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[問題] 淘寶增利申請重新秤重無反應

看板e-shopping (線上購物)作者 (robin)時間6年前 (2018/11/21 22:22), 6年前編輯推噓44(44推 0噓 55→)
留言99則, 45人參與, 6年前最新討論串1/1
申請了兩次 問了賣家詢問中轉的重量是0.34kg 增利報3.57kg 差距太神奇 跟淘寶頁面上的 https://world.taobao.com/helper/knowledge.htm?spm=a21wu.11901228-cn.5124229533.5.5fdb3f18ULIvTd&kid=1000028800&_target=_blank 物流人工客服講了 也給了賣家的中轉秤重數據 但是得到的都是幫妳申請重秤 但是過了三天都沒有改變重量 請問有其他的方法嗎? 還是照他上面頁面寫的 先回來再申請退款? 但是我家裡沒有這種可以秤那麼輕的電子秤 這實在是很無言 重量差距也太遠了 PS:已經反映過兩次 都沒有重新秤的感覺... 剛在上去看更神奇了 每個包裹都出現 重量超过合包限制 无法进行集运操作 我的物品每個不到0.2kg 然後他搞錯的重量全部合起來也才5kg內 如果沒搞錯才2kg -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.171.38 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1542810178.A.C6E.html ※ 編輯: robinpca (1.34.171.38), 11/21/2018 22:26:23
推
11/21 22:27, 6年前 , 1F
我剛剛要集運也出現一樣的狀況
11/21 22:27, 1F
→
11/21 22:27, 6年前 , 2F
大概就是貨量大 不等秤停就報重了
11/21 22:27, 2F
→
11/21 22:28, 6年前 , 3F
都顯示重量超过合包限制，但我的都
11/21 22:28, 3F
→
11/21 22:28, 6年前 , 4F
很輕阿QQ 現在不知道該怎麼辦
11/21 22:28, 4F
推
11/21 22:30, 6年前 , 5F
我的也無法集運，明明沒樣都沒1公
11/21 22:30, 5F
→
11/21 22:30, 6年前 , 6F
斤
11/21 22:30, 6F
推
11/21 22:37, 6年前 , 7F
我的也被顯示超過合包限制！是不是壞
11/21 22:37, 7F
→
11/21 22:37, 6年前 , 8F
了？
11/21 22:37, 8F
推
11/21 22:40, 6年前 , 9F
合包限制+1
11/21 22:40, 9F
→
11/21 22:43, 6年前 , 10F
無法進行合包
11/21 22:43, 10F
推
11/21 22:44, 6年前 , 11F
我的也是 後來還給我在增加 我準備到台灣
11/21 22:44, 11F
→
11/21 22:44, 6年前 , 12F
之後自己秤在ㄍㄧㄠˇ增利了
11/21 22:44, 12F
推
11/21 22:46, 6年前 , 13F
我的也是 超傻眼 動不了
11/21 22:46, 13F
推
11/21 22:47, 6年前 , 14F
我的現在修好了 可以合包了@@
11/21 22:47, 14F
→
11/21 22:48, 6年前 , 15F
修好了+1
11/21 22:48, 15F
→
11/21 22:49, 6年前 , 16F
我請客服重新核實重量 後來都有更正重
11/21 22:49, 16F
→
11/21 22:49, 6年前 , 17F
量 運氣好
11/21 22:49, 17F
推
11/21 22:59, 6年前 , 18F
他說會秤一天後沒改就表示秤了不變，我上
11/21 22:59, 18F
→
11/21 22:59, 6年前 , 19F
次申請三次都不變，是直接截圖給賣家說重
11/21 22:59, 19F
→
11/21 22:59, 6年前 , 20F
量差太多，不改我只能退貨，隔天馬上改重
11/21 22:59, 20F
推
11/21 23:10, 6年前 , 21F
今天到家發現被灌水一公斤的增利+1，
11/21 23:10, 21F
→
11/21 23:10, 6年前 , 22F
但個別看差異不大可能是平均都有灌
11/21 23:10, 22F
→
11/21 23:10, 6年前 , 23F
水....
