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Re: [問題] 蝦皮帳號綁定的信用卡被盜刷

看板e-shopping (線上購物)作者 (小宥)時間3年前 (2022/11/11 22:16), 3年前編輯推噓80(80推 0噓 156→)
留言236則, 79人參與, 3年前最新討論串2/3 (看更多)
※ 引述《bbii730703 (bibi)》之銘言： : 請問有人遇過信用卡公司傳簡訊交易碼給你，你沒有輸入也可以交易成功嗎？ : 今天早上七點，我本人在自己租屋的套房 睡覺醒來後發現手機有好幾則信用卡的刷卡 通 : 知，時間從凌晨兩點40幾分開始，每隔10多分鐘就被刷一筆！金額大約都在4000～3000 多 : 左右，共被刷了七筆，其中有五筆交易成功，兩筆銀行發覺有異擋了下來。我醒來後看 到 : 立即打去停卡並通知銀行有問題，也去警察局報案了。交易成功的五筆都是購買點數的 。 : 我很確定那時候我人在睡覺身邊也沒有其他人！帳號跟信用卡也都是本人在用沒有給別 人 : 用過！而且銀行傳交易碼來時我也沒有輸入，為什麼這樣還能交易成功呢？警察跟銀行 客 : 服也都很納悶！請問有人有遇過類似的案件嗎？ 我11/9蝦皮帳號也被盜用！！ 真的真的真的呼籲大家要解除綁定任何卡種！！ 信任的真心終究是錯付了...... 因為發文才得知不少人深受其害，蝦皮被重設密碼（更改密碼不會發簡訊通知，僅有發電 子信件告知有人更改密碼），區間都是最近的事，大家還是小心為上。 —————————————————————————— 事情是這樣子的...... 11/9 心情愉悅地在午後享受著犒勞自己的做臉療程 結果保養完大約三點，唉～～～～ 看到2點多的時候被刷了八筆簽帳金融卡，我在做臉怎麼用手機？ 金額分別有9500、2850、4750元，刷成功的只有三筆各2850元的郵局簽帳卡，其他銀行的 簽帳卡並沒有被刷成功，當時驚慌的我馬上先打給玉山及郵局客服先停卡。 玉山客服回答：有人利用蝦皮惡意測試盜刷卡，雖然沒有刷成功，但先做停卡動作。 郵局的客服非常難打進去，大概打了20分鐘也打不進去 於是我就先通知蝦皮官方有這個情形，打開蝦皮App才發現我下單八筆遊戲點數（？？？ ，三筆訂單已經成立且完成，再細看通知，發現11月8日凌晨四點蝦皮帳戶被人擅自更改 了密碼，我完全不知情，而11月9日14:22就被盜刷有綁定在蝦皮帳戶的卡了............ .. 盜刷卡購買的物品都是同一家販賣遊戲點數商家，同時也私訊商家有這個情況，他說會回 報並且看序號是否已經被用過等（心想被用過就不會退我錢嗎....我才剛發薪...... 目前已經報案、通知郵局停卡、其他銀行停卡、與遊戲點數商家溝通，但款項部分還是要 繼續填聲明書，金融方才能繼續處理。 真的好恨，這些都是辛苦錢欸！！！！！還我錢來！！！！ 冷靜想想，比較有疑問的是，蝦皮在刷卡的時候會寄簡訊驗證碼，要消費者填入驗證碼， 刷卡程序才會完成，我事後細看確實有驗證碼的簡訊通知！！！信箱並沒有傳送驗證碼， 且其實大筆的金額例如9500、4750都沒有刷成功。 那在沒有輸驗證碼的情況下，刷卡要怎麼成功呀？ https://i.imgur.com/dj6tFpk.jpg
https://i.imgur.com/g9jt3TO.jpg
———————————————————————— 11/11更 蝦皮回信目前的處理方式，如圖所示。 https://i.imgur.com/bFXRLoq.jpg
因我的帳戶被限制了！ 只能用信件來往溝通，很優秀地，蝦皮客服時間為早上9:00至下午18:00，回信時間為下 午17:30至18:02，我回信後，又是隔天才能處理了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.8.42.197 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1668176165.A.972.html
推
11/11 22:39, 3年前 , 1F
感謝提醒…
11/11 22:39, 1F
→
11/11 22:39, 3年前 , 2F
（拍拍
11/11 22:39, 2F
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11/11 23:05, 3年前 , 3F
蝦皮有電話,可以打電話去啊
11/11 23:05, 3F
→
11/11 23:06, 3年前 , 4F
以前我被中國賣家騙,也是直接打去申訴
11/11 23:06, 4F
推
11/11 23:09, 3年前 , 5F
感謝提醒！我之前也被盜刷過，不知
11/11 23:09, 5F
→
11/11 23:09, 3年前 , 6F
道是哪個平台流出去的，後來都不敢
11/11 23:09, 6F
→
11/11 23:09, 3年前 , 7F
存綁定了
11/11 23:09, 7F
→
11/11 23:14, 3年前 , 8F
刷卡一定是發卡銀行放行 與蝦皮無關
11/11 23:14, 8F
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11/11 23:15, 3年前 , 9F
你應問銀行設定 是否金額以下免簡訊驗證
