[問題] 蝦皮7-11遺失件又出現且刷出小白單已刪文
大家好,不好意思我想請問一下
雙十的時候在蝦皮買了浴巾
https://shopee.tw/product/29698263/480110900
商品昨天拿到很舒服,顏色也可愛,還不錯!
但其實這個包裹是我18號重新下單的,
因為雙十的包裹物流大卡?所以蝦皮18號通知遺失
我當天有重新下單,昨天到貨才去拿的。
↑以上是前情提要
昨天新包裹到貨,我這次有兩個包裹要領,
一個是到付,一個不用付款(重新下單),
確認了名字,結果店員刷出來兩個都不用付錢,
我才覺得奇怪?仔細看發現是遺失的那件包裹!
然後店員才又去拿了我本來要付錢的包裹出來,
重點是那張白單已刷出來,
然後我查遺失的物流狀態也顯示成取貨成功 囧
http://i.imgur.com/2zcrbTP.jpg

我當下有點緊張問賣家,但當然是沒有馬上得到回覆,
店員後來說那件遺失包裹他們會退貨,然後也留了我的小白單。
我今天白天收到賣家聊聊說如果我沒有需要,不用領貨,
但傍晚店員打來說大智通跟他說不能退,因為已經取件成功,包裹會一直留在他們那邊
我不拿他們會拆開????要我拿回去
跟蝦皮申請退貨,但蝦皮那單也已經轉不成立,
我根本沒辦法做任何動作…
而且18號當天折抵蝦幣就已經退給我了,
剛看信用卡帳單,也是18號刷退,21號入帳…
蝦皮六日也不會回覆,請問有人遇過這種事情嗎?
我到底要怎麼做才好… 拿了不會變成侵佔嗎?囧
朋友跟店員的意思都是說蝦皮退款給我後,
也會補直接償賣家,所以我就收下就好
但總覺得不安…Orz
-----
Sent from JPTT on my Samsung SM-N9750.
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 182.235.134.29 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1634992344.A.D68.html
e-shopping 近期熱門文章
PTT消費區 即時熱門文章