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[問題] 淘寶帳號被盜用且被對方實名認證

看板e-shopping (線上購物)作者 ( )時間6年前 (2020/03/12 21:57), 編輯推噓12(12推 0噓 24→)
留言36則, 14人參與, 6年前最新討論串1/1
有一陣子沒登入淘寶， 原本沒有實名認證也沒有綁銀行卡， 前幾天收到一封退款的MAIL，想登入已經無法登入， 用有登錄的信箱重設密碼登入後， 已經被一個中國人實名認證，只有電子信箱沒有被修改， 上網看從好幾年前就陸續有案例。 一開始先跟淘寶官方ＦＢ反應， 直接說請我放棄帳號，因為已經被對方實名認證，資料都被覆蓋了， “暫時”對我沒有影響（暫時就讓人很不安啊啊啊）， 我回：那可以請你們跟對方說請他修改信箱，要盜用也徹底一點（怒）， 後來才回我，確認一些資訊後可以凍結帳號但需要提供證件， 今天直接打去台灣電話客服，非常沒意義的確認一些過去買的東西之後， 寄了一封MAIL給我請我提供身分證， 問客服身份證用途他也說不出來（有確認可以加註用途）， 但淘寶現在不是連台胞證都不接受實名認證了嗎? 實在不想提供身份證給他們...... 請問有人發生過一樣的事情嗎，最後怎麼解決的？ 想直接放棄帳戶，但覺得卡一個自己常用的EMAIL在那邊非常阿雜， 這件事情也讓我下定決心不再淘寶了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.162.97.57 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1584021474.A.467.html
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03/12 23:26, 6年前 , 1F
淘寶要實名？？不是支付寶嗎？
03/12 23:26, 1F
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03/12 23:38, 6年前 , 2F
應該說被他綁定實名認證的支付寶了
03/12 23:38, 2F
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03/12 23:53, 6年前 , 3F
那你重辦帳號有辦法嗎？
03/12 23:53, 3F
推
03/13 00:01, 6年前 , 4F
我去年也這樣 也是打了一大堆電話 就算拍
03/13 00:01, 4F
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03/13 00:01, 6年前 , 5F
身分證 帳號也是救不回來的 只能創新帳號了
03/13 00:01, 5F
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03/13 00:01, 6年前 , 6F
很爛
03/13 00:01, 6F
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03/13 07:36, 6年前 , 7F
可以重辦帳號，但拿不回帳號也很不想讓鉑
03/13 07:36, 7F
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03/13 07:36, 6年前 , 8F
不想讓對方使用，所以想凍結
03/13 07:36, 8F
推
03/13 07:50, 6年前 , 9F
所以你能登入？改暱稱到處留言六四、習
03/13 07:50, 9F
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03/13 07:50, 6年前 , 10F
包子、武漢肺炎、香港獨立試試看
03/13 07:50, 10F
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03/13 08:46, 6年前 , 11F
XDD對我目前還能登入，因為信箱還是我的
03/13 08:46, 11F
推
03/13 08:47, 6年前 , 12F
那就直接毀掉那個帳號，r大方法好
03/13 08:47, 12F
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03/13 08:47, 6年前 , 13F
好笑XD
03/13 08:47, 13F
推
03/13 09:06, 6年前 , 14F
以前有遇過，因為還能登入就直接把帳號
03/13 09:06, 14F
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03/13 09:06, 6年前 , 15F
砍了
03/13 09:06, 15F
推
03/13 09:08, 6年前 , 16F
我後來申請的淘寶帳號也是有天突然要求
03/13 09:08, 16F
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03/13 09:08, 6年前 , 17F
提供身份證不然不能結帳，但問客服又回
03/13 09:08, 17F
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03/13 09:08, 6年前 , 18F
答的很含糊
03/13 09:08, 18F
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03/13 09:09, 6年前 , 19F
總覺得他們用各種方法再讓人提供身份證
03/13 09:09, 19F
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03/13 09:09, 6年前 , 20F
副本給他們，很毛
03/13 09:09, 20F
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03/13 09:15, 6年前 , 21F
想請問你怎麼砍帳號的呢？因為他目前有匝
03/13 09:15, 21F
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03/13 09:15, 6年前 , 22F
還有交易中的訂單
03/13 09:15, 22F
推
03/13 10:17, 6年前 , 23F
r大的方法不錯XD
03/13 10:17, 23F
推
03/13 10:43, 6年前 , 24F
我去年也是被盜去實名認證連照片都改了
03/13 10:43, 24F
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03/13 10:43, 6年前 , 25F
想要刪除帳號因為15天內有交易也無法刪
03/13 10:43, 25F
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03/13 10:44, 6年前 , 26F
打去客服就要我直接放棄帳號開新的= =
03/13 10:44, 26F
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03/13 10:44, 6年前 , 27F
我還問客服說我的資料這樣很危險吧?
03/13 10:44, 27F
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03/13 10:45, 6年前 , 28F
結果客服說他沒辦法幫我看因為已經被改
03/13 10:45, 28F
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03/13 10:46, 6年前 , 29F
用我資料無法查 也沒辦法要回自己帳號XD
03/13 10:46, 29F
推
03/13 20:06, 6年前 , 30F
r大高招XDDD
03/13 20:06, 30F
推
03/14 16:27, 6年前 , 31F
笑死 那個盜帳號一定會怕死
03/14 16:27, 31F
推
03/14 20:38, 6年前 , 32F
r大的方法好棒XDDD
03/14 20:38, 32F
推
03/15 08:00, 6年前 , 33F
我也是相同情況！但我就把帳號放棄送
03/15 08:00, 33F
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03/15 08:00, 6年前 , 34F
對方了
03/15 08:00, 34F
推
05/02 16:08, 6年前 , 35F
一模一樣的狀況加一!
05/02 16:08, 35F
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05/02 16:09, 6年前 , 36F
打給客服也沒用...再也不想用淘寶了!
05/02 16:09, 36F
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