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Re: [閒聊] 蝦皮購物買到小米行動電源假貨處理結果

看板e-shopping (線上購物)作者 (Cosmoz)時間7年前 (2019/08/07 17:28), 7年前編輯推噓64(66推 2噓 81→)
留言149則, 73人參與, 7年前最新討論串2/2 (看更多)
最近遇到同樣的事情，上網搜尋之後才發現原來也有版友有類似經驗， 於是決定來分享這次的買假貨心得。 -------------------------------------------------------------- 本次購買的產品是小米行動電源 2C 20000 mAh的產品， 小米官方網站售價:NT 665，小米官網則是 129 人民幣 而在蝦皮的賣家售價 NT 499，看起來還在合理的範圍內 同時我也查了一下賣家的資訊， 截至目前為止已售出1000份，超過400個評價，因此我當時覺得這賣家可以信任。 然後就有了一段不愉快的購物經驗。 幾天我拿到物品之後，發現產品外觀看起來有髒汙， https://imgur.com/HwD6L5l
至於電源燈號明暗不均、線材看起來廉價這些我就不提了， 心中有疑惑的我第一件事情就是去查詢產品的真偽 https://imgur.com/m6QkpSJ
其實刮到一半心就涼了，這看起來完全不像是原廠的產品 上面的網址拼音是查小米.cn，這世界上有哪間廠商是這樣做認證網頁的 於是上網查詢這個網站的真假: (以下為D卡連結，請斟酌點選) https://tw.observer/p/230862477 https://tw.observer/p/230863801 當然不能這樣憑空汙人清白，因此我還去簡體的網頁查詢別人的經驗 確認了正版小米的認證碼並不是這個網址， 同時正版的是用中文作為驗證碼，而非數字 https://imgur.com/aiNyxX9
我們可以知道: 防偽認證的貼紙、網頁這些在大陸是一個完整的產業鏈， 他做出假的貼紙、給你假的編號，讓你去假的網站做查詢 假的編號是沒有辦法在官方的網頁認證的，只能在盜版網頁， 所以這個產品就是個假貨，沒啥好說的。 --------------------------------------------------------------- 於是我開始找賣場要求退貨，賣方當然一開始都說是我查詢的問題 https://imgur.com/T8tgiFE
中間討論了幾次，賣方仍然避重就輕， https://imgur.com/cFdCOeA
同時我更火大的是要我負擔運費，你賣假貨給我，居然還要自費退貨 !? 非商城的產品，退貨都是買賣方雙協議費用， 因為這個賣家賣假產品，我不認為自己需要負責， 在幾次交涉不成 (賣方堅持要我出運費)，我已經受不了了 https://imgur.com/mG6wnHZ
對方見此就直接同意了我的退貨申請， 要我不用郵寄了，東西直接送給我 並且說 我貪小便宜且斤斤計較之類的話語， 我當下直接打給蝦皮客服，客服建議我拿東西去給智財大隊， 這個賣家實在不需要多談了。 https://imgur.com/irJWPz7
https://imgur.com/fX8cyxI
最後更厲害了，賣家知道我要拿產品去給智財大隊， 直接將我的個人資料貼出來，並且語帶威脅說可以找到我 實在不想跟他繼續說話，並且決定上來分享這個惡劣的賣家。 -------------------------------------------------------------- 懶人包： 1. 盜版產品有完整的產業鏈，包含了貼紙、驗證碼、網站， 因此不要被賣家誤導前往錯誤的網頁。 2. 蝦皮不負責"非"商城的退貨事宜，買賣雙方須自行協調方式及費用。 3. 遇到盜版商品，你可以拿去給原廠，索取假貨的證明， 並且拿去保二智財大隊。 如果有需要提起民事訴訟，檢調會發函給蝦皮請他們協助。 說實話總共的費用加起來還不到600，但我實在對這種惡劣的態度很感冒， 一開始我都是假設賣方不知道這是假貨的情況下，請他幫忙 結果他後續的回應我實在無法接受，連威脅的話語都出來了... 分享給大家。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.69.58.70 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1565170091.A.01A.html ※ 編輯: cosmoz (203.69.58.70 臺灣), 08/07/2019 17:30:16
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08/07 17:34, 7年前 , 1F
3C產品我真的不敢跟網路私人賣家買Or
08/07 17:34, 1F
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08/07 17:34, 7年前 , 2F
z 都至少找商城或是購物中心 是說連
08/07 17:34, 2F
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08/07 17:34, 7年前 , 3F
發票都沒開，這更沒保障了。
08/07 17:34, 3F
推
08/07 17:58, 7年前 , 4F
蝦皮是假貨盜版天堂阿，一堆海外流過來的
08/07 17:58, 4F
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08/07 17:58, 7年前 , 5F
，小米可以直接上官方或店面訂，這平台超
08/07 17:58, 5F
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08/07 17:58, 7年前 , 6F
爛沒保障，其他平台假貨還沒那麼誇張多
08/07 17:58, 6F
推
08/07 18:05, 7年前 , 7F
蝦皮還沒把這家停權嗎？
08/07 18:05, 7F
推
08/07 18:06, 7年前 , 8F
