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[問題] 官方集運時效保障賠償

看板e-shopping (線上購物)作者 (大頭)時間7年前 (2018/12/04 14:03), 編輯推噓5(5推 0噓 12→)
留言17則, 5人參與, 7年前最新討論串1/1
https://i.imgur.com/1J3y2Ii.jpg
我是用增利，請問這樣沒超過時間嗎？26號禮拜一付跨境運費，我看網頁寫從隔天0點起 算，結果我3號中午才收到。問客服一直跟我說還在雙11節慶所以我這樣不能算在賠償範 圍。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.237.49.156 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1543903381.A.426.html
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12/04 14:29, 7年前 , 1F
按官方算法應該才4天 雙11保障是6天
12/04 14:29, 1F
推
12/04 15:08, 7年前 , 2F
雙11好像是12天 然後六日不算只算一到五
12/04 15:08, 2F
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12/04 15:09, 7年前 , 3F
記錯了12天是全賠
12/04 15:09, 3F
推
12/04 16:31, 7年前 , 4F
好想知道他們網站有沒有寫，我只看
12/04 16:31, 4F
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12/04 16:31, 7年前 , 5F
到時效3個工作天，並沒有賠償相關文
12/04 16:31, 5F
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12/04 16:32, 7年前 , 6F
字說明
12/04 16:32, 6F
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12/04 16:41, 7年前 , 7F
我的問題在於客服一直說我是在雙11期間
12/04 16:41, 7F
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12/04 16:41, 7年前 , 8F
所以不適用3個工作日，可是雙11活動不是
12/04 16:41, 8F
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12/04 16:41, 7年前 , 9F
只有當天嗎？我是在24號下標的耶
12/04 16:41, 9F
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12/04 16:41, 7年前 , 10F
我記得逾三天可以賠一半運費。
12/04 16:41, 10F
推
12/04 17:01, 7年前 , 11F
12/04 17:01, 11F
推
12/04 17:18, 7年前 , 12F
首頁有個幫助&服務 裡面都有寫
12/04 17:18, 12F
推
12/04 17:22, 7年前 , 13F
雙11期間時效是6天，平常是3天，超過
12/04 17:22, 13F
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12/04 17:22, 7年前 , 14F
賠50%，至於假日算不算我不確定，但如
12/04 17:22, 14F
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12/04 17:22, 7年前 , 15F
果假日不算那6天等於直接是8天了，因
12/04 17:22, 15F
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12/04 17:22, 7年前 , 16F
為一定撞假日
12/04 17:22, 16F
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12/04 20:04, 7年前 , 17F
http://0rz.tw/NgajE 寫的很清楚
12/04 20:04, 17F
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