11/21 23:10, 23F
推
11/21 23:14, 6年前 , 24F
我禮拜六反應，到昨天下午才重秤
11/21 23:14, 24F
推
11/21 23:17, 6年前 , 25F
我很快就改了 賣家有說會幫我
11/21 23:17, 25F
→
11/21 23:21, 6年前 , 26F
客服有時候不理人
11/21 23:21, 26F
推
11/21 23:25, 6年前 , 27F
增利慣性灌水，而且不是稍微而已，不
11/21 23:25, 27F
→
11/21 23:25, 6年前 , 28F
推
11/21 23:25, 28F
推
11/21 23:48, 6年前 , 29F
增利你回來秤誤差0.9公斤內他們說是正
11/21 23:48, 29F
→
11/21 23:48, 6年前 , 30F
常誤差不賠
11/21 23:48, 30F
推
11/21 23:59, 6年前 , 31F
我的是80g灌到490g 還好我後來去問掌櫃
11/21 23:59, 31F
→
11/21 23:59, 6年前 , 32F
東西多重 但我覺得其他也多少有灌一點
11/21 23:59, 32F
推
11/22 00:04, 6年前 , 33F
發現慣性灌水+1
11/22 00:04, 33F
推
11/22 00:41, 6年前 , 34F
請增利客服重秤三次都有確實幫忙重秤，
11/22 00:41, 34F
→
11/22 00:41, 6年前 , 35F
真的運氣問題
11/22 00:41, 35F
推
11/22 01:33, 6年前 , 36F
21號早上找客服申請重秤，當天下午重量就
11/22 01:33, 36F
→
11/22 01:33, 6年前 , 37F
有調整了，可以再試試看～
11/22 01:33, 37F
推
11/22 02:27, 6年前 , 38F
嗯......筆記
11/22 02:27, 38F
推
11/22 05:54, 6年前 , 39F
前天反應沒用，換個客服隔天馬上有
11/22 05:54, 39F
→
11/22 05:54, 6年前 , 40F
結果，這次也是碰到3個手機指環貼0.8
11/22 05:54, 40F
→
11/22 05:54, 6年前 , 41F
9kg，重新秤重後0.05kg.....
11/22 05:54, 41F
推
11/22 07:03, 6年前 , 42F
增利真的是不同客服有不同態度，我換了第三
11/22 07:03, 42F
→
11/22 07:03, 6年前 , 43F
個才順利重新秤重改重量，前面兩位真的都是
11/22 07:03, 43F
→
11/22 07:03, 6年前 , 44F
應付性質
11/22 07:03, 44F
推
11/22 07:17, 6年前 , 45F
之前遇過灌水 請他重秤，對方要我打包
11/22 07:17, 45F
→
11/22 07:17, 6年前 , 46F
再推我，重秤後說誤差為正常 不退
11/22 07:17, 46F
推
11/22 08:45, 6年前 , 47F
我也是86克報640g申請都沒用，我是小
11/22 08:45, 47F
→
11/22 08:45, 6年前 , 48F
錢就算了
11/22 08:45, 48F
→
11/22 08:45, 6年前 , 49F
我是買手機掛繩2條...
11/22 08:45, 49F
推
11/22 08:54, 6年前 , 50F
我朋友也被灌成兩倍重量且重秤也沒變，客
11/22 08:54, 50F
→
11/22 08:54, 6年前 , 51F
服說收到可以自己秤然後向菜鳥集運反映退
11/22 08:54, 51F
→
11/22 08:54, 6年前 , 52F
價差，有夠蝦…
11/22 08:54, 52F
推
11/22 09:49, 6年前 , 53F
推文好悲劇 還是乖乖用順豐QQ
11/22 09:49, 53F
推
11/22 10:09, 6年前 , 54F
第一次知道增利可重秤。
11/22 10:09, 54F
→
11/22 10:12, 6年前 , 55F
超級糟糕的在反映一次請問回來一定要用
11/22 10:12, 55F
→
11/22 10:12, 6年前 , 56F
電子秤嗎?上次被要求過還去借 真的很不
11/22 10:12, 56F
→
11/22 10:12, 6年前 , 57F
方便 家裡根本沒有電子秤
11/22 10:12, 57F
推
11/22 10:31, 6年前 , 58F
反應隔天馬上更正了
11/22 10:31, 58F
→
11/22 12:32, 6年前 , 59F
我也是提了3天連理都不理…
11/22 12:32, 59F
推
11/22 12:54, 6年前 , 60F
我是想先運回來再秤，不然還不知要卡多久
11/22 12:54, 60F
推
11/22 13:13, 6年前 , 61F
不知道會灌水，前兩天到兩包都沒秤
11/22 13:13, 61F
→
11/22 13:14, 6年前 , 62F
17/18號各發一包，好像都卡住了。
11/22 13:14, 62F
推
11/22 14:26, 6年前 , 63F
建議覺得重量有問題一定要馬上重秤 事後退
11/22 14:26, 63F
→
11/22 14:26, 6年前 , 64F
小於0.5kg為正常誤差 不會退！可惡！
11/22 14:26, 64F
→
11/22 14:44, 6年前 , 65F
0.5kg正常誤差有點.......
