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[問題] Iherb無法取消訂單

看板e-shopping (線上購物)作者 (steffen)時間4年前 (2021/11/16 13:19), 編輯推噓6(6推 0噓 31→)
留言37則, 9人參與, 最新討論串1/1
已經到了收貨日最後一天，東西還是卡在海關 剛剛要取消訂單結果出現以下畫面 https://i.imgur.com/FSWFke8.jpg
可以選擇退貨嗎？可是我根本沒收到物品啊 還是要繼續等，可是感覺貨品根本出不了關 謝謝 ---- Sent from BePTT on my iPhone XS Max -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.46.230 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1637039967.A.F94.html
推
11/16 13:23, 4年前 , 1F
點退貨就可以了
11/16 13:23, 1F
推
11/16 13:24, 4年前 , 2F
直接選退貨
11/16 13:24, 2F
推
11/16 13:25, 4年前 , 3F
有聯絡物流嗎?卡關好像不能退，要不要先問
11/16 13:25, 3F
→
11/16 13:26, 4年前 , 4F
物流看看
11/16 13:26, 4F
→
11/16 13:26, 4年前 , 5F
如果可以退，就退一退好了...
11/16 13:26, 5F
推
11/16 13:27, 4年前 , 6F
如果是10月初那批，可以直接點退貨，其他就
11/16 13:27, 6F
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11/16 13:27, 4年前 , 7F
批就不確定了
11/16 13:27, 7F
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11/16 13:36, 4年前 , 8F
我剛剛改用瀏覽器就可以取消了，還先
11/16 13:36, 8F
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11/16 13:36, 4年前 , 9F
把app刪掉 已申請取消訂單完成，不
11/16 13:36, 9F
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11/16 13:36, 4年前 , 10F
過還在審核中
11/16 13:36, 10F
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11/16 14:59, 4年前 , 11F
我是一個月沒收到他才讓我退貨，之前被
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11/16 14:59, 4年前 , 12F
拒絕3次，供你參考
11/16 14:59, 12F
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11/16 15:20, 4年前 , 13F
了解 只是確認可以退貨再要再重訂
11/16 15:20, 13F
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11/16 19:51, 4年前 , 14F
我也是退第二次才成功 第一次說已出貨
11/16 19:51, 14F
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11/16 19:51, 4年前 , 15F
不給退…都等一個多月啦！！！
11/16 19:51, 15F
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11/17 00:27, 4年前 , 16F
我是直接聯絡客服
11/17 00:27, 16F
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11/17 09:17, 4年前 , 17F
更新 昨晚很快的回覆:不給退
11/17 09:17, 17F
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11/17 09:17, 4年前 , 18F
看來得繼續等了
11/17 09:17, 18F
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11/17 09:18, 4年前 , 19F
去電報關行或海關有用嗎?順豐打過了
11/17 09:18, 19F
推
11/17 10:05, 4年前 , 20F
11/5訂單 我只是問了一下黑貓單號查不到運
11/17 10:05, 20F
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11/17 10:05, 4年前 , 21F
送情況，客服說黑貓沒收貨就直接提退費了，
11/17 10:05, 21F
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11/17 10:05, 4年前 , 22F
說他們還是會出貨，可是我是不確定能不能
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11/17 10:05, 4年前 , 23F
收到
11/17 10:05, 23F
推
11/17 10:08, 4年前 , 24F
比起退費我更希望拿到東西..
11/17 10:08, 24F
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11/17 13:26, 4年前 , 25F
今天變清關進行中了 至少有進度更新
11/17 13:26, 25F
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11/23 18:45, , 26F
無限期清關中，直接退款！我的理由
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11/23 18:45, , 27F
是這樣寫的！
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11/23 18:45, , 28F
企業/電商經營者在期限內沒有送達，
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11/23 18:45, , 29F
消費者可以解除契約、取消訂單。
11/23 18:45, 29F
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11/23 18:46, , 30F
消費者主張解約、退款，卻遲未收
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11/23 18:46, , 31F
到退款款項，當消費者與網購商家發
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11/23 18:46, , 32F
生網路交易糾紛時，消費者可以先向
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11/23 18:46, , 33F
企業/電商經營者、消費者保護團體（
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11/23 18:46, , 34F
如消基會），或各縣市政府消費者服
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11/23 18:46, , 35F
務中心提出消費申訴。 企業/電商經
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11/23 18:46, , 36F
營者對於消費者的申訴，要在15 日
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11/23 18:46, , 37F
內妥適處理。
11/23 18:46, 37F
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