[閒聊] 天貓直送還被轉運倉拒收?!

看板e-shopping (線上購物)作者 (...)時間6年前 (2018/11/20 00:53), 編輯推噓9(9024)
留言33則, 12人參與, 6年前最新討論串1/1
雙11因為折扣券 下了很多單 私人集貨、增利轉運的都陸續拿到 天貓全球官方店 總共買了三單 都是免運直送台灣 本地退貨 其中充電線,層架都順利收到了 But...最重要的28吋行李箱在一週未更新動態後,今天忽然說被集運倉(海運)拒收!! 原因不明,客服要我直接退款。 當初就是怕太大轉運麻煩,才沒有用私人集貨用台灣直送,我以為既然直送台灣,不論是 超材還是破損,中間中轉問題應該是天貓官方店負責到底才對,誰知道客服說只能申請退 款 但雙11價差1500台幣!實在不想放棄,據理力爭很久,客服有答應重拍退我所有折扣差價 。 只能說要是金額小點,說不定就乖乖退款,放棄優惠了... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.15.49.16 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1542646411.A.BBC.html

11/20 01:08, 6年前 , 1F
為何不叫他轉發私人集運 國際運他出
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11/20 01:24, 6年前 , 2F
也是天貓全球買小東西空運被拒售 只能退款
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11/20 01:26, 6年前 , 3F
但是我有用折扣碼呀...默認空運不是我選的
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11/20 08:23, 6年前 , 4F
因為已經爆倉了,拒收不意外
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11/20 08:47, 6年前 , 5F
我是00:30分前下單的,沒道理用爆倉拒收,
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11/20 08:47, 6年前 , 6F
而且我重拍一樣還是用海運轉運
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11/20 08:51, 6年前 , 7F
因為客服沒法確定拒收原因,怕是破損
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11/20 08:52, 6年前 , 8F
我就沒堅持,重拍台灣可退貨比較安心
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11/20 09:31, 6年前 , 9F
下單不代表一定收啊,要看入庫時間
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11/20 09:51, 6年前 , 10F
你的物流狀態是? 我也有定28吋行李箱
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11/20 11:32, 6年前 , 11F
買24吋是空運的,星期天就到了
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11/20 12:41, 6年前 , 12F
後來退差價就是既然是要賣免運直送台灣
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11/20 12:41, 6年前 , 13F
空運海運轉運都是官方店要煩惱的事,問題
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11/20 12:41, 6年前 , 14F
不應該推給買方
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11/20 12:58, 6年前 , 15F
我也是11天貓官方海運被拒收,跟客服反應
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後重新下訂說到貨會退運費,但也是只有海
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11/20 12:58, 6年前 , 17F
運可選
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我訂29吋用官方順豐空運,昨天收到了
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11/20 13:36, 6年前 , 19F
我買的手機跟電動起子都還沒到貨,超誇張
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11/20 15:40, 6年前 , 20F
誰說空運,海運是官方要負責呢? 運送
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11/20 15:40, 6年前 , 21F
的規格材積官網上寫的清清楚楚不符合
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11/20 15:40, 6年前 , 22F
就是不符
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11/20 15:42, 6年前 , 23F
這是"天貓全球官方店"運送方式是預設無法選
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11/20 15:42, 6年前 , 24F
搞不清楚就在推文
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11/20 16:18, 6年前 , 25F
原來如此
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11/20 23:34, 6年前 , 26F
官方如要運食品,抽到如果要檢驗,官
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11/20 23:34, 6年前 , 27F
方運一次是不是賠一次錢,購物這你自
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11/20 23:34, 6年前 , 28F
己要注意,他不是國內購物
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11/21 08:49, 6年前 , 29F
天貓全球官方店 台灣館的沒食物,不能進台
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11/21 08:49, 6年前 , 30F
灣的官方店不會放
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12/05 20:10, 6年前 , 31F
我也是在天貓國際店買收納箱,官方空
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12/05 20:10, 6年前 , 32F
運直送被拒收。賣自己不能運送的商品
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12/05 20:10, 6年前 , 33F
真的很瞎
12/05 20:10, 33F
文章代碼(AID): #1RykgBky (e-shopping)
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