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[問題] 有人也買蝦皮超市卻遲遲未到貨的嗎

看板e-shopping (線上購物)作者 (QC)時間5年前 (2021/05/27 11:46), 5年前編輯推噓43(43推 0噓 41→)
留言84則, 44人參與, 最新討論串1/1
有人下單蝦皮超市卻遲遲不出貨的嗎？ 雖然下單後沒多久，蝦皮官方就推播通知因疫情因素會延遲， 聊聊也說出貨排程延遲約5-7天，但晚下單其他的大電商也都已經到貨了，蝦皮會不會太 扯啊？（我相信其他電商也是訂單滿滿。） 【時間軸】 5/18 下單、蝦皮超市安排出貨 5/21 詢問配送物流業者，客服回覆疫情期間收到大量訂單，出貨延遲5-7天 5/27 再次詢問是否出貨，客服回覆延遲5-10天 越來越長的等待期，蝦皮超市明知爆單，難以消化訂單，也不善用自家功能，開啟休假模 式。依然維持促銷、繼續接單，不斷惡性循環，永遠罐頭回覆。光要客人體諒，自己不該 先拿出誠意來嗎！ 要體諒當然會體諒，畢竟疫情也是大家不願意的，這也沒辦法說什麼。 但，罐頭回覆總讓人一肚子火！！！ 我只是想收到我的食物真的有這麼難嗎～～～ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.143.37.161 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1622087182.A.473.html ※ 編輯: leo2656sos (220.143.37.161 臺灣), 05/27/2021 11:46:50
推
05/27 12:24, 5年前 , 1F
5/18下單苦主+1 完全沒動靜（考慮要刪單了
05/27 12:24, 1F
→
05/27 12:24, 5年前 , 2F
耶）
05/27 12:24, 2F
→
05/27 12:25, 5年前 , 3F
不過PCHOME也一樣慢～目前只有覺得博客來和
05/27 12:25, 3F
→
05/27 12:25, 5年前 , 4F
樂天很順。
05/27 12:25, 4F
推
05/27 12:34, 5年前 , 5F
518下單前兩天終於出貨了
05/27 12:34, 5F
你好幸運！
推
05/27 12:34, 5年前 , 6F
你居然等到現在 我看三天都沒動靜就直
05/27 12:34, 6F
→
05/27 12:34, 5年前 , 7F
接取消訂單了
05/27 12:34, 7F
等到現在我反而不想取消了，到貨才能給差評以表不滿！
推
05/27 12:38, 5年前 , 8F
+1 等超久還沒出貨
05/27 12:38, 8F
推
05/27 12:56, 5年前 , 9F
19號下單，等了一禮拜沒出貨就退款了
05/27 12:56, 9F
推
05/27 13:31, 5年前 , 10F
一樣5/18下單到現在還沒出貨 明明是
05/27 13:31, 10F
→
05/27 13:31, 5年前 , 11F
24h卻要等這麼久 超氣
05/27 13:31, 11F
真的誇張久
推
05/27 13:31, 5年前 , 12F
18號下單上面寫"您的包裹已安排出貨"
05/27 13:31, 12F
我也是下單後就跳這個狀態，之後就沒動靜了
→
05/27 13:32, 5年前 , 13F
但是27號了還沒有收到 = =
05/27 13:32, 13F
推
05/27 13:33, 5年前 , 14F
+1 今天打去問 只說會延遲 沒說多久會到
05/27 13:33, 14F
原來有電話聯繫方式嗎？
→
05/27 13:35, 5年前 , 15F
Pepper大 我的貨態跟你一樣 = ="
05/27 13:35, 15F
推
05/27 13:41, 5年前 , 16F
我和peppe大跟krok大的狀態一模一樣
05/27 13:41, 16F
→
05/27 13:42, 5年前 , 17F
，用聊聊問客服也是沒有明確結果= =
05/27 13:42, 17F
→
05/27 13:59, 5年前 , 18F
15號早上下單，19號傍晚收到QQ
05/27 13:59, 18F
好像18之後開始出現狀況 ※ 編輯: leo2656sos (220.143.37.161 臺灣), 05/27/2021 14:11:59
推
05/27 14:09, 5年前 , 19F
18下單，在路上應該明後天會到，另一單22
05/27 14:09, 19F
→
05/27 14:09, 5年前 , 20F
下單的還沒動靜
05/27 14:09, 20F
推
05/27 14:30, 5年前 , 21F
我也是5/18下單的，昨天到了