不能向蝦皮檢舉嗎？這都罪證確鑿了，蝦皮
08/07 18:06, 8F
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08/07 18:06, 7年前 , 9F
至少也要強制下架商品吧
08/07 18:06, 9F
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08/07 18:13, 7年前 , 10F
這種有可能會爆炸的東西，還是官網買比
08/07 18:13, 10F
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08/07 18:13, 7年前 , 11F
較有保障，如果有意外找的到人負責
08/07 18:13, 11F
推
08/07 18:14, 7年前 , 12F
小米不時有折價券活動 不需要去非官方買
08/07 18:14, 12F
推
08/07 18:15, 7年前 , 13F
蝦皮檢舉沒用 有個專賣"日單”的賣家我陸
08/07 18:15, 13F
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08/07 18:15, 7年前 , 14F
續檢舉多次到現在快一年了
08/07 18:15, 14F
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08/07 18:15, 7年前 , 15F
依然活跳跳
08/07 18:15, 15F
推
08/07 18:15, 7年前 , 16F
推檢舉
08/07 18:15, 16F
推
08/07 18:16, 7年前 , 17F
怎麼沒嗆他最好是只靠門市可以找到我，
08/07 18:16, 17F
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08/07 18:16, 7年前 , 18F
笑死
08/07 18:16, 18F
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08/07 18:28, 7年前 , 19F
蝦皮的不負責任不保障消費者 還敢在
08/07 18:28, 19F
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08/07 18:28, 7年前 , 20F
這裡買要退貨
08/07 18:28, 20F
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08/07 18:29, 7年前 , 21F
或是有版權的東西 也是勇氣可嘉@@
08/07 18:29, 21F
推
08/07 18:35, 7年前 , 22F
感謝分享
08/07 18:35, 22F
推
08/07 18:42, 7年前 , 23F
上次在雅虎拍賣也是不小心買到假小
08/07 18:42, 23F
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08/07 18:42, 7年前 , 24F
米行動電源，還好保方有賠我錢
08/07 18:42, 24F
推
08/07 19:21, 7年前 , 25F
笑死 台灣住宅密集成這個樣子 他當自己查戶
08/07 19:21, 25F
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08/07 19:21, 7年前 , 26F
口的嗎 真想跟他買 順便嗆他兩句
08/07 19:21, 26F
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08/07 19:47, 7年前 , 27F
小米盜版很有名，記憶卡，顯示卡不要
08/07 19:47, 27F
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08/07 19:47, 7年前 , 28F
非官網買
08/07 19:47, 28F
推
08/07 20:29, 7年前 , 29F
小米電源真的很多假的！
08/07 20:29, 29F
推
08/07 20:59, 7年前 , 30F
小米東西我只官網買，就是避免這種情形
08/07 20:59, 30F
→
08/07 20:59, 7年前 , 31F
，只要出一次問題，光後續處理就累人
08/07 20:59, 31F
推
08/07 21:07, 7年前 , 32F
原來蝦皮那麼多中國賣家,之前有次從上海出
08/07 21:07, 32F
→
08/07 21:08, 7年前 , 33F
貨,我以為是台灣賣家直接從中國叫貨耶!
08/07 21:08, 33F
推
08/07 21:12, 7年前 , 34F
小米有夠衰到時候這些產品出安全問題
08/07 21:12, 34F
→
08/07 21:12, 7年前 , 35F
也是他們要背黑鍋
08/07 21:12, 35F
→
08/07 21:21, 7年前 , 36F
名字不是會打碼，地址也是7-11，沒這麼厲
08/07 21:21, 36F
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08/07 21:21, 7年前 , 37F
害
08/07 21:21, 37F
推
08/07 21:23, 7年前 , 38F
檢舉無效。蝦皮的專業是封鎖個人賣家跟買
08/07 21:23, 38F
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08/07 21:23, 7年前 , 39F
家。
08/07 21:23, 39F
還有 70 則推文
→
08/08 12:12, 7年前 , 110F
難不成蝦皮的工作人員正在看這篇嗎?
08/08 12:12, 110F
推
08/08 12:19, 7年前 , 111F
推分享!!
