Re: [問題] ebay刷卡退款不全?已刪文
因為我做國貿已經距離現在有點久遠。所以,
只能就我的印象回答。
我幾乎都是在當賣家的角色。
eBay和Paypal對賣家比較苛刻,比如說不返還
賣家2.9%的交易手續費還是繼續徵收。
但是我印象中,Paypal和eBay好像是全額退買
家。但是,如果透過Paypal好像是有個匯差?
也就是說你是付錢給Paypal,然後Paypal再按
照幣別轉給賣家,賣家好像可以決定他接收的
幣別是什麼?比如說俄羅斯的盧布。
然後Paypal用的匯率好像也不是即期匯率,好
像是採用花旗銀行的匯率,而且好像是每個月
幾號的某日的匯率,還是半年期某一日,或是
三個月某一季某一日的匯率?反正,我的意思
是說好像會有一個匯差存在。它是採香港花旗
的匯率,好像是這樣。
總之,你的付款是把錢給Paypal,然後Paypal
在你確認收到貨之後的不知道14天後,還是一
個月後,才會把錢轉給賣家。
我記得我當賣家的時候是這樣,惟有買家確認
收到貨的時候,賣家才能請款。所以你當買家
不是直接跟賣家進行金錢的轉換交易。
我只是按照模糊的以前印象回答你。
你可以撥Paypal或eBay的免付費電話去詢問他
們,他們會講中文和英文。總部好像是在香港
和上海。
他們非常客氣,比台灣最好的服務業的態度還
要好上100倍。
5%~6%,的損失額,好像似乎值得你打這個電話
---
我再補充一下。誠如前面所講的,eBay和Paypal
對賣家的政策比較苛刻。對於賣家而言,要付一
筆上架費,對於賣家而言上架這個貨品,PO上面
就是要開始付錢給eBay,然後被買家退交易還要
損失2.9%?
所以賣家可以制定契約內容,比如說多少%的乘
數不退款,比如說5%,因為賣家它也不想損失。
所以你要看賣家有沒有什麼特別的約定。退款金
額好像是賣家可以手動輸入決定。
像我以前定的契約,就是運費不退,貨品退還運
費必須買家自行支付,如果遇到退回台灣的關稅,
也就是說如果在退運過程當中(台灣政府向我徵收
關稅)也必須從買家的貨品金額扣除。另外,總金
額的15%,我也不退。扣一扣剩餘的錢,買家才能
拿會去。有些美國賣家是會規定20%或30%不能退
。
我還會規定:我必須看到實際貨品退到台灣我的
手上,我才會按下退款。否則我會去報警,買家
會負上國際詐欺的刑事責任。不論如何,我的契
約一定是寫得很清楚。
我規定在契約中有15%不能退,是因為我有其他
風險,還有被台灣央行剝削、劫走的匯損存在。
國際買家要跟我交易的話,就要同意我制定的契
約內容。下了訂單或下了標,就視同同意我所制
定的該契約內容,不得反悔。
但我不知道你的情形是怎樣,可以打個電話去
eBay或Paypal在香港或上海的總部問問看。
※ 引述《ballII (無限期徵才)》之銘言:
: ※ [本文轉錄自 IntlShopping 看板 #1ViwJJM_ ]
: 作者: ballII (無限期徵才) 看板: IntlShopping
: 標題: [問題] ebay信用卡退款不全?
: 時間: Tue Nov 17 18:24:17 2020
: 這是我的VISA信用卡賬單截圖:
: https://i.imgur.com/i7Unx9D.png

: 買一個價值約100 USD的二手品,
: 第一位俄羅斯賣家因無法出貨,故退款,
: 於是我改向第二位美國賣家購買。
: 我對兩位賣家的交易都是用同樣的操作方式:
: 完全在ebay網頁上刷卡付費,
: 當時網頁顯示和目前ebay所存之消費記錄都是美金。
: 但俄羅斯賣家那筆交易的卻顯示Paypal、且不顯示美金,
: 且退款所用匯率與刷卡日不同,造成我大約台幣150的損失。
: 依我的印象,一般刷卡就是退原額,
: 請問這次問題究竟出在哪?(俄羅斯?VISA?)
: 我應如何避免之後再遇到這種狀況?
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※ 編輯: IDfor2010 (118.160.49.48 臺灣), 11/17/2020 19:55:55
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