05/27 14:30, 21F
推
05/27 14:46, 5年前 , 22F
蝦皮美妝 19下單 還沒有任何進度
05/27 14:46, 22F
→
05/27 14:57, 5年前 , 23F
518下單 25終於到了
05/27 14:57, 23F
推
05/27 15:21, 5年前 , 24F
18號下單，昨天剛收到…我每隔兩三天就
05/27 15:21, 24F
→
05/27 15:21, 5年前 , 25F
敲一次客服，他們只會回你罐頭訊息，越
05/27 15:21, 25F
→
05/27 15:21, 5年前 , 26F
延越長
05/27 15:21, 26F
推
05/27 15:48, 5年前 , 27F
我也是5/18下單 傻眼= =
05/27 15:48, 27F
推
05/27 15:57, 5年前 , 28F
謝謝原po!我也是以為會很快出貨才選
05/27 15:57, 28F
→
05/27 15:57, 5年前 , 29F
蝦皮超市買，結果等了三天，看到大
05/27 15:57, 29F
→
05/27 15:57, 5年前 , 30F
家這樣說剛剛立刻取消訂單跟別家買
05/27 15:57, 30F
→
05/27 15:57, 5年前 , 31F
了
05/27 15:57, 31F
推
05/27 16:22, 5年前 , 32F
18下單 超商取貨 貨今天才到門市
05/27 16:22, 32F
推
05/27 16:31, 5年前 , 33F
蝦皮24h，下單兩天後發貨，物流可能因
05/27 16:31, 33F
→
05/27 16:31, 5年前 , 34F
為疫情問題延後一天才到貨。
05/27 16:31, 34F
我這都第9天了（菸～ 而且不是物流的問題喔！是蝦皮根本還沒出貨。 ※ 編輯: leo2656sos (220.143.37.161 臺灣), 05/27/2021 16:59:54 ※ 編輯: leo2656sos (220.143.37.161 臺灣), 05/27/2021 17:00:13
推
05/27 17:09, 5年前 , 35F
這幾天買的pc y購 蝦皮不管宅配或超取都還
05/27 17:09, 35F
→
05/27 17:09, 5年前 , 36F
沒出貨，倒是前天的NUV已經收到
05/27 17:09, 36F
推
05/27 17:13, 5年前 , 37F
5/14下單 衛生紙 到現在還沒出貨zzz
05/27 17:13, 37F
推
05/27 17:36, 5年前 , 38F
5/18下單至今尚未出貨
05/27 17:36, 38F
推
05/27 17:50, 5年前 , 39F
+1...搶到特賣的口罩感覺都快被取消了
05/27 17:50, 39F
推
05/27 17:53, 5年前 , 40F
就疫情物流訂單量消化不來吧，只能說疫情
05/27 17:53, 40F
→
05/27 17:53, 5年前 , 41F
期間不想等就是門市買，最近新聞都報了一
05/27 17:53, 41F
→
05/27 17:53, 5年前 , 42F
堆
05/27 17:53, 42F
完全可以理解疫情關係爆單喔。但沒有及時給予對策，例如暫停收單，我認為這就只是單 純商人貪心啊～反正操死倉管、氣死客人。老闆還是$$輕鬆入袋。 可以的話，想盡可能減少到門市人擠人的機會，當個宅在家的好公民呢。
推
05/27 18:01, 5年前 , 43F
疫情因素大家都網購，我15號下的20號收
05/27 18:01, 43F
→
05/27 18:01, 5年前 , 44F
到
05/27 18:01, 44F
※ 編輯: leo2656sos (220.143.37.161 臺灣), 05/27/2021 18:12:50 ※ 編輯: leo2656sos (220.143.37.161 臺灣), 05/27/2021 18:13:47
推
05/27 18:51, 5年前 , 45F
我是5/19下單苦主，本來也想發文問的，安
05/27 18:51, 45F
→
05/27 18:51, 5年前 , 46F
排出貨的那個單號是蝦皮內部自己的編號，
05/27 18:51, 46F
→
05/27 18:52, 5年前 , 47F
而不是物流的編號，這個我有問客服，我是
05/27 18:52, 47F
→
05/27 18:52, 5年前 , 48F
因為有搭街口的9折券，所以取消的話折扣也
05/27 18:52, 48F
→
05/27 18:52, 5年前 , 49F
沒了，不過我那單的品項很雜也不知道是不
05/27 18:52, 49F
→
05/27 18:52, 5年前 , 50F
是有某些品項缺貨導致...
