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[問題] 用淘寶集運 貨收到發現少一件

看板e-shopping (線上購物)作者 (Jose Calderon)時間7年前 (2018/11/23 20:28), 7年前編輯推噓4(4推 0噓 9→)
留言13則, 6人參與, 7年前最新討論串1/1
最近雙11買的東西陸續到貨 今天收到包裹打開後發現少了一件(有錄影) 馬上聯絡賣家後 賣家說他們是把兩件包成一件寄出 重量0.9kg 可是我拆開後只看到一件 實際秤一次差不多0.6 集運那也是顯示一個包裹0.6kg 賣家說他們這邊重量沒錯 叫我去聯繫集運(境內圓通寄4px) 集運客服說他們這邊也沒錯 秤的結果就是0.6kg 叫我去問賣家 回去問賣家 賣家說會再幫我問問 然後就暫時沒有然後了... 因為少的東西差不多就是剛好0.3kg(我有跟別的賣家買一個類似的) 可是收到包裹的時候也沒破損 硬生生少了一件不知道跑哪去 我覺得是賣家包貨的時候少寄 現在還在等賣家回覆... 想請問有沒有人遇過類似的情況 這樣直接申請退款行得通嗎 因為只是小東西 沒收到算了不過錢要還我啊QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.161.63.251 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1542976109.A.07B.html
推
11/23 20:33, 7年前 , 1F
我是把照片證明給賣家 說少發 要退款
11/23 20:33, 1F
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11/23 20:33, 7年前 , 2F
沒有被賣家拒絕過
11/23 20:33, 2F
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11/23 20:33, 7年前 , 3F
找淘寶小蜜
11/23 20:33, 3F
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11/23 20:43, 7年前 , 4F
好的謝謝 我先再等賣家看看好了
11/23 20:43, 4F
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11/23 20:43, 7年前 , 5F
沒消息的話再來申請退款QQ
11/23 20:43, 5F
推
11/23 22:22, 7年前 , 6F
我之前也有過，後來是找原賣家跟集運公司
11/23 22:22, 6F
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11/23 22:22, 7年前 , 7F
聯絡，才處理好的
11/23 22:22, 7F
推
11/24 07:26, 7年前 , 8F
我也遇過少發的，核對重量最清楚
11/24 07:26, 8F
推
11/24 13:11, 7年前 , 9F
我遇過中間被物流偷走的，出示收貨重量，
11/24 13:11, 9F
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11/24 13:11, 7年前 , 10F
賣家自己去跟物流索賠。
11/24 13:11, 10F
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11/24 16:12, 7年前 , 11F
回報一下後續 賣家目前承諾會補發
11/24 16:12, 11F
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11/24 16:13, 7年前 , 12F
寄出後會再給我單號追蹤 總之先等吧
11/24 16:13, 12F
※ 編輯: JoseCalderon (1.161.63.251), 11/24/2018 16:13:42
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12/01 12:34, 7年前 , 13F
補寄的昨天收到了 算是圓滿落幕XD
12/01 12:34, 13F
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