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Re: [問題] 淘寶退貨請益

看板e-shopping (線上購物)作者 (嗯?)時間2天前 (2024/07/02 18:09), 2天前編輯推噓4(4推 0噓 15→)
留言19則, 5人參與, 1天前最新討論串3/3 (看更多)
不好意思，借文發問 上個月在淘寶買了幾件衣服 其中一件因為有小瑕疵（扣子少一顆） 加上試穿不太喜歡 就向店家申請退貨，並用兩岸郵政e小包寄回 但目前卡在清關程序 https://i.imgur.com/uYCCDnS.jpeg
店家說要提供物流公司或報關材料，不然只能退運了 已提供當時郵局的寄件單據 店家表示，報關行不認，要物流公司材料 但我就不是用物流公司寄的呀！ 郵局除了單據也沒提供其他單據給我 請問版上有前輩遇過類似情形嗎？ 或這種情形該如何處理？ 謝謝大家 《sdfg014025xx (ggwp)》之銘言： : 前陣子在淘寶買錯東西，詢問過賣家同意退貨 : 我選超商退貨然後用淘寶產的退貨碼寄出，但已經過好幾天了，退貨的頁面依然沒有更新， : 想請問退貨還有需要什麼手續嗎？ : https://i.imgur.com/d2m8R1D.jpg
: ---- : Sent from BePTT on my Samsung SM-S9180 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.101.244 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1719914955.A.F5D.html ※ 編輯: hope314 (39.9.101.244 臺灣), 07/02/2024 18:10:01
推
07/02 20:21, 2天前 , 1F
請問要退的衣服是多少錢？有比運費貴嗎?
07/02 20:21, 1F
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07/02 21:12, 2天前 , 2F
衣服大概600多塊，運費180（剛好家裡很多
07/02 21:12, 2F
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07/02 21:12, 2天前 , 3F
用不到的郵票，都貼上去了XD
07/02 21:12, 3F
推
07/02 21:52, 2天前 , 4F
兩岸「郵政e小包」業務說明 注意事項最
07/02 21:52, 4F
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07/02 21:52, 2天前 , 5F
後一段有說要請收件人提供身份證件
07/02 21:52, 5F
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07/02 22:43, 2天前 , 6F
感謝P大提醒，我馬上跟店家提醒，謝謝
07/02 22:43, 6F
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07/02 23:32, 2天前 , 7F
通常是因為收件人要收關稅，然後店家也
07/02 23:32, 7F
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07/02 23:32, 2天前 , 8F
不想付所以擺爛的說詞，店家可以繼續擺
07/02 23:32, 8F
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07/02 23:32, 2天前 , 9F
爛你也不能怎樣
07/02 23:32, 9F
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07/03 08:16, 1天前 , 10F
了解，因為先前爬文，都有看到退貨成功的
07/03 08:16, 10F
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07/03 08:16, 1天前 , 11F
案例，加上店家也同意退貨，沒想到寄回去
07/03 08:16, 11F
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07/03 08:16, 1天前 , 12F
就開始擺爛
07/03 08:16, 12F
推
07/03 08:42, 1天前 , 13F
到時候請小二介入 說明賣家不願意收退貨
07/03 08:42, 13F
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07/03 19:04, 1天前 , 14F
今早看狀態已經變退運，昨天已請小二介入
07/03 19:04, 14F
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07/03 19:04, 1天前 , 15F
，還在等候小二的回覆，感謝p大
07/03 19:04, 15F
推
07/03 20:21, 1天前 , 16F
我之前都是走超商退貨或是到府來收貨的官
07/03 20:21, 16F
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07/03 20:21, 1天前 , 17F
方退款方式，沒用過郵局的退貨方式
07/03 20:21, 17F
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07/03 20:21, 1天前 , 18F
都是很順利就退款成功了
07/03 20:21, 18F
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07/03 20:21, 1天前 , 19F
祝原po順利
07/03 20:21, 19F
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