05/27 18:52, 50F
推
05/27 19:04, 5年前 , 51F
17下單，過了10天今天27到貨。
05/27 19:04, 51F
推
05/27 19:49, 5年前 , 52F
15早上下單，18下午收到
05/27 19:49, 52F
推
05/27 19:56, 5年前 , 53F
516康是美下單衛生紙 現在還在轉運中
05/27 19:56, 53F
→
05/27 19:57, 5年前 , 54F
要等一個月的話也無所謂了....
05/27 19:57, 54F
推
05/27 19:59, 5年前 , 55F
反而是星期二在momo買的肉粽今天收到
05/27 19:59, 55F
推
05/27 20:00, 5年前 , 56F
5/18+1 昨天一怒之下刪單了
05/27 20:00, 56F
推
05/27 20:12, 5年前 , 57F
5/18+1 直接取消了
05/27 20:12, 57F
推
05/27 20:18, 5年前 , 58F
5/17下單的，5/24收到
05/27 20:18, 58F
推
05/27 21:04, 5年前 , 59F
一樣18下單 今天收到了
05/27 21:04, 59F
推
05/27 21:14, 5年前 , 60F
17下單，24收到
05/27 21:14, 60F
→
05/27 21:16, 5年前 , 61F
19號凌晨訂的也是無消無息，問客服一樣罐
05/27 21:16, 61F
→
05/27 21:16, 5年前 , 62F
頭回答，如果真的無法消化訂單不應該一直
05/27 21:16, 62F
→
05/27 21:16, 5年前 , 63F
接單啊，還是Momo好用
05/27 21:16, 63F
推
05/27 21:17, 5年前 , 64F
5/18下單，25終於出貨了，今天通知灼
05/27 21:17, 64F
→
05/27 21:26, 5年前 , 65F
那你可以不要買
05/27 21:26, 65F
為什麼？ ※ 編輯: leo2656sos (220.143.37.161 臺灣), 05/27/2021 22:08:40
推
05/28 11:04, 5年前 , 66F
我也是！5/18買完到現在沒消沒息，客服
05/28 11:04, 66F
→
05/28 11:04, 5年前 , 67F
也都罐頭回應 OTZ，也是一下單立馬就
05/28 11:04, 67F
→
05/28 11:04, 5年前 , 68F
轉出貨狀態，但實際上延了10天
05/28 11:04, 68F
推
05/28 13:56, 5年前 , 69F
那個馬上轉出貨狀態的是他們正在準備幫你
05/28 13:56, 69F
→
05/28 13:56, 5年前 , 70F
備貨而已...
05/28 13:56, 70F
是的 ※ 編輯: leo2656sos (218.164.227.109 臺灣), 05/28/2021 15:02:55
推
05/28 16:50, 5年前 , 71F
現在官方通路大家都有狀況了 蝦皮小賣家那
05/28 16:50, 71F
→
05/28 16:50, 5年前 , 72F
邊相對比較穩定一點 有急需的大家看一下評
05/28 16:50, 72F
→
05/28 16:50, 5年前 , 73F
價再下單吧
05/28 16:50, 73F
推
05/28 17:03, 5年前 , 74F
5/18蝦皮直送下單，到今天為止還沒出
05/28 17:03, 74F
→
05/28 17:03, 5年前 , 75F
貨，不論是問蝦皮還是賣場客服都一律
05/28 17:03, 75F
→
05/28 17:03, 5年前 , 76F
是罐頭回覆
05/28 17:03, 76F
推
05/28 18:00, 5年前 , 77F
5/18下單 終於通知今天到便利商店了
05/28 18:00, 77F
→
05/28 18:00, 5年前 , 78F
已經是幸運了吧
05/28 18:00, 78F
推
05/28 18:46, 5年前 , 79F
一樣 都不出貨 客服說延誤3～5天早就
05/28 18:46, 79F
→
05/28 18:46, 5年前 , 80F
超過了
05/28 18:46, 80F
推
05/29 21:46, 5年前 , 81F
19號下單也是一直卡在準備出貨，問客服也只
05/29 21:46, 81F
→
05/29 21:46, 5年前 , 82F
給敷衍的訊息
05/29 21:46, 82F
推
05/30 01:41, 5年前 , 83F
5/18下單，5/26到貨
05/30 01:41, 83F
推
06/01 22:51, , 84F
5/19下單 至今還沒出貨
06/01 22:51, 84F
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