[問題] 收到非自己下單的蝦皮超商取貨付款商品

看板e-shopping (線上購物)作者 (雪特)時間4年前 (2021/11/15 20:40), 4年前編輯推噓5(6131)
留言38則, 11人參與, 最新討論串1/1
(已解決 寫在最後面) 明天一大早會打電話去蝦皮客服詢問 因為兩百多元,自己也沒先查證就付款 也是自己的疏失 Q_Q 由於雙11在蝦皮買了很多件東西 昨天收到了幾封取件的簡訊 今天也沒跟蝦皮訂單查詢頁面確認包裹編號 就開心的跑去超商取貨 結果有兩件要收總共200多元的錢 當下猶豫了一下 不過還是付了錢 拿回去路上越想越不對 查了app 確認都不是在我的訂單裡面 兩件寄件人 門市收件日期都不同 應該不會有人這時候要給我驚喜吧.... 還沒拆開 希望是系統的問題 XD 好奇有人過去或這幾天也碰到這種情況嗎? 明天會打客服問一下了 希望不是自己搞錯 XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.208.105 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1636980031.A.1B0.html ※ 編輯: a19851106 (123.192.208.105 臺灣), 11/15/2021 20:42:55

11/15 20:44, 4年前 , 1F
取貨不是有訂單編號 收件人姓名
11/15 20:44, 1F

11/15 20:52, 4年前 , 2F
姓名 電話莫三碼都無誤
11/15 20:52, 2F

11/15 21:00, 4年前 , 3F
包裝上有貼蝦皮購物的貼紙嗎?
11/15 21:00, 3F

11/15 21:08, 4年前 , 4F
寄件人跟超商自己貼的兩件都有
11/15 21:08, 4F

11/15 21:12, 4年前 , 5F
有一件寄件單背後有黏訂單資料 有隙縫
11/15 21:12, 5F

11/15 21:12, 4年前 , 6F
看到商品資訊 確定不是我買的東西 XD
11/15 21:12, 6F

11/15 21:17, 4年前 , 7F
很像是趁機被小額詐騙?
11/15 21:17, 7F

11/15 21:19, 4年前 , 8F
不是最近,之前在蝦皮賣東西,買家收
11/15 21:19, 8F

11/15 21:19, 4年前 , 9F
到不是我賣的東西,後來發現是超商問
11/15 21:19, 9F

11/15 21:19, 4年前 , 10F
題,本來寄的東西也找不到,最後退款
11/15 21:19, 10F

11/15 21:19, 4年前 , 11F
給買家,然後蝦皮再賠我錢。
11/15 21:19, 11F

11/15 21:20, 4年前 , 12F
貼錯單吧,他們物流這陣子出錯率滿高的,本
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11/15 21:20, 4年前 , 13F
來要叫賣家自己貼但又做不到位暫時改回原本
11/15 21:20, 13F

11/15 21:20, 4年前 , 14F
的由物流中心貼
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11/15 21:21, 4年前 , 15F
說是撐過雙十一過這波後改
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11/15 21:25, 4年前 , 16F
這不會是貼錯單吧 貼錯單至少單子是你買
11/15 21:25, 16F

11/15 21:25, 4年前 , 17F
的編號 只是裡面東西錯而已
11/15 21:25, 17F

11/15 21:28, 4年前 , 18F
我以為賣家都要自己貼寄件單說 原來
11/15 21:28, 18F

11/15 21:28, 4年前 , 19F
物流可以幫忙貼 @@
11/15 21:28, 19F

11/15 21:32, 4年前 , 20F
訂單編號 物流編號都沒有相同的
11/15 21:32, 20F

11/15 21:37, 4年前 , 21F
賣家貼的那張應該名字不會錯吧,感覺不
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11/15 21:37, 4年前 , 22F
一定是店員失誤
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11/16 00:35, 4年前 , 23F
個人認為是D大說的情況
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11/16 00:38, 4年前 , 24F
以前是賣家貼一張,物流處理人員那也要貼
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11/16 00:38, 4年前 , 25F
一張,不是物流“幫忙”貼。我記得在本版
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11/16 00:38, 4年前 , 26F
或超商版就有案例賣家沒貼錯,是物流那邊
11/16 00:38, 26F

11/16 00:38, 4年前 , 27F
貼錯以致調換了包裹
11/16 00:38, 27F

11/16 00:46, 4年前 , 28F
後來有公告只要賣家貼一張,但有規定限制
11/16 00:46, 28F

11/16 00:46, 4年前 , 29F
要怎樣怎樣貼,就如D大說的辦理不彰又先
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11/16 00:46, 4年前 , 30F
緩了
11/16 00:46, 30F

11/16 00:51, 4年前 , 31F
還好沒收到違禁品 類了 小額詐騙
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11/16 00:52, 4年前 , 32F
有看推文你補充的資訊,也不太能理解到底
11/16 00:52, 32F

11/16 00:52, 4年前 , 33F
有沒有錯?@@ 可以參考看看這篇
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11/16 00:52, 4年前 , 34F
11/16 00:52, 34F

11/16 01:03, 4年前 , 35F
哇一看板上還有別篇的包裹出事……此篇沒
11/16 01:03, 35F

11/16 01:03, 4年前 , 36F
有提供是哪家超商 就交給客服處理吧 希望
11/16 01:03, 36F

11/16 01:03, 4年前 , 37F
您明天能順利得到回覆!
11/16 01:03, 37F
謝謝o大 是7-11超商 結果有點蝦 真不好意思跟大家講 XD 很久前 家人有請親戚寄東西來 留我的資料 親戚那邊應該是用蝦皮的方式寄來 我去領也沒注意太多 覺得只是單純的店到店 結果他這次雙11買東西 收件人選錯 選到我... 要感謝蝦皮客服 幫我聯絡到對方 也把追蹤結果跟我說 因為對方是親戚的家人 我也不認識 所以客服提示對方是某x某 也沒印象 非常感謝大家幫忙想到有可能的原因 小弟在此下台一鞠躬 XD ※ 編輯: a19851106 (123.192.208.105 臺灣), 11/16/2021 19:37:28

11/20 09:13, , 38F
那這篇可以刪掉了吧
11/20 09:13, 38F
文章代碼(AID): #1XabK_6m (e-shopping)
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