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[抱怨] 淘寶環球通國際物流集運

看板e-shopping (線上購物)作者 (我是小刀^.<)時間7年前 (2018/12/20 15:48), 7年前編輯推噓4(4推 0噓 28→)
留言32則, 11人參與, 8年前最新討論串1/1
＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)： Y ＊店家名稱：淘寶 環球通國際物流集運 ＊店家連結：https://goo.gl/qeycWZ ＊商品名稱：集運運費 ＊溝通截圖： https://i.imgur.com/AJ8K6TK.jpg
https://i.imgur.com/AsKLbX2.jpg
https://i.imgur.com/syyFENB.jpg
(至少兩張，不得放入文內) ＊商品照片： https://i.imgur.com/j6gU6Sg.jpg
https://i.imgur.com/MZce2vC.jpg
(至少兩張，不得放入文內) ＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結) 11/28發貨，12/1有人跟我聯絡說收到我的貨 跟集運聯絡卻說沒發錯地址（但就真的發錯 環球通說，請對方轉寄，運費他們會負擔（沒有提到上限）當時我不在台灣無法處理，12 /3我回來後，跟對方取貨（對方說他很忙無法幫我轉寄） 事後跟環球通說運費200台幣下次折運費他們也說可以，如果不能折那麼多，為何這時不 說？ 客服回話慢、秤重慢、收到不確定的包裹請他們拍照確認要問一星期，本來這次就要換了 ，為了用掉200台幣的運費才繼續發他們家 可是，今天我又要發貨，問一件東西等兩天不回答、客服都要很久才回話就算了，重點是 我提到折抵運費的時候，卻說只能折17人民幣？ 然後現在又已讀不回............ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.13.81.129 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1545292120.A.C36.html
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12/20 16:41, 7年前 , 1F
排版一下
12/20 16:41, 1F
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12/20 17:09, 7年前 , 2F
。。。。。。結案
12/20 17:09, 2F
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12/20 17:50, 7年前 , 3F
我只能說口說無憑，有文字也可以不認
12/20 17:50, 3F
而且他們不認，我還真的沒什麼辦法..
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12/20 18:34, 7年前 , 4F
扯，集運大多有配合的報關行，直接找人
12/20 18:34, 4F
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12/20 18:34, 7年前 , 5F
轉帳退你錢不就好
12/20 18:34, 5F
折運費我可以接受，但是200台幣只能折17人民幣QQ 而且只要問問題都不會回，只有說拍好了才會回
推
12/20 21:12, 7年前 , 6F
上次也因爲有人推這間（還沒有負評）結
12/20 21:12, 6F
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12/20 21:12, 7年前 , 7F
果報重慢回覆慢，還好有順利拿到包裹
12/20 21:12, 7F
我也是看到有人推才用的，沒想到被雷到
推
12/21 11:14, 7年前 , 8F
雙11用這間 講好要幫我寄回不小心多訂的
12/21 11:14, 8F
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12/21 11:14, 7年前 , 9F
東西給賣家 也說好多的運費我自己負擔
12/21 11:14, 9F
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12/21 11:14, 7年前 , 10F
結果貨到台灣發現根本沒幫我寄回 但也沒
12/21 11:14, 10F
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12/21 11:14, 7年前 , 11F
多跟我要運費就算了
12/21 11:14, 11F
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12/22 09:16, 7年前 , 12F
這家態度真的很差，只有出貨會回你，其他
12/22 09:16, 12F
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12/22 09:16, 7年前 , 13F
問題都不讀不回
12/22 09:16, 13F
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12/22 23:35, 7年前 , 14F
首重要24 ㄏ ㄏ...
12/22 23:35, 14F
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12/28 15:42, 7年前 , 15F
反推順安捷，首重30r(官網標示20r)
12/28 15:42, 15F
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01/05 07:51, 8年前 , 16F
收到不是我買的物品，沒收到自己買的，賣
01/05 07:51, 16F
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01/05 07:51, 8年前 , 17F
家說過2天倉庫找找，找不到也沒告知，常常
01/05 07:51, 17F
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01/05 07:51, 8年前 , 18F
問問題已讀不回，最後拖好幾天才退款，感
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01/05 07:51, 8年前 , 19F
覺不是很好！
01/05 07:51, 19F
我感覺他們只會回出貨訊息，其他問題不是已讀不回就是答非所問 ※ 編輯: e04Mae9 (115.82.80.21), 01/19/2019 01:26:10
推
01/24 04:15, 8年前 , 20F
先前找集運詢問過環球通，收費偏貴，
01/24 04:15, 20F
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01/24 04:15, 8年前 , 21F
問3個問題只回覆1個問題，當下就被我
01/24 04:15, 21F
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01/24 04:15, 8年前 , 22F
淘汰了。最後選了佳得樂，有問有答，
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01/24 04:15, 8年前 , 23F
我是話不多說問重點的那種，使用兩次
01/24 04:15, 23F
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01/24 04:15, 8年前 , 24F
，什麼都會主動通知，最後包裝都有加
01/24 04:15, 24F
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01/24 04:15, 8年前 , 25F
氣泡袋，非常推薦新手。缺點就是價格
01/24 04:15, 25F
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01/24 04:15, 8年前 , 26F
偏貴，最近正在測試便宜的集運，單號
01/24 04:15, 26F
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01/24 04:15, 8年前 , 27F
什麼的都要自己報，也問過包裝不會有
01/24 04:15, 27F
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01/24 04:15, 8年前 , 28F
氣泡袋了，但還沒寄回來，還不確定是
01/24 04:15, 28F
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01/24 04:15, 8年前 , 29F
不是堪用。
01/24 04:15, 29F
推
01/24 04:18, 8年前 , 30F
補充：佳得樂若是總重只寄1公斤，要加
01/24 04:18, 30F
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01/24 04:18, 8年前 , 31F
15元派送費，東西太輕的也不要找這家
01/24 04:18, 31F
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01/24 04:18, 8年前 , 32F
喔！
01/24 04:18, 32F
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