Re: [問題] Pchome買快煮鍋七天內壞掉?

看板e-shopping (線上購物)作者aFey ( )時間6年前 (2020/04/20 20:56)推噓1(1推 0噓 0→)

留言1則, 1人參與討論串2/2 (看更多)

更新狀況已經將貨品退回廠商那邊做檢修了檢修結果說正常怎麼測試快煮鍋都是好的沒問題要返回給我但我有跟PCHOME客服說因為當天使用無法加熱我有在隔天甚至申請退貨前裝箱再次測試都是故障的狀況無法接受一台品質不穩定的商品廠商回覆說無法退款或是更換新品給我因為我有用過了他們也沒辦法再賣給其他人如果我堅持不要的話要自己付處理費三百但沒用過怎會知道有沒有故障的狀況廠商還說可能是我洗鍋子的時候不慎進水如果是這樣的話那為什麼廠商那邊測試都是好的內部如果進水了不就壞掉不能用了嗎? 感覺超矛盾的QQ 而且我買之前有先上網確認過這台使用的方式如何烹飪、清洗所以我有按照他的教學特別留意不將水滴到底部很無言，感覺廠商不想退換貨或是退款給我的樣子有再跟PCHOME申訴這狀況，但目前客服回覆會再幫忙聯繫廠商. 也同步到消基會提出申訴... ※ 引述《aFey ( )》之銘言： : 請問我在Pchome買了一個快煮鍋 : 用了一兩次後沒問題 : 今天用到一半突然不能加熱 : 但還在收到商品後的七天以內像 : 這種狀況算是新品瑕疵嗎? : 但我煮過東西了 : 可以要求pchome換新品給我 : 還是我只能聯絡商品的原廠走維修呢? : 還請有經驗的大大替我解答感謝!! -- ★╮ ╭══════════════╗ ★╮ 每個人都是一條║ ▆▆▆ ▆▆ ▆▆▆ ▆ ▆ ║無限延伸的直線 ═ ‧ ˙ ▆▆█▆█▆ █▆█ ███ ˙ ‧ ═ ╭ 每當兩條線★║ █▆█ █ █▆▆ ▆▆█ ║相交的時候 ★ ╯╚══════◣◢══════╯ ★╯ ￠小滴即使只是稍縱即逝的短暫交會 ◥◤ 也要努力讓交會過程充滿精采 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.247.160.56 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1587387416.A.5AE.html