11/11 23:15, 9F
推 q2520q: 那間店就是蝦皮官方自己的點數商城118.231.194.227 11/11 23:15
推
11/11 23:21, 3年前 , 10F
郵局有網路郵局，需臨櫃綁定手機 然後
11/11 23:21, 10F
→
11/11 23:21, 3年前 , 11F
開啟要指紋或密碼解鎖，平常卡不用就把
11/11 23:21, 11F
→
11/11 23:21, 3年前 , 12F
網路交易 轉帳功能都關起來。平台也不
11/11 23:21, 12F
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11/11 23:21, 3年前 , 13F
要儲存卡片資料，另外我用郵局的刷 10
11/11 23:21, 13F
→
11/11 23:21, 3年前 , 14F
00多也是有簡訊，感覺平台可能存在什麼
11/11 23:21, 14F
→
11/11 23:21, 3年前 , 15F
bug？才會被盜 還不用認證
11/11 23:21, 15F
推
11/12 00:08, 3年前 , 16F
簽帳金融卡很危險
11/12 00:08, 16F
→
11/12 00:08, 3年前 , 17F
除非你不能辦信用卡最好不要用
11/12 00:08, 17F
→
11/12 00:08, 3年前 , 18F
非常容易被盜刷
11/12 00:08, 18F
→
11/12 00:08, 3年前 , 19F
而且退款要等很久
11/12 00:08, 19F
推
11/12 00:09, 3年前 , 20F
真是太可惡了，想請問被盜刷的這3張都是
11/12 00:09, 20F
→
11/12 00:09, 3年前 , 21F
有綁定在蝦皮的刷卡預設信用卡上嗎？
11/12 00:09, 21F
推
11/12 00:12, 3年前 , 22F
被刷的這幾張信用卡都是綁在蝦皮的
11/12 00:12, 22F
→
, , 23F
嗎？好多張...
都是綁在蝦皮的預設信用卡功能上面...
推
11/12 00:36, 3年前 , 24F
好可怕，想到前幾天才刷完卡隔天就收
11/12 00:36, 24F
→
11/12 00:36, 3年前 , 25F
到車貸簡訊...
11/12 00:36, 25F
※ 編輯: finahope (101.8.42.197 臺灣), 11/12/2022 00:48:34
推
11/12 00:58, 3年前 , 26F
我蝦皮都會驗證 只有熊貓跟UE不用
11/12 00:58, 26F
推
, , 27F
蝦皮好像有活動時，因使用人數多，刷 114.36.22.66 11/12 01:10
→
11/12 01:10, 3年前 , 28F
信用卡都不會驗證
11/12 01:10, 28F
推
11/12 01:10, 3年前 , 29F
蝦皮活動日的時候 不用驗證就能刷
11/12 01:10, 29F
推
11/12 01:21, 3年前 , 30F
蝦皮昨天國泰信用卡還是有跑驗證
11/12 01:21, 30F
→
11/12 01:30, 3年前 , 31F
金融卡真的不要用…回饋低幹嘛刷。金融卡
11/12 01:30, 31F
→
11/12 01:30, 3年前 , 32F
我只綁過將來的，app可以鎖開關，要刷再
11/12 01:30, 32F
→
11/12 01:30, 3年前 , 33F
開
11/12 01:30, 33F
→
11/12 02:39, 3年前 , 34F
這跟原po情況不同啊 你是蝦皮帳號被盜
11/12 02:39, 34F
→
11/12 02:39, 3年前 , 35F
所以綁定的信用卡直接被拿來用了 不算
11/12 02:39, 35F
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11/12 02:39, 3年前 , 36F
是信用卡被盜刷
11/12 02:39, 36F
還有 161 則推文
還有 6 段內文
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11/13 13:37, 3年前 , 198F
筆都不用碼cube
11/13 13:37, 198F
→
11/13 13:37, 3年前 , 199F
卡 幾百一千多都有
11/13 13:37, 199F
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11/13 15:10, 3年前 , 200F
覺得玉山卡好用 平常不用可以關閉網路交易
11/13 15:10, 200F
推
, , 201F
都2202年了還有人帳號沒用二次驗證喔 150.116.220.86 11/13 15:30
推
11/13 16:13, 3年前 , 202F
原來是你的蝦皮密碼直接被修改 但能操作
11/13 16:13, 202F
→
11/13 16:13, 3年前 , 203F
你手機裡已登入的蝦皮 才能不經簡訊驗證
11/13 16:13, 203F
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11/13 16:13, 3年前 , 204F
