[閒聊] 稱司機退休 新竹物流兩天不配送

看板e-shopping (線上購物)作者 (butterpan)時間5年前 (2021/01/06 23:12), 5年前編輯推噓54(540151)
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簡單來說:建議台北市大同區這邊的買家不想好幾天收不到包裹的話, 請跟店家或是集運要求不要使用新竹物流。 如果店家集運堅持使用,不如乾脆避開愛用新竹物流的集運... 從韓國貨運寄回一件包裹約4公斤, 1/4集運就告知已經發貨,查詢也是新竹物流已取件. 1/5 凌晨已經到達負責我家這(北市大同區)配送的營業所, 照理說應該當天會配送, 但一整天都沒有配送. 下午跟新竹物流蘆洲的聯繫, 說貨太多 1/5不送, 1/6才會配送, 還詢問是否有管理員. (我家這是大樓 24小時都有管理員在也可收貨 晚上9點新竹物流的貨態查詢造假顯示跟客另約時間. 1/6 打電話詢問說今天仍然不配送,當下已經很怒, 蘆洲營業所才承認說 因為兩天司機路線都沒有要來我家這附近, 所以就都還是留在營業所內. 還問我要不要自己去蘆洲拿,蘆洲跟大同一點都不近好嗎。 貨件到蘆洲營業所兩天,完全放在營業所內都不配送, 貨態語音跟線上查詢還造假說客戶不在或是跟客戶另約時間。 白白被浪費兩天多的時效實在受不了跟集運商反映, 集運商去問了以後才告知: 因為負責配送我們這區域的司機退休,所以這區域沒人配送。 這區域的貨變成分給別區域的司機配送,所以兩天了,沒有人要送我的包裹。 新竹物流很爛超爛我知道 但這麼爛的原因真的第一次聽說, 司機退休居然沒交接區域接替的人選?=.= 大同區的貨就直接擺在那不送,看其他區的司機誰有空幫忙送。 於是就遇到像我這種超倒楣的情況 國際運送很快到台灣,但新竹物流超級扯後腿,放在營業所不送拖垮時效 集運商的態度很誠懇,沒給我罐頭回覆. 說下次我的貨件會幫我用別家貨運或是郵局. 但我這件的時間就是被拖到了,而且目前為止我仍然沒收到貨 強烈建議有住在大同區的人,請審慎使用新竹物流 因為不知道何時新竹物流才要補上這個退休司機的缺, 也不知道何時這邊才能有穩定的人員派送.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.65.127 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1609945973.A.706.html

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我也寧願給賣家貴一點運費都想到點收
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貨,上次雙11也被卡了一個禮拜才收到
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貨,但我根本不是買雙11,是剛好賣家
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那時候出貨,我還是比喜歡黑貓
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我就是覺得他說貨量大 但我大榮跟宅配
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通的貨都很穩定的到了
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兩天不送覺得超扯他才承認司機不來這邊
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直接不送 集運商去問才說是司機退休沒
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人接替 其他人幫送 超爛超扯
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退休又不是一天兩天還沒找人交接 直接
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這區擺爛沒讓人接替
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一堆集運商又都用新竹物流 有夠暈
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新竹物流根本沒能耐接這麼多運送量
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我上個禮拜的貨也是拖了3天才送到,很
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扯的是我還有看到新竹物流的車開到我家
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樓下,然後狀態寫與客戶另約時間配送,
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啊那個時間就有人在家啊,到底是與誰約
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車子在樓下還說另外約 這我遇到會爆氣...有夠扯 囧

