momo去送修喔！ - 於是我只能回家聯繫momo，8/16-8/23溝通數次之後回覆我要自行把檯燈送去「廠商」那， 要跑一趟或是寄過去都可以，運費要自己負擔。 - 9/6 付了170元運費寄過去，然後就是漫長的等待，中間我們主動打了兩三次電話過去，回 覆都是：測試沒問題耶，過幾天會寄回給你，然後就是？？等不到！ - 終於！9/30我收到號稱修好的檯燈了，一打開好像正常了，然後開了40分鐘之後又熄滅了 ，我換插座、換位置、休息一段時間後再開也開不了，隔天打開好像又可以了，再關起來 ，再開又故障了！！！我才拿到這燈一天的時間，它又壞了，這是什麼鬼？ - 我又再打去「廠商」溝通，對方堅持他們測試都沒問題，言下之意就是他們沒有發現哪裡 壞，（那在那邊修了兩個禮拜是怎樣），然後有件事我很不爽，就是我拿回的檯燈變得很髒 ，上面卡了很多髒污清不掉的那種，全白全新的燈直接變肉眼可見的髒，重點還是壞的！！！ 就在今天我再次打電話給「廠商」 才知道這個momo購物的秘密 - 原來所謂的廠商就是一間網路平台的供貨廠商，他進一些貨在各大平台上，消費者買了之 後，雖然買到的同樣是原廠貨，拿著原廠的保固，但因為我不是在原廠的銷路買的，我只能 找「廠商」，momo 不認、小米不認，然後廠商就只會說「我們測試沒有問題喔」。 - 今天「廠商」一樣說，那要修的話要麻煩妳再把東西寄過來喔！我瞬間 一台不到1000元的檯燈 買了五個月 使用了三個月故障 花了兩個月維修 是你的話 還願意再花運費寄過去修嗎？ - 花了很多時間在跟廠商的客服聊天 廠商：祺森有限公司 連客服都說我只是領薪水的人 我們公司就是無法負擔運費 幫你寄過去已經不錯了 但你寄來的還是壞的啊啊啊啊啊 （難以接受） https://i.imgur.com/BMGYXRY.png
https://i.imgur.com/HlJ9ghX.png
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.170.148 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1728018525.A.B97.html
推
10/04 13:25, 1月前 , 1F
小米主打便宜的水貨很多，所以官方不會理
10/04 13:25, 1F
→
10/04 13:25, 1月前 , 2F
你水貨很正常呀
10/04 13:25, 2F
推
10/04 13:41, 1月前 , 3F
蝦皮小米官方買比較實在，之前退貨很順
10/04 13:41, 3F
→
10/04 13:41, 1月前 , 4F
利。
10/04 13:41, 4F
→
10/04 14:43, 1月前 , 5F
原來mo會賣水貨喔，還以為都是公司貨
10/04 14:43, 5F
→
10/04 15:21, 1月前 , 6F
看一下品牌那裡會寫是不是官方
10/04 15:21, 6F
推
10/04 15:42, 1月前 , 7F
笑死，小米官網才賣895，你還跑去買比較
10/04 15:42, 7F
→
10/04 15:42, 1月前 , 8F
10/04 15:42, 8F
→
10/04 15:42, 1月前 , 9F
jpg
10/04 15:42, 9F
→
10/04 15:44, 1月前 , 10F
10/04 15:44, 10F
推
10/04 15:55, 1月前 , 11F
沒什麼好笑的吧，就算原po倒楣，感謝po
10/04 15:55, 11F
→
10/04 15:55, 1月前 , 12F
文提醒大家，我今早發文才發現這板點閱
10/04 15:55, 12F
→
10/04 15:56, 1月前 , 13F
率驚人，有需要表達就別忍耐，說出來吧
10/04 15:56, 13F
→
10/04 16:02, 1月前 , 14F
其實momo網頁上根本看不出來是水貨還是
10/04 16:02, 14F
→
10/04 16:02, 1月前 , 15F
公司貨，當初因為想立刻隔天拿到東西，
10/04 16:02, 15F
→
10/04 16:02, 1月前 , 16F
看到小米就買了，所以發生後面這串鳥事
10/04 16:02, 16F
→
10/04 16:02, 1月前 , 17F
，才想上來提醒大家到momo購物會有這問
10/04 16:02, 17F
→
10/04 16:02, 1月前 , 18F
題
10/04 16:02, 18F
