[抱怨] mouggan髦梗-超賣且未主動告知

看板e-shopping (線上購物)作者 (牧可)時間6年前 (2020/03/10 21:51), 6年前編輯推噓19(20138)
留言59則, 24人參與, 最新討論串1/1
*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y *店家名稱:Mouggan *店家連結: https://www.mouggan.com/en-us/ *商品名稱: 1.兩穿領型印花襯衫 芥黃/s 2.兩穿領型印花襯衫 綠/s *溝通截圖: https://ibb.co/KGvztfb https://ibb.co/tcTNrZD *商品照片:(至少兩張,不得放入文內) https://ibb.co/SJfPT1R https://ibb.co/pr2qkwQ *事發經過:(僅能文字敘述,不得擅自夾雜圖片連結) 3/7不用上班的週六睡醒購物慾發作,手滑點開mouggan官網,意外發現這款一直心心念念 的缺貨襯衫竟然補貨了,而且還一次補了兩個顏色,立馬掏出信用卡刷下去。3/9週一10: 00上新又被新品燒到再次下單新品,當天晚上發現新品已經出貨,但週六下單的兩件襯衫 卻遲遲未有動靜,於是馬上私訊詢問客服。 3/10早上客服先表示要查詢看看,然後兩小時候跟我說是系統超賣沒貨了,直接把我的訂 單取消。 本身也是網購重度使用者,還真是第一次遇到超賣的情況,而且還是在一個週末的中午下 單的,並非上新時段的網路雍塞期。 雖然客服一直強調是系統超賣沒有庫存可以發貨,也道歉了,但是心情還是非常不美麗啊 ...好不容易買到很想要的衣服開心期待了一整個週末,結果卻是空歡喜一場,一次還同 時超賣兩件,真的是蠻傻眼的...最讓人不開心的地方,還是是我”主動詢問訂單進度”, 客服才跟我說超賣沒貨... 跟朋友抱怨,忍不住黑暗的想:誰知道庫存是不是被員工攔截了呢(純自身腹黑猜測) 只聽過機票會超賣,還真是第一次遇到衣服也會超賣,機票超賣航空公司會給補班或其他 補償,但現在看來只能摸摸鼻子自認倒霉接受客服的說詞了,買個衣服買到心情很差,一 直很喜歡大饅大力的形象,但經過這次事件對這個品牌真的是蠻失望的! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.4.13 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1583848294.A.6BA.html

03/10 22:35, 6年前 , 1F
滿意外這家有做起來... 價格實在很滅
03/10 22:35, 1F
私以為很大一部分是因為信仰吧,對大饅大力的愛(至少我自己是這樣啦),影片、 ig宣傳還有每期邀不同部落客直播新品也達到一定效果,但是光只一直強調衣服有小細節 ,官網上線五個月了還發生這樣的情況,以及客服處理方式,真的頗失望!! ※ 編輯: childme (111.82.4.13 臺灣), 03/10/2020 23:06:10

