[抱怨] MOMO購買Sony電視已刪文
店家名稱：MOMO購物
店家連結：https://reurl.cc/pDKrDQ
商品名稱：【SONY 索尼】65型4K HDR智慧聯網液晶電視+贈固定式壁掛施工(KD-65X9500G
)
溝通截圖：打客服電話無截圖
商品照片：
https://i.imgur.com/f4XGita.jpg
事發經過：
我在雙11時在MOMO訂購了一台Sony65吋KD-65X9500G電視，11/11早上11點多訂購到15號約
晚上七點安裝完成。
結果看了四個小時之後，電視開始自動重開機
電視的LED燈閃爍紅燈一次，現在這台電視就會一直反覆重開機跟不能看沒兩樣，打去MOM
O客服詢問是否可以退貨？客服表示要請原廠工程師先來判定才能決定要維修還是換貨，
花了八萬多結果只看了四個鐘頭就有問題，適逢週末等於六日電視也無法使用，這台還是
日本製的產品，品質未免也太令人失望了吧！請問這個情形我可以申請退貨或者是更換新
品嗎？如果走維修的話這台不就變成整新機了？
最後我要說明一點，65吋這麼大台的電視，廠商送貨人員居然只有一個人負責搬運、組裝
，都不怕產品有問題或者損壞之類的嗎？感覺也太血汗了吧！
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.230.137.222 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1573948460.A.1AE.html
推
11/17 08:17,
6年前
, 1F
11/17 08:17, 1F
※ 編輯: ps20069 (36.230.137.222 臺灣), 11/17/2019 08:29:04
推
11/17 09:59,
6年前
, 2F
11/17 09:59, 2F
推
11/17 10:02,
6年前
, 3F
11/17 10:02, 3F
→
11/17 10:02,
6年前
, 4F
11/17 10:02, 4F
→
11/17 10:02,
6年前
, 5F
11/17 10:02, 5F
推
11/17 10:05,
6年前
, 6F
11/17 10:05, 6F
推
11/17 10:07,
6年前
, 7F
11/17 10:07, 7F
→
11/17 10:12,
6年前
, 8F
11/17 10:12, 8F
→
11/17 10:12,
6年前
, 9F
11/17 10:12, 9F
→
11/17 10:16,
6年前
, 10F
11/17 10:16, 10F
※ 編輯: ps20069 (36.230.137.222 臺灣), 11/17/2019 10:23:52
※ 編輯: ps20069 (36.230.137.222 臺灣), 11/17/2019 10:27:01
※ 編輯: ps20069 (36.230.137.222 臺灣), 11/17/2019 10:32:50
推
11/17 10:53,
6年前
, 11F
11/17 10:53, 11F
→
11/17 10:53,
6年前
, 12F
11/17 10:53, 12F
→
11/17 10:53,
6年前
, 13F
11/17 10:53, 13F
→
11/17 10:53,
6年前
, 14F
11/17 10:53, 14F
→
11/17 11:42,
6年前
, 15F
11/17 11:42, 15F
推
11/17 11:46,
6年前
, 16F
11/17 11:46, 16F
推
11/17 12:09,
6年前
, 17F
11/17 12:09, 17F
推
11/17 14:15,
6年前
, 18F
11/17 14:15, 18F
e-shopping 近期熱門文章
PTT消費區 即時熱門文章
11
11