→
10/04 16:07, 1月前 , 19F
momo本來就一堆非官方的廠商和店家
10/04 16:07, 19F
→
10/04 16:07, 1月前 , 20F
在平台上 原po就運氣差遇到處理差
10/04 16:07, 20F
→
10/04 16:07, 1月前 , 21F
的廠商 其實有點經驗就分辯的出是
10/04 16:07, 21F
→
10/04 16:07, 1月前 , 22F
否官方公司貨
10/04 16:07, 22F
推
10/04 16:07, 1月前 , 23F
獲利王賣出不管他的事情他只是平臺收錢
10/04 16:07, 23F
推
10/04 17:00, 1月前 , 24F
竟然不是官方貨，超沒保障耶
10/04 17:00, 24F
推
10/04 17:51, 1月前 , 25F
幫推，momo 只會幫你們轉廠商，都嘛
10/04 17:51, 25F
→
10/04 17:51, 1月前 , 26F
叫你們自己跟廠商溝通，買電器類真的
10/04 17:51, 26F
→
10/04 17:51, 1月前 , 27F
是碰運氣
10/04 17:51, 27F
推
10/04 17:51, 1月前 , 28F
銷售網頁根本無法分辨
10/04 17:51, 28F
推
10/04 18:04, 1月前 , 29F
好糟糕 我以為momo都是公司貨
10/04 18:04, 29F
→
10/04 18:26, 1月前 , 30F
momo是小米的官方通路耶 居然還賣水貨
10/04 18:26, 30F
推
10/04 18:43, 1月前 , 31F
謝謝分享@@
10/04 18:43, 31F
推
10/04 19:37, 1月前 , 32F
請問是不是買到廠商出貨，而不是momo自
10/04 19:37, 32F
→
10/04 19:37, 1月前 , 33F
己從倉庫出貨的？只要是3C電器，不管哪
10/04 19:37, 33F
→
10/04 19:37, 1月前 , 34F
一家網購，我都不太敢買廠商出貨的，就
10/04 19:37, 34F
→
10/04 19:37, 1月前 , 35F
是很怕遇到原po這種狀況
10/04 19:37, 35F
推
10/04 19:42, 1月前 , 36F
看這篇感覺很多人智商很低分不清廠商
10/04 19:42, 36F
→
10/04 19:42, 1月前 , 37F
出貨和原廠的差別 網購都開這麼久了老
10/04 19:42, 37F
→
10/04 19:42, 1月前 , 38F
是有這種智障發文覺得自己很委屈 你就
10/04 19:42, 38F
→
10/04 19:42, 1月前 , 39F
去申訴消保去告要廠商提供修完的測試
10/04 19:42, 39F
還有 164 則推文
→
10/07 02:28, 1月前 , 204F
都有好幾個供貨商 不一定是原廠 可能水
10/07 02:28, 204F
→
10/07 02:28, 1月前 , 205F
貨 可能不同經銷商
10/07 02:28, 205F
推
10/07 21:51, 1月前 , 206F
momo是原廠通路，又賣水貨根本故意
10/07 21:51, 206F
→
10/07 21:51, 1月前 , 207F
的
10/07 21:51, 207F
推
10/07 23:08, 1月前 , 208F
原來mo也一堆水貨
10/07 23:08, 208F
推
10/08 00:31, 1月前 , 209F
momo水貨不是會註明是平行輸入嗎？
10/08 00:31, 209F
→
10/08 00:47, 1月前 , 210F
回樓上 我記得不一定哦 應該是看廠商願不願
10/08 00:47, 210F
→
10/08 00:47, 1月前 , 211F
意備註 很常逛一逛不小心就下單非公司貨網
10/08 00:47, 211F
→
10/08 00:47, 1月前 , 212F
頁 momo下單前一定要多檢查 活動或贈品都要
10/08 00:47, 212F
→
10/08 00:47, 1月前 , 213F
截圖 出貨廠商我還會希望排除宅配 所以後來
10/08 00:47, 213F
→
10/08 00:47, 1月前 , 214F
很買
10/08 00:47, 214F
→
10/08 00:47, 1月前 , 215F
