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[問題] 淘寶海運-一整箱全部寄錯

看板e-shopping (線上購物)作者 (鱈淪)時間6年前 (2020/03/13 14:52), 6年前編輯推噓25(34推 9噓 90→)
留言133則, 50人參與, 6年前最新討論串1/1
想請問有沒有有人有類似的經驗，淘寶整批寄送錯誤，我是買吉他的架子，他送來整箱衣 服，沒有一樣是我的，我完全瘋掉，因為都是幫別人代買，幾乎沒有我的東西，金額還不 小...... 最外包裝貼的內容物還有姓名地址都沒錯，應該是他們貼單的時候大出包 https://i.imgur.com/VXEiuWA.jpg
一方面是想在這邊順便尋人...有沒有人最近的朋友也是買東西寄錯，我這邊的東西是全 部都是衣服，一位施小姐的 https://i.imgur.com/EPLBMg7.jpg
https://i.imgur.com/63aub2o.jpg
官方物流對話（截重點） https://i.imgur.com/b4akU9B.jpg
https://i.imgur.com/l5RuvN0.jpg
官方處理說要三個工作天....很怕被衝康.. 買了那麼多次都沒事，第一次被出包，還出那麼大包...祝各位集運順利啊... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.102.121 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1584082328.A.A82.html ※ 編輯: sharon11688 (49.216.102.121 臺灣), 03/13/2020 14:53:16
推
03/13 15:04, 6年前 , 1F
大概要有心理準備了
03/13 15:04, 1F
推
03/13 15:09, 6年前 , 2F
對不起我被「你給我儘快」戳到笑點 祝原P
03/13 15:09, 2F
→
03/13 15:09, 6年前 , 3F
O早日找回包裹！
03/13 15:09, 3F
→
03/13 15:16, 6年前 , 4F
很台灣的口氣
03/13 15:16, 4F
→
03/13 15:19, 6年前 , 5F
你給我盡快XD
03/13 15:19, 5F
推
03/13 15:40, 6年前 , 6F
寄錯，應該都會派物流來收回去阿
03/13 15:40, 6F
推
03/13 16:39, 6年前 , 7F
這口氣...
03/13 16:39, 7F
推
03/13 17:17, 6年前 , 8F
你太兇了，他們會賠啦放心
03/13 17:17, 8F
推
03/13 17:29, 6年前 , 9F
我的總裁好霸氣
03/13 17:29, 9F
噓
03/13 18:51, 6年前 , 10F
是在兇幾點？
03/13 18:51, 10F
→
03/13 18:52, 6年前 , 11F
自以為教育班長膩？
03/13 18:52, 11F
推
03/13 19:02, 6年前 , 12F
可以體諒 如果是第一次+包裹金額很大
03/13 19:02, 12F
→
03/13 19:02, 6年前 , 13F
，然後東西又不是自己的XDDDD不過你口
03/13 19:02, 13F
→
03/13 19:02, 6年前 , 14F
氣不好大概真的很緊張吧
03/13 19:02, 14F
噓
03/13 19:06, 6年前 , 15F
客服真可憐 不分國家
03/13 19:06, 15F
推
03/13 19:45, 6年前 , 16F
我之前是台灣快遞送我公司送太順，把別人
03/13 19:45, 16F
→
03/13 19:45, 6年前 , 17F
家的貨也送到我公司了，還好我都會對名字
03/13 19:45, 17F
→
03/13 19:45, 6年前 , 18F
，後來趕快叫物流取走
03/13 19:45, 18F
→
03/13 19:51, 6年前 , 19F
雖然這情況會很不開心，但客服人員真
03/13 19:51, 19F
→
03/13 19:51, 6年前 , 20F
的好衰，莫名被兇，真的是個錢少壓力
03/13 19:51, 20F
→
03/13 19:51, 6年前 , 21F
大的職務
03/13 19:51, 21F
推
03/13 20:13, 6年前 , 22F
搞錯那麼大，原po的態度還可以理解
03/13 20:13, 22F
→
03/13 20:13, 6年前 , 23F
吧？又不是到罵人的程度
03/13 20:13, 23F
→
03/13 20:21, 6年前 , 24F
不是有說，對大陸人要這樣，才會聽，
03/13 20:21, 24F
→
03/13 20:21, 6年前 , 25F
你如果合緩誰可以自吞？
03/13 20:21, 25F
推
03/13 21:07, 6年前 , 26F
出那麼大包，買家這種態度不錯了
03/13 21:07, 26F
→
03/13 22:04, 6年前 , 27F
你好聲好氣的就準備被客服拖吧呵呵
03/13 22:04, 27F
推
03/13 22:43, 6年前 , 28F
同意樓上,大陸客服跟台灣不太一樣,台灣
03/13 22:43, 28F
→
03/13 22:43, 6年前 , 29F
好聲就會幫你處理,大陸的感覺有答你就好
03/13 22:43, 29F
→
03/13 22:43, 6年前 , 30F
了,都是罐頭回答,換人再下一輪重來,兇一
03/13 22:43, 30F
→
03/13 22:43, 6年前 , 31F
點"可能"比較有效果，還不見得他要不要
03/13 22:43, 31F
→
03/13 22:44, 6年前 , 32F
理你,有種不理你又能怎樣的無奈,誰管你
03/13 22:44, 32F
→
03/13 22:44, 6年前 , 33F
客不客訴的
03/13 22:44, 33F
推
03/13 22:51, 6年前 , 34F
大陸客服真的很皮，有時候不兇點他
03/13 22:51, 34F
→
03/13 22:51, 6年前 , 35F
們會打發你...
