[問題] 蝦皮7-11遺失件又出現且刷出小白單已刪文

看板e-shopping (線上購物)作者 (寶咖咖)時間4年前 (2021/10/23 20:32), 編輯推噓0(000)
留言0則, 0人參與, 最新討論串1/1
大家好,不好意思我想請問一下 雙十的時候在蝦皮買了浴巾 https://shopee.tw/product/29698263/480110900 商品昨天拿到很舒服,顏色也可愛,還不錯! 但其實這個包裹是我18號重新下單的, 因為雙十的包裹物流大卡?所以蝦皮18號通知遺失 我當天有重新下單,昨天到貨才去拿的。 ↑以上是前情提要 昨天新包裹到貨,我這次有兩個包裹要領, 一個是到付,一個不用付款(重新下單), 確認了名字,結果店員刷出來兩個都不用付錢, 我才覺得奇怪?仔細看發現是遺失的那件包裹! 然後店員才又去拿了我本來要付錢的包裹出來, 重點是那張白單已刷出來, 然後我查遺失的物流狀態也顯示成取貨成功 囧 http://i.imgur.com/2zcrbTP.jpg
我當下有點緊張問賣家,但當然是沒有馬上得到回覆, 店員後來說那件遺失包裹他們會退貨,然後也留了我的小白單。 我今天白天收到賣家聊聊說如果我沒有需要,不用領貨, 但傍晚店員打來說大智通跟他說不能退,因為已經取件成功,包裹會一直留在他們那邊 我不拿他們會拆開????要我拿回去 跟蝦皮申請退貨,但蝦皮那單也已經轉不成立, 我根本沒辦法做任何動作… 而且18號當天折抵蝦幣就已經退給我了, 剛看信用卡帳單,也是18號刷退,21號入帳… 蝦皮六日也不會回覆,請問有人遇過這種事情嗎? 我到底要怎麼做才好… 拿了不會變成侵佔嗎?囧 朋友跟店員的意思都是說蝦皮退款給我後, 也會補直接償賣家,所以我就收下就好 但總覺得不安…Orz ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-N9750. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 182.235.134.29 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1634992344.A.D68.html
文章代碼(AID): #1XT03Ore (e-shopping)
文章代碼(AID): #1XT03Ore (e-shopping)