修改密碼
11/13 16:13, 204F
→
11/13 16:13, 3年前 , 205F
使用忘記密碼功能的話 就要使用簡訊驗證
11/13 16:13, 205F
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11/13 16:13, 3年前 , 206F
才有辦法修改
11/13 16:13, 206F
→
11/13 16:13, 3年前 , 207F
看起來是手機出問題 99.9%是熟人所為 你
11/13 16:13, 207F
→
11/13 16:13, 3年前 , 208F
的手機整隻被後門操控才能遠距使用蝦皮
11/13 16:13, 208F
→
11/13 16:13, 3年前 , 209F
而iphone要被裝間諜軟體裝 不是熟人是無
11/13 16:13, 209F
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11/13 16:13, 3年前 , 210F
法辦到
11/13 16:13, 210F
→
11/13 16:16, 3年前 , 211F
全部消費也確實都有收到簡訊驗證 有收到
11/13 16:16, 211F
→
11/13 16:16, 3年前 , 212F
也輸入了交易才會完成
11/13 16:16, 212F
→
11/13 16:16, 3年前 , 213F
你還是直接把手機給警察當證物吧 保留證
11/13 16:16, 213F
→
11/13 16:16, 3年前 , 214F
據
11/13 16:16, 214F
推
11/13 17:29, 3年前 , 215F
原po在做臉時 被盜刷多筆&能遠端看到
11/13 17:29, 215F
→
11/13 17:29, 3年前 , 216F
並輸入手機驗證碼(無mail)，表示無論
11/13 17:29, 216F
→
11/13 17:29, 3年前 , 217F
後門誰裝的～手機都存在病毒app吧？
11/13 17:29, 217F
→
11/13 17:34, 3年前 , 218F
蝦皮點數目前只能用網頁版，對方登網頁
11/13 17:34, 218F
→
11/13 17:34, 3年前 , 219F
版不用驗證，明顯有問題，蝦皮只有同裝
11/13 17:34, 219F
→
11/13 17:34, 3年前 , 220F
置不用驗證，只要換裝置一律都要驗證才
11/13 17:34, 220F
→
11/13 17:34, 3年前 , 221F
能登入，很明顯手機有問題
11/13 17:34, 221F
推
11/13 20:04, 3年前 , 222F
除了解除綁定 平常不用，有關閉網路交
11/13 20:04, 222F
→
11/13 20:04, 3年前 , 223F
易功能信用卡或簽帳卡，最好都要關起來
11/13 20:04, 223F
→
11/13 20:04, 3年前 , 224F
，麻煩但多了安全
11/13 20:04, 224F
推
11/13 20:56, 3年前 , 225F
蝦皮我不敢綁信用卡
11/13 20:56, 225F
推
11/13 21:56, 3年前 , 226F
幫高調
11/13 21:56, 226F
推
11/13 23:09, 3年前 , 227F
推
11/13 23:09, 227F
推
11/14 12:00, 3年前 , 228F
謝謝分享 已解除綁定 我每次刷卡也都
11/14 12:00, 228F
→
11/14 12:00, 3年前 , 229F
不需要驗證 雖覺得恐怖但貪圖方便 沒
11/14 12:00, 229F
→
11/14 12:00, 3年前 , 230F
想到真的會盜刷 感謝分享
11/14 12:00, 230F
※ 編輯: finahope (101.8.27.195 臺灣), 11/14/2022 19:54:35 ※ 編輯: finahope (101.8.27.195 臺灣), 11/14/2022 19:58:47 ※ 編輯: finahope (101.8.27.195 臺灣), 11/14/2022 21:27:37
推
11/14 21:40, 3年前 , 231F
簽帳金融卡不刷卡還是要關掉簽帳功能，我刷
11/14 21:40, 231F
→
11/14 21:40, 3年前 , 232F
蝦皮都要3d驗證，刷1xx塊也要驗證，我上個
11/14 21:40, 232F
→
11/14 21:40, 3年前 , 233F
月信用卡被盜刷過，我不刷卡都會關閉
11/14 21:40, 233F
推
11/15 10:32, 3年前 , 234F
感謝前幾樓，現在才發現玉山wallet可以
11/15 10:32, 234F
→
11/15 10:32, 3年前 , 235F
關掉卡片刷卡方式
11/15 10:32, 235F
→
11/15 10:33, 3年前 , 236F
我連google play商店也全部移除了
11/15 10:33, 236F
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