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造假真的很糟糕 不過我只有遇過大榮造
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假 還說司機沒送包裹 包裹在倉庫
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倉庫人員很愛把過錯推給送貨司機
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01/06 23:48, 5年前 , 22F
新竹說是系統自動跳 但造假就是造假=.=
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01/06 23:49, 5年前 , 23F
新竹物流真的很糟糕! 之前也說司機休假
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不配送 真的無敵扯 我的包裹還是鮮花!白
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白被多悶了一天
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01/06 23:50, 5年前 , 26F
我也遇過 不過我都殺去宅配所拿
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01/06 23:55, 5年前 , 27F
新竹都這樣,常常罷工
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01/07 00:29, 5年前 , 28F
我的貨在台北營業所卡了兩個禮拜!!!傻眼
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01/07 00:30, 5年前 , 29F
還說有電話通知但根本沒有
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01/07 00:35, 5年前 , 30F
現在都開始覺得要換掉愛用新竹的集運了
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之前也是這樣阿,說有跟我聯絡其他時間?
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???我連電話都沒接過
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01/07 00:40, 5年前 , 33F
我中山區,貨現在也在蘆洲卡了兩天都沒動.
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...
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新竹我也遇過2次,明明人在家且有警衛室
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,結果司機說沒人在,還有一次更扯,寫
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我家公司行號今天沒營業,看到真的很怒
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01/07 00:44, 5年前 , 38F
我今天也遇到類似問題,我前天買了一
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還有 127 則推文
還有 3 段內文
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今天怪的就是新竹物流沒能耐送這麼多貨
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還一直收件 結果客人也沒指定時間
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大樓管理室24hr可以收 但新竹就是不送
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亂扯什麼奧客一堆的台灣
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怪的就是新竹物流公司啦 讓司機累得要
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死要活得明明就是公司 反過來怪消費者
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也是神邏輯
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01/07 20:23, 5年前 , 173F
慣老闆賺爽爽員工血汗反而罵顧客不體諒
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今天才剛體會到新竹物流的爛
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幸好板橋這邊的動作快態度也很好 感謝他
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01/07 21:58, 5年前 , 177F
在公司處理信件收發,最討厭的就是新竹
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物流
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01/08 01:28, 5年前 , 179F
新竹物流超爛 打到營業所都在踢皮球 直接
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找公司內部處理 才有人重視
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01/08 01:33, 5年前 , 181F
我住南投,也是遇到司機退休,新人常常d
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01/08 01:33, 5年前 , 182F
elay的情況,現在我都不抱希望,只要他
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有來就好QQ新竹的老闆真的超爛,壓榨員
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工成這樣!
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01/08 02:07, 5年前 , 185F
又不是講你,看太多台灣奧客行徑了
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01/08 02:07, 5年前 , 186F
台灣人當客人跟老闆都是一樣奧
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01/08 03:42, 5年前 , 187F
我們這的新竹物流還有接順豐的小件 看
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貨運量不吧才能攬收其他家的業務吧 不
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過之前司機大哥説他們工時很長是真的
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01/08 12:23, 5年前 , 190F
我們公司也是配合新竹貨運,我這區很幸運
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01/08 12:23, 5年前 , 191F
司機配送貨都蠻準時送達的,我不知道司
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機幾點上班,但常常看到晚上9點後還在路
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01/08 12:23, 5年前 , 193F
上跑~
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01/09 18:25, 5年前 , 194F
今天一樣被貨態不實QQ,明明在家也沒打
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01/09 18:25, 5年前 , 195F
電話,就顯示「與客戶另約時間」(網家
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01/09 18:25, 5年前 , 196F
24小時購物)
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01/10 11:31, 5年前 , 197F
覺得真的要看司機,之前也是遇到明明沒打
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01/10 11:31, 5年前 , 198F
電話,結果狀態寫客戶未接電話,整個超氣
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01/10 11:31, 5年前 , 199F
,立馬打客服
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01/16 15:04, , 200F
新竹物流客服態度真的很爛
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01/16 15:05, , 201F
可能我這地區的不好吧
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01/25 18:35, , 202F
輪到我了!明明管理室有人,竟然收到你
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不在的簡訊,去電聯絡,司機語氣差的說
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我的地址下午才送,但到了晚上依舊沒收
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01/25 18:35, , 205F
到包裹啊,氣氣氣氣
01/25 18:35, 205F
文章代碼(AID): #1VzTDrS6 (e-shopping)
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