08/08 12:19, 111F
推
08/08 12:21, 7年前 , 112F
哇這賣家很兇
08/08 12:21, 112F
推
08/08 13:08, 7年前 , 113F
賣家最後那句話可以告恐嚇了吧！前題是
08/08 13:08, 113F
→
08/08 13:08, 7年前 , 114F
他是台灣人才告的到
08/08 13:08, 114F
推
08/08 14:42, 7年前 , 115F
蝦皮就光明正大在中國招商，當然假貨一
08/08 14:42, 115F
→
08/08 14:42, 7年前 , 116F
堆
08/08 14:42, 116F
推
08/08 15:34, 7年前 , 117F
推~希望可以討回公道，賣假貨還這麼囂張
08/08 15:34, 117F
推
08/08 16:40, 7年前 , 118F
好扯...可以告了吧！找到你想槓麻...
08/08 16:40, 118F
推
08/08 19:39, 7年前 , 119F
這真的很惡劣耶！
08/08 19:39, 119F
推
08/08 20:43, 7年前 , 120F
最好是靠門市就能找到住家,我都是用公司
08/08 20:43, 120F
→
08/08 20:43, 7年前 , 121F
附近的門市取貨,離我家還很遠呢
08/08 20:43, 121F
推
08/08 22:08, 7年前 , 122F
天阿拍拍
08/08 22:08, 122F
推
08/09 00:41, 7年前 , 123F
不懂為什麼不直接跟官方買
08/09 00:41, 123F
推
08/09 01:30, 7年前 , 124F
好扯
08/09 01:30, 124F
推
08/09 03:00, 7年前 , 125F
囂張 一定要關了他的店
08/09 03:00, 125F
推
08/09 09:11, 7年前 , 126F
除了3c用品還有運動用品以及精品等一
08/09 09:11, 126F
→
08/09 09:11, 7年前 , 127F
堆假貨
08/09 09:11, 127F
→
08/09 09:12, 7年前 , 128F
甚至直接大剌剌買廣告的，反正蝦皮不
08/09 09:12, 128F
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08/09 09:12, 7年前 , 129F
敢得罪那些大陸賣家
08/09 09:12, 129F
噓
08/09 14:52, 7年前 , 130F
紅明顯,蝦皮一堆假貨反舉包包保養品化
08/09 14:52, 130F
→
08/09 14:52, 7年前 , 131F
妝品,搜尋系統也爛前面都海外,挑台灣的
08/09 14:52, 131F
→
08/09 14:52, 7年前 , 132F
也一堆沒顯示海外的中國賣家
08/09 14:52, 132F
→
08/10 10:29, 7年前 , 133F
爛爆
08/10 10:29, 133F
→
08/11 07:55, 7年前 , 134F
蝦皮看評價也很不準，很多賣家還要求不能
08/11 07:55, 134F
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08/11 07:55, 7年前 , 135F
給差評，比較好的買家不想計較太多至少都
08/11 07:55, 135F
→
08/11 07:55, 7年前 , 136F
給4星或不給評，又很容易買到淘寶貨，所以
08/11 07:55, 136F
→
08/11 07:55, 7年前 , 137F
我寧願買貴也不在蝦皮買，跟怪賣家交手很
08/11 07:55, 137F
→
08/11 07:55, 7年前 , 138F
累
08/11 07:55, 138F
推
08/11 09:05, 7年前 , 139F
送智財大隊幫他關門+1 還有，在台灣
08/11 09:05, 139F
→
08/11 09:05, 7年前 , 140F
要查一個人的地址沒有經過合理程序
08/11 09:05, 140F
→
08/11 09:05, 7年前 , 141F
會吃上官司的
08/11 09:05, 141F
推
08/11 14:00, 7年前 , 142F
小米選簡體中文的驗證碼才會是中文，其他
08/11 14:00, 142F
→
08/11 14:00, 7年前 , 143F
語言一樣是英數
08/11 14:00, 143F
推
08/21 18:06, 7年前 , 144F
客服處理積極度上Y拍也樂勝
08/21 18:06, 144F
推
08/21 18:15, 7年前 , 145F
所以現在買東西價錢差不多我會選Y拍
08/21 18:15, 145F
推
08/21 18:17, 7年前 , 146F
商家審核機制真的有差
08/21 18:17, 146F
推
08/21 19:17, 7年前 , 147F
最近都改用Y拍了
08/21 19:17, 147F
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08/25 02:01, 7年前 , 148F
我覺得以店家來說Y拍的還是比較有保障
08/25 02:01, 148F
推
08/31 20:15, 7年前 , 149F
小米很便宜，官網買比較有保障
08/31 20:15, 149F
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