漏字很少買
10/08 00:47, 215F
推
10/08 00:51, 1月前 , 216F
MOMO會賣水貨喔？！之前MOMO買特力屋
10/08 00:51, 216F
→
10/08 00:51, 1月前 , 217F
椅子 一直有小瑕疵要聯絡客服 該不會
10/08 00:51, 217F
→
10/08 00:51, 1月前 , 218F
椅子不是原廠的
10/08 00:51, 218F
推
10/08 08:53, 1月前 , 219F
感謝原po提醒
10/08 08:53, 219F
推
10/08 09:20, 1月前 , 220F
Cpu 買水貨也是很敢 台灣人為了省什
10/08 09:20, 220F
→
10/08 09:20, 1月前 , 221F
麼都可以欸 不過原po算是被貴了又被
10/08 09:20, 221F
→
10/08 09:20, 1月前 , 222F
坑了
10/08 09:20, 222F
推
10/08 09:24, 1月前 , 223F
謝謝原po分享。希望你的問題能夠被順
10/08 09:24, 223F
→
10/08 09:24, 1月前 , 224F
利解決
10/08 09:24, 224F
推
10/08 09:39, 1月前 , 225F
感謝分享 不過下次要看清楚ㄚ
10/08 09:39, 225F
→
10/08 13:33, 1月前 , 226F
momo 這點就很糟糕啊，打著momo的名
10/08 13:33, 226F
→
10/08 13:33, 1月前 , 227F
字，結果經營是一般商家，又不能像一
10/08 13:33, 227F
→
10/08 13:33, 1月前 , 228F
般商家平台一樣有可以詢問的管道，出
10/08 13:33, 228F
→
10/08 13:33, 1月前 , 229F
事情客服又沒權限處理，momo吃相真的
10/08 13:33, 229F
→
10/08 13:33, 1月前 , 230F
很難看，又要賺錢服務又不做好，我這
10/08 13:33, 230F
→
10/08 13:33, 1月前 , 231F
半年看到他們引進一般商家又不好好處
10/08 13:33, 231F
→
10/08 13:33, 1月前 , 232F
理，已經降低購買次數了
10/08 13:33, 232F
推
10/09 08:39, 1月前 , 233F
感謝提醒
10/09 08:39, 233F
推
10/09 13:55, 1月前 , 234F
感謝原PO分享！在其它版看過一些桃子電
10/09 13:55, 234F
→
10/09 13:55, 1月前 , 235F
器3C雷，所以完全沒買過，也是看完推文
10/09 13:55, 235F
→
10/09 13:55, 1月前 , 236F
才懂廠商出貨和一些眉角。
10/09 13:55, 236F
推
10/10 19:04, 1月前 , 237F
謝謝提醒
10/10 19:04, 237F
推
10/11 17:19, 1月前 , 238F
謝謝提醒
10/11 17:19, 238F
推
10/15 10:17, 1月前 , 239F
幫高調
10/15 10:17, 239F
推
10/15 21:38, 1月前 , 240F
以前經常有推文提醒千萬不要在mom
10/15 21:38, 240F
→
10/15 21:38, 1月前 , 241F
o買家電！我想是太久了大家都忘記
10/15 21:38, 241F
→
10/15 21:38, 1月前 , 242F
momo的黑歷史
10/15 21:38, 242F
推
10/17 18:49, 1月前 , 243F
謝謝原po好意提醒
10/17 18:49, 243F
‣ 更多 nokevin 的文章
文章代碼(AID): #1c_tXTkN (e-shopping)
e-shopping 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT消費區 即時熱門文章
22
61
[情報] 7-11
[ Lifeismoney ]
nicexd
12小時前, 11/24
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 nokevin 的文章
文章代碼(AID): #1c_tXTkN (e-shopping)