[問題] 樂天購物運費請益
1月樂天有活動 https://global.rakuten.com/zh-tw/event/freeshipping/
我購買的店家屬於運費折扣；訂單金額超過12000，運費在4500以內可折抵
可是店家發出的信卻還是收取3800運費
運費金額在4500以內不是會扣除
然後我實際收到商品，日本ems是收取3300運費
所以實際是3300運費，也符合4500扣除額裡面
想請問，這部分已經收到了，可否再跟店家爭取？
（補後續）
寫信給店家後，確認符合方案
因為我確實符合
1.運費折扣店家
2.訂單滿12000
3.運費4500以下
當時收到第一封信預估國際運費時
沒即時反應是因為以為實際秤重完會有信件確認最後運費
結果店家就沒第二封信....直接收到商品
後來直接跟店家反應，店家確認疏失
也謝謝大家熱心回覆
日本樂天購物收到第一封店家信有異常請記得馬上反應唷～
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.45.5.179
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1548659906.A.6FE.html
→
01/28 15:46,
7年前
, 1F
01/28 15:46, 1F
→
01/28 15:47,
7年前
, 2F
01/28 15:47, 2F
→
01/28 15:47,
7年前
, 3F
01/28 15:47, 3F
→
01/28 16:01,
7年前
, 4F
01/28 16:01, 4F
→
01/28 16:01,
7年前
, 5F
01/28 16:01, 5F
→
01/28 16:01,
7年前
, 6F
01/28 16:01, 6F
→
01/28 16:01,
7年前
, 7F
01/28 16:01, 7F
→
01/28 16:14,
7年前
, 8F
01/28 16:14, 8F
→
01/28 16:14,
7年前
, 9F
01/28 16:14, 9F
推
01/28 17:10,
7年前
, 10F
01/28 17:10, 10F
→
01/28 17:10,
7年前
, 11F
01/28 17:10, 11F
推
01/28 17:11,
7年前
, 12F
01/28 17:11, 12F
→
01/28 17:11,
7年前
, 13F
01/28 17:11, 13F
→
01/28 17:11,
7年前
, 14F
01/28 17:11, 14F
→
01/28 17:12,
7年前
, 15F
01/28 17:12, 15F
→
01/28 17:55,
7年前
, 16F
01/28 17:55, 16F
→
01/28 18:04,
7年前
, 17F
01/28 18:04, 17F
→
01/28 18:04,
7年前
, 18F
01/28 18:04, 18F
→
01/28 18:04,
7年前
, 19F
01/28 18:04, 19F
→
01/28 18:04,
7年前
, 20F
01/28 18:04, 20F
→
01/28 18:04,
7年前
, 21F
01/28 18:04, 21F
→
01/28 18:04,
7年前
, 22F
01/28 18:04, 22F
→
01/28 18:04,
7年前
, 23F
01/28 18:04, 23F
※ 編輯: melody0723 (114.45.5.179), 01/28/2019 18:08:20
推
01/29 21:23,
7年前
, 24F
01/29 21:23, 24F
e-shopping 近期熱門文章
PTT消費區 即時熱門文章
