PTT消費區 / e-shopping (線上購物)

[問題] 淘寶0元訂單支付問題已刪文

看板e-shopping (線上購物)作者 (where)時間7年前 (2018/12/13 22:08), 7年前編輯推噓11(11推 0噓 14→)
留言25則, 11人參與, 7年前最新討論串1/1
結論：失敗了 嗚嗚 有相同困擾的請別站內信 會勾起我傷心的回憶，哈哈 以下原文 雙十二用了紅包和折扣碼同時下單3間店的商品 其中低單價的那間折扣後變0元 結果現在不能付款 賣家也無法改價(訂單裡沒有改價的選項) 諮詢n個客服試過多種方法以後 只剩選擇"支付寶中國"這個付款方式沒試 問題是，這筆訂單限定手機支付 手機網頁版不能付 淘寶和淘寶lite都沒有這個選項 (繳費方式只有信用卡、轉帳、超商繳費) 付款期限快到了… 請問有人知道這種情形還能怎麼處理嗎？ 這裡是補充 雙十二晚上購買了不同間店的商品約400r 原本想使用399折50的折扣碼 結帳時發現竟然還有100元紅包可累折 開心結帳之後卻無法付款… 試了一會發現轉帳和超商也不行 此時開始找客服 等意識到應取消重下時 雙十二已經過了… 我知道0元訂單無法付款 但是未付款訂單頁面看到的是扣掉紅包前的金額 分別是20、250、80 要個別點進訂單詳情才會看到20那筆完全被紅包折抵了 而且因為有使用優惠 所以綁定3筆要一起支付 卻因為20那筆完全折抵了紅包而全部都無法支付… 我至少花了整3小時在找解決方法，最後還是不行 曾有一個客服說取消20那筆訂單 其他2筆應該能付 照別的網購經驗我覺得請賣家取消比較好 所以從中午就聯絡賣家 希望他可以幫忙取消 但是賣家在線卻一直未讀 付款倒數10分鐘時想說沒有辦法了 取消看看吧 一點下去，3筆訂單一起關閉… 對了，這些訂單也不能代付，謝謝有回應的板友，讓我在這寒冷的夜裡感受到溫暖，嗚嗚 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.217.40.169 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1544710129.A.8F7.html
→
12/13 22:09, 7年前 , 1F
請有支付寶的人代付@@
12/13 22:09, 1F
推
12/13 22:17, 7年前 , 2F
問過這個問題，手機只要訂單有小於1的東西
12/13 22:17, 2F
→
12/13 22:17, 7年前 , 3F
程式會自動擋支付，只能重下。
12/13 22:17, 3F
推
12/13 22:22, 7年前 , 4F
我記得這沒救欸
12/13 22:22, 4F
推
12/13 22:23, 7年前 , 5F
重下折扣碼不就不能用了@@
12/13 22:23, 5F
推
12/13 22:41, 7年前 , 6F
朋友代付 之前0.1元 我有用成功
12/13 22:41, 6F
推
12/13 23:10, 7年前 , 7F
遇到同樣問題。轉了n個客服。目前無解。只
12/13 23:10, 7F
→
12/13 23:10, 7年前 , 8F
能let it go
12/13 23:10, 8F
推
12/13 23:27, 7年前 , 9F
折扣碼只能用手機支付，沒有代付的選項，
12/13 23:27, 9F
推
12/13 23:27, 7年前 , 10F
在同一個賣家買另一樣商品這樣子就可以付
12/13 23:27, 10F
→
12/13 23:27, 7年前 , 11F
款了， 付款再把另一樣商品退貨
12/13 23:27, 11F
→
12/13 23:28, 7年前 , 12F
另外支付問題請找支付寶客服會比較快...
12/13 23:28, 12F
推
12/13 23:34, 7年前 , 13F
這種訂單無法支付 另外折扣碼跟紅包也不
12/13 23:34, 13F
→
12/13 23:34, 7年前 , 14F
是店家提供多 所以大概不會願意讓你拍一
12/13 23:34, 14F
→
12/13 23:34, 7年前 , 15F
元連結發貨 大概只能放棄
12/13 23:34, 15F
※ 編輯: pioioioilli (49.217.40.169), 12/13/2018 23:52:15
推
12/14 02:25, 7年前 , 16F
1212當天我也有遇到這個情形，詢問淘寶
12/14 02:25, 16F
→
12/14 02:25, 7年前 , 17F
人工客服之後他是說0元那張單至少要有1
12/14 02:25, 17F
→
12/14 02:25, 7年前 , 18F
元才能一起合併付款。我馬上取消整筆訂
12/14 02:25, 18F
→
12/14 02:25, 7年前 , 19F
單，在0元那家點再隨便多買一件東西確認
12/14 02:25, 19F
→
12/14 02:25, 7年前 , 20F
折扣並完成支付後，13號再把多拍的那樣
12/14 02:25, 20F
→
12/14 02:25, 7年前 , 21F
東西單獨退款這樣
12/14 02:25, 21F
推
12/14 11:00, 7年前 , 22F
我都沒這困擾，沒搶到紅包，當初多買點
12/14 11:00, 22F
→
12/14 11:00, 7年前 , 23F
不就好了XD
12/14 11:00, 23F
推
12/14 12:48, 7年前 , 24F
遇到這種狀況信用卡直接刷了 不要因小
12/14 12:48, 24F
→
12/14 12:48, 7年前 , 25F
失大
12/14 12:48, 25F
‣ 更多 pioioioilli 的文章
文章代碼(AID): #1S4cVnZt (e-shopping)
e-shopping 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT消費區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 pioioioilli 的文章
文章代碼(AID): #1S4cVnZt (e-shopping)