[問題] 蝦皮賣方的消極態度、不出貨的應對?
5/28
詢問了賣家2個功能方面問題
賣家惜字如金回2個字「可以」
我心想超瞎,有回跟沒回一樣,但算了問題不大
5/29
下單,禮貌的備註希望賣方早點出貨
5/30
私訊,禮貌的善意提醒記得出貨
5/31
賣家毫無動靜,也不回
蝦皮系統寫「賣方應於6/1前出貨,否則系統將自動取消」
我心想明天就6/1了,到底?
6/1
二度私訊,提醒賣方今天一定要出貨
如果不能出,請告訴我不要讓我空等
賣方依舊無聲無息
我跑去看他出貨率,唉= =,上了一課
不能只看評價(4.9蠻高的),也要到主頁看「不成立率」
看到這鬼一般的不成立率,心想八成一堆人想負評他
但訂單取消後就不能給負評
買不到東西事小,但浪廢買家時間~
一顆心掛在那,真的很可惡
https://i.imgur.com/fARgxmF.jpeg
6/2
賣方依舊無聲無息
走到今天也不用談什麼禮貌了
跟他說不用出貨了,你自己取消訂單吧
(由我取消的話,他不會被扣分)
詭異的事發生了~
https://imgur.com/MWMFYvs.jpeg
1.我發現我的商品不明原因下架了(可見他有在線上嘛)
2.本來6/2系統理應取消訂單,因為他不出貨。
今早卻延長成6/7!!物流狀態變成「賣家確認訂單後出貨」
所以他是看我說不要了,還硬要出貨?
還是這人就是一個不看私訊的佛系經營啊?= =
總結問題:
1.我現在應該要做什麼,最不會損失我的權益
而且可以扣賣方分數(不成立率)
若我自己按取消訂單,他不會有事
2.如果他一直都不出貨,我也沒按下延長
蝦皮會突然撥款給他嗎?(蝦皮的延長說明真的有夠鳥)
3.要讓他損失大一點,好像就是收件後再申請退貨對嗎?
感謝各位好買家熱心建議
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