11/22 14:44, 65F
→
11/22 14:52, 6年前 , 66F
上次某運說誤差小於10倍合理，對！十倍！
11/22 14:52, 66F
推
11/22 15:00, 6年前 , 67F
增利亂秤都比順豐貴了
11/22 15:00, 67F
推
11/22 16:50, 6年前 , 68F
十倍????很扯欸 嗚嗚早知道不要選增利了
11/22 16:50, 68F
推
11/22 17:29, 6年前 , 69F
請淘寶維權 說本次包裹1kg 未達1kg也是收1k
11/22 17:29, 69F
→
11/22 17:29, 6年前 , 70F
g 所以不退款！要不是增利亂秤 我還有別的
11/22 17:29, 70F
→
11/22 17:29, 6年前 , 71F
包裹可以一起湊重啊！
11/22 17:29, 71F
推
11/22 17:42, 6年前 , 72F
我也是遇到這個問題 但現在有跟人工
11/22 17:42, 72F
→
11/22 17:42, 6年前 , 73F
客服要求重秤 0.12灌成0.55的帆布袋
11/22 17:42, 73F
→
11/22 17:42, 6年前 , 74F
也是挺傻眼
11/22 17:42, 74F
推
11/22 21:12, 6年前 , 75F
我買1條傳輸線也是被秤0.55KG
11/22 21:12, 75F
推
11/22 23:51, 6年前 , 76F
11/22 23:51, 76F
→
11/22 23:51, 6年前 , 77F
沒看過比這更扯的，不過就一個塑膠片
11/22 23:51, 77F
推
11/23 00:19, 6年前 , 78F
這次增利買一件衣服被秤1.5公斤 重秤後
11/23 00:19, 78F
→
11/23 00:20, 6年前 , 79F
變0.15公斤，供參考（申請一天
11/23 00:20, 79F
推
11/23 07:56, 6年前 , 80F
增利針織背心0.89重秤變0.27 第一次要求
11/23 07:56, 80F
→
11/23 07:56, 6年前 , 81F
重秤 重量還是沒變 客服還一直說已經重秤
11/23 07:56, 81F
→
11/23 07:57, 6年前 , 82F
過 第二次客服抱怨+要求重秤 才改重量
11/23 07:57, 82F
推
11/23 08:55, 6年前 , 83F
我今天的帆布袋更新重量為0.14了 所
11/23 08:55, 83F
→
11/23 08:55, 6年前 , 84F
以建議還是寄回來前看到包裹重量都要
11/23 08:55, 84F
→
11/23 08:55, 6年前 , 85F
先申請重秤比較好
11/23 08:55, 85F
推
11/23 15:49, 6年前 , 86F
問一下這官方集運是0.5kg為計費單位嗎?還是
11/23 15:49, 86F
→
11/23 15:49, 6年前 , 87F
1kg? 1.4kg算1.5kg的錢 還是2kg的錢?
11/23 15:49, 87F
→
11/23 15:50, 6年前 , 88F
要不是這次一定要配合官方真不想選灌水的
11/23 15:50, 88F
推
11/23 16:29, 6年前 , 89F
1公斤後以0.5為單位 1.01～1.50都是算1
11/23 16:29, 89F
→
11/23 16:29, 6年前 , 90F
.5公斤的錢 以此類推
11/23 16:29, 90F
推
11/23 21:12, 6年前 , 91F
我的情況是0.9kg顯示0.12kg 申訴半天就處
11/23 21:12, 91F
→
11/23 21:12, 6年前 , 92F
理好了
11/23 21:12, 92F
→
11/24 10:46, 6年前 , 93F
之前收到有發現超過0.5kg，後來有申
11/24 10:46, 93F
→
11/24 10:46, 6年前 , 94F
請退運費，需要拍照
11/24 10:46, 94F
推
11/26 17:50, 6年前 , 95F
我的也是，重量不對過了三天都還沒
11/26 17:50, 95F
→
11/26 17:50, 6年前 , 96F
改，不知道要等到什麼時候
11/26 17:50, 96F
推
11/26 17:52, 6年前 , 97F
請問大家都用什麼秤重？
11/26 17:52, 97F
推
12/08 15:40, 6年前 , 98F
增利灌水超嚴重，下回我還是用回4px
12/08 15:40, 98F
→
05/24 10:48, 6年前 , 99F
我有4公斤被秤成7公斤多
05/24 10:48, 99F
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