[抱怨] 風車市集補蚊燈-跳針回覆不給退貨

看板e-shopping (線上購物)作者judy780428 (小犬)時間7年前 (2019/05/10 14:43)推噓9(9推 0噓 23→)

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＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y ＊店家名稱：風車市集＊店家連結：https://catch.wind-jk.tw/ ＊商品名稱：智能光熾燈＊溝通截圖：(至少兩張，不得放入文內) https://i.imgur.com/52xBi4N.jpg

https://i.imgur.com/JtRi8Ce.jpg

https://i.imgur.com/5snzbOe.jpg

https://i.imgur.com/rmrpr1z.jpg

https://i.imgur.com/P1xW86w.jpg

https://i.imgur.com/odTS03C.jpg

https://i.imgur.com/nszst0Z.jpg

https://i.imgur.com/q0HGx6g.jpg

https://i.imgur.com/2eWunNr.jpg

＊商品照片：https://i.imgur.com/nCvHDOo.jpg

https://i.imgur.com/27AJvs8.jpg

＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結) 因為有一陣子上班的地方很多蚊子每天都被叮五六個包剛好朋友貼這個給我一時發瘋就買了兩組想說一個給朋友一個自己用 *詳細過程約4/15(正確時間已忘記因為這網頁還不能查訂單!!) 購買此網頁的補蚊燈 4/22收到拆開一組試用了三天同事說還是有蚊子 4/26於風車LINE客服說想退還沒用的那組開始鬼打牆好幾天一開始是貼客人功效後來又說無法換貨而且一天只回我一次電話客服說因為他們都先回別地方最後才會回LINE 不管我怎麼說要退貨也是只說幫我換貨中間有打電話去他fb的電話客服也是鬼打牆 5/2 於消保會網頁申訴到現在還沒回覆只寫派件中(冏) 後來看到他附的七天鑑賞期的紙是另外一個公司名字諮詢後結論一樣跳針說只能換貨而且這家還叫我拍換貨的東西給他我整個無言(我又不是瑕疵換貨有甚麼好拍的) https://i.imgur.com/HKuqUmp.jpg

(若有需要再截圖這間的完整對話) *結論不知道消保會那邊到底會不會幫我處理不知道就算寄回去會不會退款給我或是拖到一個天荒地老跟朋友講朋友說一頁式就詐騙阿!! 其實買的當下我有去他fb看一下評價但朋友說評價也可能是洗出來的好吧!!!可能是被蚊子叮煩了以後會多問朋友後再買東西而且要退貨的時候才發現這網頁根本無法查詢訂購資訊還好他有寄東西給我... 這個補蚊燈的功效我不知道到底好不好目前有補到兩隻蚊子網路有查到需要放乳液什麼的會更好商品金額其實不大但鬼打牆的客服讓我很火所以堅持退貨如果最後處理不了我也認了只是放上來給大家參考(哭) ps靠補蚊燈不如靠自己還是電蚊拍最實用如果有甚麼更好的辦法再麻煩跟我說如果整件事我有錯我也認了第一次發抱怨文有需要補充的再跟我說謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 116.241.209.54 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1557470635.A.F3E.html

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abbry

05/10 14:56, 7年前 , 1^F

05/10 14:56, 1^F

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judy780428

05/10 15:02, 7年前 , 2^F

05/10 15:02, 2^F

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HelmerYang

05/10 15:20, 7年前 , 3^F

05/10 15:20, 3^F