[問題] 蝦皮爭議信件的回覆已刪文

看板e-shopping (線上購物)作者 (haha00)時間7年前 (2018/12/13 21:01), 7年前編輯推噓3(306)
留言9則, 5人參與, 7年前最新討論串1/1
想請教一下各位~ 在蝦皮買東西收到嚴重瑕疵品要退貨 但賣家提出了爭議 蝦皮寄來的爭議信提到要回覆證明 我直接回覆這封email 寄了好幾次卻一直顯示 https://i.imgur.com/vpq1E62.jpg
想問一下 是直接回覆這封信沒錯嗎? 還是是要回覆在其他地方呢? 謝謝!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.215.86 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1544706108.A.906.html ※ 編輯: haha2200 (223.140.215.86), 12/13/2018 21:02:34 ※ 編輯: haha2200 (223.140.215.86), 12/13/2018 21:05:10

12/13 22:00, 7年前 , 1F
email錯了,google蝦皮客服不難吧...
12/13 22:00, 1F
R大你好~我知道蝦皮的客服信箱是哪一個,但因為寄信給我的是info這個蝦皮信箱,信 內又說回覆此郵件,但寄了又說郵件已滿,才會想說上來問看看大家都是直接回覆還是~ 所以應該是要寄support的客服信箱嗎? 謝謝你的回答! ※ 編輯: haha2200 (223.140.215.86), 12/13/2018 22:11:08

12/13 22:21, 7年前 , 2F
寄系統信的信箱不會有真人回覆吧
12/13 22:21, 2F

12/13 22:28, 7年前 , 3F
support@shopee.tw
12/13 22:28, 3F
萬分感謝U大跟C大回答!!! ※ 編輯: haha2200 (223.140.215.86), 12/13/2018 22:47:07

12/14 00:50, 7年前 , 4F
我寄過沒用的,他們回你也是官方說法
12/14 00:50, 4F

12/14 00:50, 7年前 , 5F
,一直說很多案件要審核所以沒法立即
12/14 00:50, 5F

12/14 00:50, 7年前 , 6F
處理賣家賣不實商品的事,我看那賣家
12/14 00:50, 6F

12/14 00:50, 7年前 , 7F
依然再參加商城促銷,只能更多人受害
12/14 00:50, 7F

12/14 00:50, 7年前 , 8F
12/14 00:50, 8F

12/27 08:00, 7年前 , 9F
沒錯 蝦皮官方無用
12/27 08:00, 9F
文章代碼(AID): #1S4bWya6 (e-shopping)
文章代碼(AID): #1S4bWya6 (e-shopping)