[抱怨] realcoco

看板e-shopping (線上購物)作者lovevera (Vera)時間6年前 (2020/03/06 00:25)推噓6(6推 0噓 11→)

留言17則, 6人參與討論串1/1

=============抱怨文開始，從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== ＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y ＊店家名稱：realcoco ＊店家連結：https://realcoco.tw/ ＊商品名稱：俐落開襟款西裝外套(附綁帶) ＊溝通截圖： https://imgur.com/nznDi1F.jpg

https://imgur.com/AOvq9FL.jpg

https://imgur.com/cUj6yij.jpg

https://imgur.com/cUj6yij.jpg

＊商品照片：(至少兩張，不得放入文內) https://imgur.com/ymWyCP1.jpg

https://imgur.com/uOmJEB3.jpg

https://imgur.com/gj3Iisk.jpg

＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結) 本來標題想選心得文的，但看了版規，還是乖乖選抱怨，吃了悶虧還是覺得不甘願要上來抒發一下。 2/12上realcoco購買了一件白襯衫跟此件抱怨商品 2/21 收到商品，遲鈍如我，通常不是太嚴重的瑕疵我不會隨便退換貨(因為很懶) 但這件外套穿上身覺得說不出來的奇怪，就是整個人斜斜的，看著鏡子才發現兩邊肩膀好像不太一樣！一量兩邊肩寬差了0.5公分左肩11公分右肩10.5公分照片有平擺圖應該可以感受到兩邊肩膀有點不一樣吧！雖然是很小的差距，但自己看自己真的不對勁啊~~~ 畢竟也是1000多塊的衣服，我沒辦法說服自己歪歪的出門於是寫了客服信，隔天(動作其實算快的) 台灣的代理商客服回信請我補照片，補完之後再回信告訴我照片需要交由韓方確認是否屬於瑕疵範圍，我想這應該是例行程序，就不以為他誰知道客服再來信時，說網頁上有標示1~3公分為誤差範圍不在瑕疵範圍內好吧是我自己沒留意是我的錯，但是兩邊肩寬不一樣真的是可以的嗎~~~~ 客服的意思是說肩寬標37公分，只要在正負3公分內都不屬瑕疵範圍，但兩邊對不對稱是不管的呦~~~ 然後就發了一封信告訴我這不屬瑕疵，要我再另信提出退貨申請並且自行負擔運費寄回懶人如我，只好摸摸鼻子無奈的回信告訴他們好吧就退貨，就在今天客服回信給我一個韓國地址，要我在3天內 3天內 3天內自己想辦法寄到那個韓國地址。我回了信詢問他們可否寄到台灣代理商地址請他們寄，畢竟我只是一個死上班族沒那麼多時間處理國際寄件，我還很孬的表示國際運費我可以自己付還在等回信，但肯定的是我以後都不會買這家了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.91.37.187 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1583425535.A.8C4.html ※ 編輯: lovevera (219.91.37.187 臺灣), 03/06/2020 00:26:13

推

didnotwork

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