03/13 22:51, 35F
推
03/14 00:22, 6年前 , 36F
中國客服真的要兇才有用
03/14 00:22, 36F
推
03/14 00:44, 6年前 , 37F
希望原po快找回來
03/14 00:44, 37F
推
03/14 01:35, 6年前 , 38F
中國客服不兇根本不理你，之前也有
03/14 01:35, 38F
→
03/14 01:35, 6年前 , 39F
一次類似的經驗
03/14 01:35, 39F
還有 54 則推文
噓
03/15 03:26, 6年前 , 94F
笑死人 口氣態度兇就會理你？ 說實在
03/15 03:26, 94F
→
03/15 03:26, 6年前 , 95F
中國客服態度比台灣還好 注重評價就是
03/15 03:26, 95F
→
03/15 03:26, 6年前 , 96F
從淘寶開始的好嗎 沒買過露天？
03/15 03:26, 96F
→
03/15 03:27, 6年前 , 97F
自詡台灣的品德都沒了
03/15 03:27, 97F
推
03/15 09:18, 6年前 , 98F
會嗎 我碰到的客服都滿好的
03/15 09:18, 98F
推
03/15 10:19, 6年前 , 99F
哈哈 工作有時會跟中國人有所接觸
03/15 10:19, 99F
→
03/15 10:19, 6年前 , 100F
小蜜的層次跟一般中國客服的層次真的
03/15 10:19, 100F
→
03/15 10:19, 6年前 , 101F
有所不同
03/15 10:19, 101F
→
03/15 10:19, 6年前 , 102F
小蜜可以好好講 還會主動聯絡
03/15 10:19, 102F
→
03/15 10:19, 6年前 , 103F
其他的就是想辦法推卸責任 不停把你轉
03/15 10:19, 103F
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03/15 10:19, 6年前 , 104F
介
03/15 10:19, 104F
→
03/15 10:19, 6年前 , 105F
轉這裡完這裡說不關她的事
03/15 10:19, 105F
→
03/15 10:19, 6年前 , 106F
轉那裡那裡也說不關她的事
03/15 10:19, 106F
→
03/15 10:19, 6年前 , 107F
最後實在沒什麼人有辦法再不強硬起來
03/15 10:19, 107F
→
03/15 10:19, 6年前 , 108F
要人等的也是居多
03/15 10:19, 108F
→
03/15 10:20, 6年前 , 109F
某些人好像也常接觸一樣
03/15 10:20, 109F
→
03/15 10:20, 6年前 , 110F
還腦補他人自詡品德呢 看來是個高尚的
03/15 10:20, 110F
→
03/15 10:20, 6年前 , 111F
人噢
03/15 10:20, 111F
→
03/15 10:21, 6年前 , 112F
客服本來就有分好與壞
03/15 10:21, 112F
→
03/15 10:21, 6年前 , 113F
誰知道現在這位客服是不是個好客服呢
03/15 10:21, 113F
→
03/15 10:21, 6年前 , 114F
反正比起總是要好好體諒他人
03/15 10:21, 114F
→
03/15 10:21, 6年前 , 115F
我還比較偏向快速有效的解決當下問題
03/15 10:21, 115F
→
03/15 10:21, 6年前 , 116F
不知道原po是怎麼想的 反正我是這樣想
03/15 10:21, 116F
→
03/15 10:21, 6年前 , 117F
的啦。
03/15 10:21, 117F
推
03/16 21:06, 6年前 , 118F
有被寄錯過，周旋2個月毫無下文，還好賣
03/16 21:06, 118F
→
03/16 21:06, 6年前 , 119F
家早早退我錢
03/16 21:06, 119F
噓
03/16 22:53, 6年前 , 120F
到底兇三小？為了朋友兇客服？不是`
03/16 22:53, 120F
→
03/16 22:54, 6年前 , 121F
不報時候未到
03/16 22:54, 121F
噓
03/17 17:11, 6年前 , 122F
超沒水準的人 人家態度有不好嗎 兇啥?
03/17 17:11, 122F
推
03/17 20:41, 6年前 , 123F
原po兇了這還不是一樣罐頭回覆XD 看不出
03/17 20:41, 123F
→
03/17 20:41, 6年前 , 124F
有比較不罐頭啦
03/17 20:41, 124F
推
03/17 21:10, 6年前 , 125F
我也有幫人代買過 金額也不小
03/17 21:10, 125F
→
03/17 21:10, 6年前 , 126F
找可以超取的集貨商 結果1個月都沒收到貨
03/17 21:10, 126F
→
03/17 21:11, 6年前 , 127F
我每天超兇的兇客服一樣罐頭回覆
03/17 21:11, 127F
推
03/24 19:19, 6年前 , 128F
一般店家的小二其實人都蠻好的，但是官
03/24 19:19, 128F
→
03/24 19:19, 6年前 , 129F
方客服真的很大機率遇到好好跟他説他
03/24 19:19, 129F
→
03/24 19:19, 6年前 , 130F
根本不理你的情況
03/24 19:19, 130F
→
03/24 19:19, 6年前 , 131F
等到最後理智線斷，超級凶的時候瞬間
03/24 19:19, 131F
→
03/24 19:19, 6年前 , 132F
客服才會魂魄歸位的處理事情
03/24 19:19, 132F
→
04/30 09:08, 6年前 , 133F
拍慶慶
04/30 09:08, 133F
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