[問題] 關於蝦皮退貨退款金額

看板e-shopping (線上購物)作者 (みやび)時間4年前 (2021/11/21 21:03), 4年前編輯推噓3(303)
留言6則, 4人參與, 4年前最新討論串1/1
請問蝦皮退貨退款時,系統顯示的金額就是最後退款金額嗎? 我購買的商品是250+運費50 用了蝦幣21 結帳金額279 退貨原因是商品狀況與賣家描述不符, (蝦皮退貨選項我選「商品部分功能不能使用」) 但是後來發現退款金額系統顯示229,似乎扣掉了當初的運費? 所以最後我沒送出 想請問這229就是最後退款金額嗎? 還是之後會再加上運費? 因為我之前退過一次,我記得運費跟蝦幣都是有退的, 可是我沒印象當時金額是怎麼顯示的, 那次是信用卡交易,這次是超商取貨付現, 客服明天才能聯繫,但我很想早點處理早點重新購買, 所以來請教版友,謝謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.83.193.88 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1637499806.A.D1D.html

11/21 21:30, 4年前 , 1F
運費不會退吧?但蝦幣應該會返還才
11/21 21:30, 1F

11/21 21:30, 4年前 , 2F
11/21 21:30, 2F

11/21 22:49, 4年前 , 3F
我之前運費有退耶
11/21 22:49, 3F
我之前也有退 查到的訊息也都是會退 只是申請的時候金額沒含運費 所以想問是不是只是沒打出來 最後還是會退含運金額? 還是真的有什麼狀況所以沒退? ※ 編輯: miyabi (111.83.193.88 臺灣), 11/21/2021 23:00:00

11/22 01:12, 4年前 , 4F
之前退貨運費有一起退款+1,可能要問
11/22 01:12, 4F

11/22 01:12, 4年前 , 5F
客服了...因為之前退海外的訂單,關稅
11/22 01:12, 5F

11/22 19:17, 4年前 , 6F
我記得運費會退,但是會扣手續費
11/22 19:17, 6F
文章代碼(AID): #1XcaEUqT (e-shopping)
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