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[抱怨] amazon中文客服

看板e-shopping (線上購物)作者 (嘉嘉)時間7年前 (2018/12/10 22:25), 7年前編輯推噓3(3推 0噓 12→)
留言15則, 6人參與, 7年前最新討論串1/1
＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y ＊店家名稱：amazon ＊店家連結：https://www.amazon.com/ ＊商品名稱：MX500 2TB ＊溝通截圖：(至少兩張，不得放入文內) https://i.imgur.com/68YymSN.jpg
https://i.imgur.com/GfRYXD7.jpg
＊商品照片：(至少兩張，不得放入文內) https://i.imgur.com/LZdfND5.jpg
https://i.imgur.com/2oxdmfS.jpg
＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結)： 發問前，已搜尋過 amazon 寄送狀態 上面寫12/5 out for delivery 然後就沒有下文 於是就打中文客服 但這個客服就很兩光 說目前貨態out for delivery(這我自己查就有了) 然後說他只能聯繫中國內的快遞 說我打錯客服 要我找自己地區的客服(但客服明明只有分語言和購買網站) 跟他說沒有分地區的選項,他就只會說他沒辦法處理 Amazon怎麼會那麼兩光？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.228.200 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1544451958.A.3CE.html ※ 編輯: dreamgirl (140.112.228.200), 12/10/2018 22:26:22
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12/10 22:27, 7年前 , 1F
還是amazon自家的產品
12/10 22:27, 1F
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12/10 23:03, 7年前 , 2F
是不是聯絡到Amazon.cn的中文客服
12/10 23:03, 2F
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12/10 23:10, 7年前 , 3F
抱怨文有規定格式喔
12/10 23:10, 3F
※ 編輯: dreamgirl (140.112.228.200), 12/10/2018 23:22:49 ※ 編輯: dreamgirl (140.112.228.200), 12/10/2018 23:26:50
推
12/10 23:34, 7年前 , 4F
Shipped with GWUI 的話，用Tracking I
12/10 23:34, 4F
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12/10 23:34, 7年前 , 5F
D打電話去順豐問
12/10 23:34, 5F
推
12/10 23:36, 7年前 , 6F
照來電號碼看，來你的Ssd寄到大陸去了
12/10 23:36, 6F
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12/10 23:36, 7年前 , 7F
，當初地址有寫錯嗎？
12/10 23:36, 7F
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12/10 23:41, 7年前 , 8F
沒有@@
12/10 23:41, 8F
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12/10 23:41, 7年前 , 9F
中文客服本來就都是86開頭
12/10 23:41, 9F
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12/11 00:47, 7年前 , 10F
美亞就用英文找美國客服，中文就會被轉去大
12/11 00:47, 10F
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12/11 00:47, 7年前 , 11F
陸的客服
12/11 00:47, 11F
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12/11 00:50, 7年前 , 12F
買standard package是用DHL送的
12/11 00:50, 12F
推
12/11 07:19, 7年前 , 13F
你打電話去問順豐就好了，台灣段是順
12/11 07:19, 13F
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12/11 07:19, 7年前 , 14F
風在負責
12/11 07:19, 14F
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12/11 08:38, 7年前 , 15F
我英文爛都用mail問說在德亞
12/11 08:38, 15F
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