03/11 00:53, 6年前 , 2F
看朋友穿過很還好真的很貴
03/11 00:53, 2F

03/11 01:02, 6年前 , 3F
我覺得應該要有補償措施吧,我買蝦
03/11 01:02, 3F

03/11 01:02, 6年前 , 4F
皮的衣服因為疫情送不到,賣家都有
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03/11 01:02, 6年前 , 5F
我看要不要換,然後再送購物金跟小
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03/11 01:02, 6年前 , 6F
禮物
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03/11 01:09, 6年前 , 7F
信仰無價,再喜歡也買不下手
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03/11 01:10, 6年前 , 8F
但這種處理方式太糟糕了吧
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03/11 02:05, 6年前 , 9F
她們穿搭也不好看啊不懂部落客有啥好喜歡
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03/11 02:20, 6年前 , 10F
價格偏貴,覺得靠部落客炒作的成分
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03/11 02:20, 6年前 , 11F
很多
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03/11 02:33, 6年前 , 12F
她們把自己捧那麼高不就為了賺錢XD信仰勒
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紫衣教嗎XD設計也是講好聽的吧不就模仿他
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03/11 02:35, 6年前 , 14F
牌設計XD而且還是Pazzo集團......
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03/11 04:54, 6年前 , 15F
居然有人會買抄襲,各種爭議不斷的品牌
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03/11 04:54, 6年前 , 16F
也是讓人蠻意外的
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03/11 08:00, 6年前 , 17F
貴是貴,好奇有買的人覺得材質剪裁如何?
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03/11 08:46, 6年前 , 18F
買過一次就退貨了,品質跟不上價格
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03/11 08:47, 6年前 , 19F
感謝原po發文,差點忘記退購物金回帳
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03/11 08:47, 6年前 , 20F
戶XD
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前陣子在觀望,看ig好多人一直稱讚、但
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03/11 11:01, 6年前 , 22F
真的好貴,現在覺得手真的可以縮了哈哈
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03/11 11:54, 6年前 , 23F
看分享時都覺得沒那個價
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03/11 13:54, 6年前 , 24F
每個人喜歡的風格跟可接受的價位都不同 但
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03/11 13:54, 6年前 , 25F
覺得發生這情況 應該至少要給個購物金當補
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03/11 13:54, 6年前 , 26F
償吧
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03/11 14:34, 6年前 , 27F
髦梗有確定是pazzo集團嗎?好奇
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03/11 14:56, 6年前 , 28F
Pazzo的高層是股東 可以查得到
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03/11 14:57, 6年前 , 29F
但應該不算是pazzo旗下的
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03/11 15:50, 6年前 , 30F
剪裁不錯,但材質穿沒幾次居然起毛球,
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03/11 15:50, 6年前 , 31F
總共也只穿了4次都是去一些百貨公司,
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03/11 15:50, 6年前 , 32F
內穿他們的背心洋裝完全不知為何會這樣
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03/11 15:50, 6年前 , 33F
,起毛球的速度讓我滅火
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03/11 15:59, 6年前 , 34F
不論店家或衣服的評價如何,花了時間逛
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03/11 15:59, 6年前 , 35F
跟下單,結果缺貨確實造成困擾
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03/11 16:46, 6年前 , 36F
某些款式要用搶的就不是很想買
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03/11 20:30, 6年前 , 37F
利用網紅知名度就是pazzo集團的模式...之
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03/11 20:31, 6年前 , 38F
前有出新聞啊
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03/11 20:31, 6年前 , 39F
很多網紅打卡的餐廳咖啡廳都是pazzo集團
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03/11 20:31, 6年前 , 40F
的...
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03/11 20:33, 6年前 , 41F
還有很多網紅說自創品牌都是pazzo集團搞出
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03/11 20:33, 6年前 , 42F
來的...
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03/12 01:08, 6年前 , 43F
不喜歡這種炒作的行銷模式 送給一堆網
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03/12 01:08, 6年前 , 44F
紅來捧
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03/12 14:12, 6年前 , 45F
這衣服.....太醜了
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03/12 14:57, 6年前 , 46F
看過和韓貨99成像的,但價格貴五百,買過
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03/12 14:57, 6年前 , 47F
一次真的品質價格不成正比
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03/12 23:55, 6年前 , 48F
最近ig常看到KOL推 感謝滅火
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03/13 01:38, 6年前 , 49F
老實說品質、做工真的不合乎價錢,之前買
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03/13 01:38, 6年前 , 50F
的洋裝有一點一點的小污漬,但官網明確列
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03/13 01:39, 6年前 , 51F
出小污漬不算瑕疵....做品牌應要知道這
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03/13 01:39, 6年前 , 52F
些要打掉才對...
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03/14 15:19, 6年前 , 53F
之前剛出覺得還好,但最近連我追蹤比較
03/14 15:19, 53F

03/14 15:19, 6年前 , 54F
沒這麼有人氣的KOL都瘋狂介紹稱讚這家,
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03/14 15:19, 6年前 , 55F
是不是生意不好開始搞行銷了
03/14 15:19, 55F

08/03 10:14, , 56F
今天本來想下單,看到這篇才知道又是和p
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08/03 10:14, , 57F
azzo有關,真的滅火…而且一堆小咖網美
08/03 10:14, 57F

08/03 10:14, , 58F
也拿到免費,就知道多cheap…
08/03 10:14, 58F

08/18 09:22, , 59F
材質真的跟價格不成正比!
08/18 09:22, 59F
文章代碼(AID): #1UPvjcQw (e-shopping)
文章代碼(AID): #1UPvjcQw (e-shopping)